“啄木鳥舉報平臺”是字節跳動官方一款小程序，取名“啄木鳥”，顧名思義，就是要來幫字節跳動產品系除“害蟲”的，這些“害蟲”就是
平臺上的違法和不良信息。今日頭條、西瓜視頻、抖音以及火山等APP用戶，在平臺上發現任何違法和不良信息或行為，都可以在“啄木鳥舉報平臺”提交舉報，並隨時跟進舉報進度。
“啄木鳥舉報平臺”除了為用戶提供字節跳動系產品內發生的疑似違法違規行為和信息舉報之外，未來還會為用戶提供作弊手法解析、安全教育等多種服務，成為保障用戶合法權益的安全服務平臺。
如果用戶在使用字節跳動系產品時發現了違法違規行為或信息，可以在今日頭條上打開“啄木鳥舉報平臺”小程序，進入“啄木鳥舉報平臺”首頁，點擊“我要舉報”按鈕進行舉報。
點擊“我要舉報”按鈕之後，我們就能夠看到被舉報行為或信息的類別，目前覆蓋的類別有色情淫穢、網絡詐騙、非法販賣、網絡賭博、網絡傳銷、暴恐涉政等有害內容信息、賬號以及行為。
選擇對應要舉報的類型之後，在新窗口中，用戶就可以針對對應的違法違規信息或行為類別，輸入“舉報人基本信息”和“舉報信息”。
其中，“舉報人基本信息”是非必填項，但考慮到一些情形需要和當地公安進行聯合打擊，所以希望用戶在提交舉報信息時也可以提供一些信息。當然，這個信息會被嚴格保密，請大家放心！
在“舉報信息”中，用戶需要選擇“違規行為”、“所涉APP”和“問題來源”，以及填寫“舉報對象”的暱稱或ID，並可以提供舉報賬號及內容的截圖，以及補充舉報描述。然後，用戶只要點擊“提交舉報”就完成舉報工作了。
餘下的，就交給“啄木鳥”和它背後的字節跳動安全與風控團隊的同學們吧。
接到用戶舉報後，我們將第一時間進行核實。若舉報屬實，我們會對違法違規賬號以及內容進行相應的處罰，包括但不限於扣分、禁言、短期封號、長期封號等舉措，防止有害內容對其他用戶造成不良影響。
如果用戶們想了解舉報進度，可以在“啄木鳥舉報平臺”首頁點擊頭像進入個人頁面，在“消息通知”裡就能看到自己的舉報記錄和舉報進展。
<strong>一直以來，字節跳動安全與風控部門都在致力於打擊作弊、違規賬號及內容，和黑產勢力做鬥爭。同時，我們安全和風控部門的專家們還將基於舉報大數據進行問題賬號的內容和行為特徵分析，並聯合公安機關對犯罪分子進行線下打擊，以對抗網絡黑產，守護用戶安全。
歡迎廣大用戶成為我們的社會監督員，如發現平臺上的疑似違法違規行為，請及時舉報。啄木鳥舉報平臺將與您一同打擊網絡違法違規行為，共同營造網絡清朗空間。
字節跳動安全中心，守護每位用戶的信息安全！
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