02.27 花山區"以人心換人心",做好新冠肺炎疫情大數據核查工作

2月26日下午3點3分,"叮~"一個短信提示音,打開了花山區新冠肺炎疫情大數據核查組工作人員王俊美緊鎖的眉頭,186****4818這個手機號碼核查了整整一天,未曾聯繫到機主。在距離當天大數據信息核查結果上報不到1個小時的關鍵時刻,機主回覆信息了,還主動要求加了微信,發送了其居住的具體位置,王俊美不自覺發出了歡呼聲。

而這樣的場景,幾乎每天都在發生。這支由4人組成的大數據核查組,在過去一個月以來,每天與數據打交道,在街道、社區強有力的配合下,經常通宵達旦地排查、核實、確定密切接觸者,最大限度防止病毒二次傳播。他們嚴密篩查、精準防控,不放過一個線索,用數據築起堅固的城牆,為我區疫情防控工作提供有力保障。

花山區


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大海撈針尋線索

自疫情發生以來,省、市每日下發大量的的大數據排查信息,要求全區認真做好返鄉、流入及重點人員摸底信息登記工作。大數據信息往往只有聯繫電話一項內容,卻是疫情的唯一線索。

核查組工作人員根據信息特點,制定摸排方案,首先由96345便民服務中心的專業工作人員通過撥打電話、發送短信等方式登記到人員有效信息後,再分發至對應的街道、社區進行跟蹤管理。數據要一條條地核、要逐個人地篩,完成數據比對往往需要數倍次聯絡,才能得到需要的數據,確保向市、區指揮部提供高質量的疫情大數據,為疫情防控做好服務。

截止當前,全區累計排查比對大數據信息12280條,電話核實3萬餘人次,短信提醒5000餘人次,共計確認重點地區返鄉人員26933人、密切接觸者168人,全部依法、科學、規範落實防控管理和服務。

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"小聰明"提升效率

大數據下發的第一個星期,每日的核查量在一千人以上,可謂是人手少數據量大,排查任務相當繁重。為了提升摸排效率,大數據核查組創新工作方法,實行"流水線"式核查,登記一撥下發一撥,對未接通及接通後不配合人員,實施分類分步核查,通過稍後再撥打、溫馨短信提示,請求花山公安分局進行研判、技偵,最終獲取有效信息。排查小組還創造性地利用小軟件,對下發的所有數據進行查重、篩選,找出未落實的信息,做到不重複、不遺漏。

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以誠相待換人心

在信息核查的過程中,有的居民十分配合,數據採集得非常順利;有的則因聯繫不上、居民排斥等原因,導致數據採集困難重重。但是在篩查人員鍥而不捨地努力下,通過亮身份、告目的、解疑惑,用人心換人心的方式,最終取得了返鄉人員的配合及認可,順利地完成了採集任務。

在大數據排查小組辦公室,電話、短信聲不斷響起,此起彼伏。工作人員正在反覆跟街道、社區信息員核對信息。雖不身在一線,卻是一樣的堅守。連續篩查十幾個小時,經常眼睛乾澀,累了就趴在辦公桌上眯一會兒,餓了吃桶泡麵頂一頂,家中有事也只能抽時間叮囑一番。

辦法總比困難多。在市、區指揮部的堅強領導下,數據核查組科學防控、精準施策,為全區疫情防控提供有價值線索,助力早日取得防疫阻擊戰的全面勝利。

(供稿:陽芳)


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