昨天，我看到健康界有一篇文章，講了一家醫院的管理幹部去新加坡學習的體會。大致是用一週左右時間去學習了彼得聖吉的五項修煉等基礎管理。看了一家新加坡公立醫院與民營醫院的人文管理等等。並且，講述了自己的諸多體會。初看是不錯的，細想有點問題。在此，我們試做一些討論，供關注者們思考。

新加坡雖然國家不大，只有無錫市區的大小。人口不多，只有無錫區域內的人口。然而，誰都不能否認新加坡是亞洲乃至世界的一個管理高地。特別是在醫院管理方面，他們有許多的創新和頗有代表性的醫院管理理念，實戰與研究，走在亞洲前列，值得我們中國的院長和醫院管理者們深深的思考。

十年多前，中國的許多院長和醫院管理者第一次走出國門的時候，大多數人可能，首先也是去了新加坡。瞭解了國際的醫院管理的走向。醫院管理的創新和醫院管理的新文化等等。開始了模仿，再創新和自己的探索之路。那時的新加坡醫院管理。給我們的感受和這篇文章所撰寫的相似。那就是比較重視基礎的管理學知識。在醫院服務與文化方面有許多獨到之處。然而十年過去了，新加坡的醫院管理發展可能已經遠非這些認識了。

今天，中國的絕大多數的院長和醫院管理者也已遠非這些起點了。所以，我認為基礎的醫院管理知識以及有關醫院服務與文化的一般認識與補課，這些還是應該在中國的國門內完成。這些比較初級的學習不要擠佔了比較寶貴的海外學習時光。那麼我們院長與醫院管理者去新加坡，走出國門，走到世界。到亞洲的一些發達國家和地區去學習究竟應當學什麼？怎麼學也是需要重視與研討的。雖然去新加坡學習是一個值得提倡的走向，至今仍有意義！但是，我們應當學有所值，學有所長，學有所用，這是我的思考。

前不久，我寫了一篇文章，在健康界等媒體新媒體上發表，引起了強烈反響！點擊率超過了幾萬以上。那就是中國的院長與醫院管理者的專業學習，需要深度思考！什麼是深度思考？就是要把一個問題研究深，研究透！從哪裡來，到哪裡去？怎麼用？怎麼創新？怎麼能在自己的醫院再發展？這些都要說說清楚！同樣在快速發展的新加坡醫院管理創新的今天，我們也是要把握他的脈搏，掌握它的走向，在他的更高起點上學習，這樣才會有真正的意義。

靈魂是什麼？精神是什麼？創新是什麼？卓越是什麼？境界是什麼？這些作為醫院的院長和優秀的醫院管理者來說，必須弄清楚。這是我們學習的前提，工作的前提，創新的前提，也是領先的前提。

新加坡與我們中國和亞洲的許多醫院管理來比較，我覺得他的個性和特長，就是在於他的創新與追求卓越上。這是值得我們深深思考的！然而，在中國醫改的大背景下，在世界的創新發展面前，我們組織院長和醫院管理者們去新加坡等亞洲先進國家和地區學習，交流與深造，究竟應當學習什麼呢？在此，我們做幾點粗淺的探討。

第一，要學習新加坡的集團化改革。

新加坡是亞洲的醫院管理典範。也是亞洲的改革創新試驗區。在新加坡的諸多醫院管理創新中，醫院集團化改革可能是最值得借鑑與思考的。他們在一個不大的區域內組成了兩到三個醫療集團。如同我們的醫聯體，醫共體，網絡醫院等一樣。他們都是定向發展的。但是，新加坡絕不允許搞多家！也不允許交叉。這是值得我們中國醫改和醫院管理者們認真學習與深思的。

同時，新加坡的醫生集團也是有序管理的。作為醫院服務的重要補充和醫生有序的管理形式，在國家醫療體系中發揮著重要而又獨特的作用。值得我們中國很好的借鑑。

第二，要學習新加坡醫院的輕資產運營。

這是這近三年來新加坡醫院管理創新的一枝獨秀的創新。他們有號稱世界第一家輕資產運營的世界級創新醫院，那就是斐瑞醫院。這家輕資產運營模式的嶄新醫院。短短三年裡，就獲得了兩次亞洲醫院管理的卓越獎這是一個十分令人振奮的醫院。也是一個讓人令人耳目一新的醫院。在這個世界級的醫院管理創新試驗區裡，我們可以領略到，什麼是真正的醫院輕資產運營！醫院體檢中心國際化的格局，極簡的醫療流程，以及與五星級酒店共生共榮的醫院發展新思路。都是一道道嶄新的醫院管理思考題。

第三，要關注新加坡萊佛士醫院的經營創新。

新加坡萊佛士醫院是新加坡最著名的民營醫院。也是新加坡萊佛士級的管理創新基地。在這個幾十年醫院運營，新加坡最好的民營醫院裡面，蘊藏著豐厚的醫院管理寶庫。他們有服務的領先！有創新的領先！有管理的領先！更有思想解放的領先！也許只有在這裡，我們可以真正領略到新加坡的醫院管理真諦。甚至可以說，他們的一舉一動的創新，都是有醫院管理的價值鏈在起作用的。

第四，要關注新加坡的醫保系統的構建特點。

新加坡的醫療保障系統，可能是亞洲最為完善的國家醫保網絡之一。他不僅有國家的基本醫保系統。也有各單位的醫保體系。還有個人的醫保投入。也有商業醫保的普補等。就一個普通人而言，生病治療時，都會有三四個醫療保障系統在發揮作用。最好的個人，甚至可以有五種醫保在發揮作用。新加坡國家這樣的醫療保障體系的構建和這樣的醫院運營創新對我們，甚至未來的中國醫改和醫院管理創新都是值得思考，學習和借鑑的。

要與新加坡的院長和醫院管理者們進行動態性的深度研討。這幾年，我每次去新加坡都會與他們的院長進行深度研討與交流。從他們的言語中，可以領略到他們的創新思維，創新火花與創新思路。無論是在國有醫院，民營醫院可能都是皆如此！這是值得我們中國醫院院長們深度思考的。中國還有許多院長們抱著自己的小專業不放！成天都只想著自己的個別專業與技術的發展，這是非常狹隘的。一個院長，如果沒有醫院管理思路，沒有自己的醫院管理創新。那是做不好的。也是沒有管理價值的。如果我們的院長還是以發展自己的醫療技術作為自己的根本。那麼你的院長職責就會錯位！就會丟失！這也是院長職業化管理的必然！

時值今日，我們的一些國有醫院和民營醫院在挑選院長的時候，並不是看他的管理能力。而是看他的技術優勢與專長？這就是一種完全本末倒置的，非常有害的管理思路。可能也是註定搞不好的一個醫院管理起源。

明年，我正在構想與有關方面合作，舉辦一箇中國與新加坡醫院管理創新的深度研討班。將這些最新的亞洲與新加坡，中國的醫院管理創新，做深度解析。為中國的優秀醫院院長和醫院管理創新者服務。我想一定會有正常不同反響的收益！值得我們中國醫界有志者們共同期待。