"聽了我的故事，她覺得和我相比，她被感染的幾率的確很小，於是調整好自己的心態。"新冠肺炎疫情來襲，在這個特殊的時期，疫情帶來的不止是生命的威脅，還給人們帶來心理上的衝擊。較長時期的居家隔離和高密度的疫情播報，會使相當一部分人產生焦慮、悲傷、抑鬱、憤怒等情緒，甚或產生輕生念頭或付諸自殺行動，導致一系列負面的身心反應乃至社會後果，造成次生災害。這種社會層面的心理次生災害使新冠肺炎的破壞力變本加厲。疫情期間，在湖北老家休假的廣東醫科大學心理健康教育中心兼職心理諮詢師萬家和老師用自己的專業和切身經歷，輔導他人做好"心理防疫"，為廣大群眾戴上"心理口罩"。
"驚魂"的普通感冒
萬老師臘月二十八從學校回到湖北老家和父母團聚，在武漢工作、生活的哥嫂也同日返回老家。那時候武漢還沒有封城，一大家人忙著準備年飯，迎接鼠年新春的到來。臘月二十九日上午十點，武漢封城，這給離武漢200多公里遠的江漢平原的鄉村的節日氛圍投下了陰影。萬老師的哥嫂的獨生女已有六月身孕，因計劃陪伴值年班的丈夫而留守武漢。臘月三十除夕年飯後不久，萬老師的哥哥得知他武漢同辦公室的搭檔出現發燒和咳嗽症狀，在武漢求醫無門，全家人看春晚的心情都沒有了，早早睡下。大年初一凌晨兩點左右，睡夢中的萬老師被哥哥的呼喊聲驚醒，原來是他哥說自己感覺渾身乏力，發冷，還有點咳嗽，覺得自己得了新冠肺炎，恐怕在劫難逃。在一陣悲傷和慌亂中，萬老師的哥哥甚至讓他嫂子和和他在臥室門口聽他口授"遺言"。
作為密切接觸者，萬老師也不知道自己能否"活"下來。想到自己還不足一歲的兒子和他媽媽在外省外婆家過年，萬老師趕緊給妻子留言，交代"後事"。告訴她："萬一我活不下來，希望你能夠好好生活，把孩子養大。"另外他還給自己關係要好的同學和同事留言，萬一他不幸遇難，請他們有空關照一下自己的妻小。
大年初一清晨，萬老師和家人忙著打電話聯繫救護車送哥哥就醫。由於醫療資源緊缺，全鎮僅有的一臺救護車根本忙不過來，接線員讓萬老師自己想辦法把哥哥送醫院就診。在一陣手慢腳亂和惶恐不安之後，萬老師和家人考慮到醫院人滿為患，就診過程中被交叉感染的風險很高，最終決定讓哥哥在家隔離觀察一天。幸運的是，兩天後哥哥的咳嗽、渾身無力發冷等症狀消失，能夠正常起居飲食，不像是得了新冠肺炎的樣子，壓在全家人心頭的石塊暫時落下。儘管是虛驚一場，但是全家人依然採取每人睡一間房和分餐制等方式繼續隔離觀察。從臘月二十八日返回老家算起，十四天的隔離觀察期終於在忐忑不安中熬過去了。
積極參"戰"，為他人戴上"心理口罩"
這種近乎"生離死別"的虛驚一場的經歷，讓萬老師深刻的感受到，疫情之下，肯定有很多人會產生焦慮、恐慌、抑鬱、悲傷等情緒，需要心理援助。正好學校心理學與行為醫學實驗中心主任譚健烽博士提議組建心理援助志願團隊，萬老師馬上報名參加。他說："我身在疫區，有切身的體驗，或許能更好地理解他們的處境。我是黨員，我要內心強大，也希望能幫助更多人築牢心理防線。"
"你試著換位思考一下，假如你是我那樣的處境，你會不會更加焦慮和恐懼？"加入到志願者行列，萬老師更加真切的瞭解到，很多人的恐慌和焦慮大部分源自於微信等自媒體上流傳的五花八門的關於疫情的消息，當有任何風吹草動的時候，人們就會懷疑自己是不是感染了新冠肺炎，是不是沒救了。這個時候，他會在傾聽求助者的訴說後，鼓勵對方換位思考，告訴他們，其實他們的狀況並沒有想象的那麼糟，在身邊沒有確診患者和疑似病例的情況下，被感染的可能性其實很小。
"我有輕微咳嗽，'感覺'自己有發燒，家人陸續在家附近開工，很害怕家人在工作場所感染新冠肺炎。"線上有人跟陳老師說出自己的恐慌。陳老師就像跟別人講故事一樣，把自己的經歷告訴求助者，讓他們知道他們的焦慮和恐懼是正常反應，但是可以通過換位思考和逐步排除法來降低焦慮和恐懼的程度。鑑於心理諮詢工作的特殊性，他不會主動聯繫求助者，但是在他們需要的時候，他會及時通過微信或電話來傾聽和陪伴。萬老師說："面對求助者，我要做的就是仔細傾聽和耐心陪伴。以我的親身經歷作為一個安全錨，讓對方逐漸心安，就增強戰勝疫情的信心和勇氣 。"
隨著諮詢人數的增多，這個在疫區為他人戴上"心理口罩"的萬老師成為求助者的"定心丸"。他說："我被困在湖北鄉村疫區，村村封路，生活有些不便，本村衛生室一位衛生員確診感染新冠肺炎而被收治，隔壁鎮也有新冠肺炎的死亡病例，處境的確比其他非重點疫區的人更危險。但是，與在武漢一線抗疫醫護人員相比，自己的環境要安全得多。每次看到醫護人員殉職的消息，就很難過，為他們奮不顧身的精神感動流淚，希望他們都平平安安。"
據瞭解，萬老師的堂妹在他家鄉所在縣人民醫院做護士長，春節期間加班在一線支援病毒科室，在湘雅三院工作高中同班同學也來武漢協和醫院支援一線抗疫。萬老師說，每次在微信群看到奮戰在抗疫一線的醫護人員報平安的消息，就很欣慰。"時代的一粒灰塵，落在個人頭上，就是一座山。"希望每一個人都做好預防工作，調整好身心狀態，儘可能降低新冠肺炎帶來的損失。萬老師用自己的切身經歷告訴更多人，不要慌，給心理"戴上口罩"，靜候疫情過後春暖花開。（文/王麗君）
閱讀更多 東莞紀實 的文章
