给客户办理业务。
王可念，一名“95后女孩”，中共党员，毕节织金人，邮储银行紫云县支行柜员。她用实际行动告诉我们：年轻，一样能担当！
和大多数人一样，怀着开心的心情，经过调班等一系列工作后，除夕夜，王可念终于如愿回到了大半年没回过的家。上一次回家，还是5月份家里堂哥结婚的时候了。和父母一起吃了年夜饭，感受久违的家庭氛围，这女孩笑容满面。只是幸福的时光太短暂，还没来得及走亲访友，还没来得及享受，疫情就暴发了。
作为邮储银行的一份子，1月29日，王可念接到了返岗防疫的通知。来不及多想前路的危险，她开始踏上返回紫云的路程。只是，却被难住了。平时她坐一天只有一趟的班车往返，光一个单程来说，紫云到安顺1个小时、安顺转车去贵阳北站40分钟、北站买票上车、从车开始出发到镇上2个小时、镇上到她家车程30分钟。如果一切都顺利、不堵车、不等车的情况下就要4个半小时。现在非常时期，客车已停运、村子还封了，怎么办呢？
王可念在家里来回踱步，家里人劝她说：“实在去不了给你们领导说说，这也没有办法。”她却说：“现在非常时期，我一个人都这么难，何况是其他同事，我是一名共产党员，不能这么自私只考虑自己不考虑别人，我好多同事都已经坚守在工作岗位上了，为了过年能回家，大家都已经很帮助我，这种关键时候我不能拖大家的后腿。”说罢，王可念拿起手机开始打电话联系有可能帮助她回到单位的车辆，一遍一遍的拨通电话又挂断，一遍一遍的询问，时而开心的眉飞色舞，时而难过的愁容满面。
终于，住在隔壁镇的表弟答应来送一送这一位心里紧系工作岗位的姐姐。没有多余的语言，他知道姐姐一旦决定就是要去做的。经历了层层询问、体温检测等后，王可念终于在晚上回到了紫云县支行。第二天一早，就投入到工作岗位中。
回到工作岗位上的她，非常清楚疫情对于网点一线来说意味着什么？在工作岗位上，她坚决落实“防护第一”的原则。
为了让客户能够放心办理业务，在营业开始之前，她会使用84消毒液仔细对营业厅取号机、座椅、自助设备及现金机具等进行彻底消毒，使用紫外线杀菌灯对运钞车送来的现金进行杀菌处理，她认为这样可以让客户放心，她们工作人员上班也会更安心。
在营业期间，做好客户的接待工作，尽管是在疫情期间，“您好，请问您需要办理什么业务？”这句银行前台的问候语仍然那么亲切，“虽然戴起口罩说话不方便，但用行动向客户证明我们的服务不会因疫情而打折扣，我们的服务只会做得更好。”
为了共同打好这场疫情防控阻击战，她每天还会给来办业务的客户测量体温并做好登记，针对可以线上办理业务的客户做现场的业务操作指导，引导客户线上办理业务，给客户宣传疫情防控知识，劝说客户在疫情防控期间尽量不要外出，如有必须外出的情况，请务必戴好口罩。她每天坚守在防疫工作的第一线，始终坚持为客户提供全方位的服务，并积极主动为不能及时返岗的同事承担工作职责，做到疫情防控和日常工作“两手抓”，以实际行动来彰显一名共产党员应有的责任和担当、以实际行动来告诉大家：年轻，一样能担当。
她说：“疫情正是考验我们的时候，越是危险时刻，共产党员更应该勇敢地站出来，用行动证明自己，带头坚守岗位，为打赢疫情防控阻击战作出自己的贡献。我知道我不是一个人在奋斗，我们单位，还有很多和我一样的年轻人也在坚守岗位。”在这场特殊的“约会”里，这群年轻人无疑是最美的浪花之一。
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