當下防控疫情的阻擊戰已至緊要關頭，每個人都為共同的目標而戰，治療的一線在醫院，防護的一線在社區。無數個龍湖物業人，他們以自身的堅守，扛起了善待的使命與責任。
疫情爆發伊始，蘇南龍湖便全面進入"戰鬥狀態"，全力對抗疫情。蘇南龍湖各個社區每天都會多次對電梯按鈕、兒童區等公共區域進行全方面消毒，確保每一寸空間都消殺完畢，為業主的出入營造一個安全的氛圍。
社區出入口嚴格把控，外賣、快遞人員一律不得進入，業主進出一律進行體溫檢測，如發現異常，將組織其入內，並引導其前往就近醫療機構進行進一步檢查。
與多個專業果蔬供應商合作，牢記每個客戶的採購需求，零接觸一一配送到家。為解決業主防疫物資採購難，更是多方調度採買，走訪周邊店鋪和藥店，彙總防護用品到貨時間、商家電話及送貨情況給業主。更有項目會上門走訪孤寡老人贈送口罩等防護用品。沒有轟轟烈烈的大事，卻是始終事無鉅細的守護。
疫情期間，各類信息繁雜，真假難辨，為避免業主恐慌，蘇南龍湖社區通過官家朋友圈、u享家、微信群等向業主發送最新疫情信息及科學防疫方法，提升業主防範意識，貼心守護業主生活。
他們是保安，是保潔，是工程維修員，是管家……他們是蘇南龍湖每一個社區服務崗位上的普通人，更是堅守崗位的"最美逆行者"。
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