02.28 接到淘宝电话说我买的婴儿帽甲醛超标要给我十倍赔偿我该怎么办?

秀山小陈


看了这个问题,我想,妈妈当时一定很担心,很害怕,生怕真的像电话那边说的,自己给宝宝买的东西有问题,危害了宝宝的健康。在这里,我想先对这位妈妈说:放心,孩子没事。

上个月,我也接到了这样的电话。而且,我入坑了。幸运的是,我又爬出来了。

当时,这样的电话我接到了2个。第一个是个女的,电话那端自称是我大概2个月前购买奶瓶刷的商家。那边告诉我,我给宝宝买的奶瓶刷存在什么成分超标的问题,他们刚收到厂家的通知,已经有很多妈妈反馈自己家的宝宝有问题了,问我有没有在自己家的宝宝身上发现问题。我回答没有。那边便说了解了,还说什么祝我生活愉快之类的话。电话挂断之后,因为自己正在忙,便没去理会,也没有怀疑。

过了大概半小时,又有一通电话打来,是个男的。可能因为有了第一通电话,我对这通电话倒是有了些许信任。电话那端称宝宝可能处于潜伏期,建议我带宝宝去医院抽血检查,还说费用一切由那边报销,让我填信息。还一边提醒我,为了保障消费者权益,他们的电话有录音,让我一定不要在电话里泄露个人资料。那一刻,我神经紧绷,专注地听着电话,已经做好今晚带宝宝去医院检查的准备。 我傻乎乎地打开了免提,按照对方的指示加了QQ,进入对方空间。那边引导我要点击一张支付宝二维码的图片并扫描。

那一刻,我有些意识到可能是受骗了。但孩爸不在身边,我只能打开购物信息查看,结果发现对方提供的信息完全正确(精确到分秒)。我半信半疑地扫描了二维码,登录了账号。当我看到表格里需要提交的信息都是一些银行信息,重点是,还要填!密!码!我意识到这可能是骗子。但是,为了宝宝的健康,我不敢得罪对方,提高了嗓音但又客气地告诉对方:“我感觉你是骗子,我不能填这些信息,等我老公回来,我再打电话给你,可以吗?”接着,那边似乎知道瞒不住了,开始说一些话讽刺我。

挂断电话后,我开始慌了,因为我已经登录了账号密码了。我赶紧询问了商家客服,客服说:“他们的产品没有问题,我遇到骗子了。” 我赶紧让孩爸快点回来,还修改了我QQ的账号密码。为了保护隐私,我还把我QQ所有的私人照片(加密但是还不放心)删除了,那是我多少年的回忆啊!

等孩爸回来后,我跟他说了前因后果,他说我没填资料就没事。我反复跟他强调,我加了QQ(已拉黑),还登录了账号,真的没事吗?他帮我把支付宝的密码改了,说:“我的支付宝被登录过了。”(还好我很穷,里面一分钱都没有)他还说:“改了就没事,你要是填了资料就完了。”

当妈的都希望自家的宝宝健健康康。骗子正是抓住妈妈们这样的心理,对妈妈进行诈骗。面对这种不寻常的电话,妈妈一定要谨慎接听。如果担心有问题,妈妈一定要先打开购物软件寻找客服问清楚,不要轻信电话那端的一面之词,尤其是不要随意打开信息填写资料。妈妈们往往比较感性,在面对宝宝的问题甚至还会焦虑得失去判断能力,所以,还要请家里的年轻人尤其是爸爸来帮忙。


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