哈根达斯一度被称为是“冰淇淋界的LV”，高档人群才消费得起的冷饮，自来到中国起就吸引了一大批“粉丝”，虽然价位高昂，但是人们对于哈根达斯的热情依然不减。前几年在中国，哈根达斯的实体店中向来是座无虚席，有时候甚至可以看到有人排队在买。
但就在消费者更愿意为高品质产品买单的今天，哈根达斯却突然卖不动了！
同人不同命！
虽然哈根达斯早在1996年就登陆中国，但目前在中国的门店数量也仅有200多家，与之形成鲜明对比的则是同样来自美国的 Dairy Queen（冰雪皇后，下文简称DQ）。或许是因为比哈根达斯早两年来到中国，对当时中国的冷饮市场了解得更加透彻，DQ的战略布局与哈根达斯的“高举高打”相比起来显得更接地气。
哈根达斯于1961年建立于纽约，被称为世界最风靡的冰淇淋品牌。进入中美国市场之后，一直走的都是高端路线，可是这种冰激凌价格太贵了，而且在美国的价格和国内的价格相差甚远，让观众觉得不公平。再者就是产品太单一了。如今人们对美食的要求越来越高，越来越精细，很多冷饮的包装和口味都是新颖，有创意，可是哈根达斯的包装古老，口味也没有多大的变化，渐渐的就不喜欢顾客了。可以说很多顾客吃着也不稀罕了。
哈根达斯著名的广告词“爱她，就带她去吃哈根达斯”，这句广告词把年轻的小情侣作为主要消费对象。也许是意识到新一代消费者的爱情观正在转变，品牌也急需升级，所以把广告语改成了： Everyday made extraordinary，一种日常的非比寻常。不仅难记，还失去了品牌特色，放到任一品牌中几乎都适用。为了契合品牌的这个“日常化”的沟通策略，哈根达斯的做法却是以促销为突破口，提供大量的打折优惠活动，刺激消费。
目前，在中国市场，哈根达斯的市场份额已经降到了0.6%，排名前五的品牌为伊利、和路雪、蒙牛、德氏、五丰，伊利的份额最多。冰激凌这种附加值比较低的产品，在如今这个年代，想维持在高端市场，活得比较艰难。但要让哈根达斯降低身份，走向低端，似乎又不太可能，所以，才会陷入两难境地。未来，哈根达斯能否抓住年轻人的心呢？只能拭目以待了。
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