海王宫
说起电话营销我就是一个烦。这一营销模式迟早淘汰。我想我的感受足以说明一切。
一、自从我开了股票账户后,那些不负责的机构就把我出卖了。每周都会接到很多推荐股票的电话,短信。最高记录我记得是一天19个推荐股票的电话。那叫一个烦而且还没地投诉。
二、当我开了黄金和期货账户后,又一次被卖。电话,短信,还有微信添加请求,那叫一个多。都屏蔽不过来。
三、当我贷款办了点事,再一次被卖。各式各样的贷款推销电话烦得想爆粗。那个烦才叫没法拒绝的,只能承受。这电话营销就是纯粹的将自己的利益建立在别人的痛苦之上。我相信不止我一人对这些是深恶痛绝的。都是极力抵制这样暴力营销的。
顺便说说这背后出卖个人信息的利益链也是可耻的,而且是违法犯罪的。就目前我们存在于这个万千星辉的世界中是没有隐私可言的。真希望有关部门严厉打击这些可耻的违法行为。还民以公道,给予人民以安宁。
浪荡期货路
电话营销可以应用于很多行业,不仅仅是售楼、装修、企业代账、银行理财。但是,当一些行业开始用电话营销这种模式时,说明这个行业已经发展到竞争激烈的阶段,一般的宣传手段已经起不到太大效果了。
一、电话营销的好处
1、有利于销售人员与潜在客户直接沟通,挖掘他们的需求。
2、能够详细介绍自己的产品或服务。
3、效率要比拜访销售高,小民谈见过一天打有效电话一百多个的牛人。
4、客户拒绝时,销售人员不用太尴尬。
5、对销售人员要求不高,只要沟通能力强、抗压能力强就行。
6、有利于尽快发现有需求的客户。
7、节约宣传费用,销售人员工资再高一个月也就两三千块钱,其他都是提成。
二、电话营销的弊端
1、频繁打电话造成人们的反感,不仅自己的公司,其他公司也打,有的人每天接十几个推销电话,不厌其烦,接了就挂。
2、对销售人员的沟通能力和心理素质要求较高,也就是高情商。
3、由于看不到对方表情,所以很难判断对方的心理反应,对方可能答应的很好,但其实内心是抗拒的,所以,可能是无效电话。
4、很容易被拒绝,即使有需求,也会自然反应的拒绝。
5、员工压力很大,很容易离职,流动性很大。
6、成功率低,挫伤员工积极性。
7、购买通讯录是违法的哦。
三、电话营销小技巧
1、判断对方方不方便接电话。
2、不要频繁骚扰。
3、快速介绍自己、产品和服务。
4、语气温和。
5、懂得异性相吸的道理,女的给男的打电话,男的给女的打电话。
6、称呼对方的姓和职务,表示尊重并熟悉对方。
7、介绍产品或服务时要简短准确,不要太夸大其词。
8、介绍产品或服务时强调能够帮助对方的地方。
9、被拒绝或被直接挂电话后,迅速恢复情绪。
10、坚持,总有你的客户在电话线的那头等着你。
11、听音识人,根据对方声音判断对方的年龄、性格等,采用不同的策略。
电话营销不是一般人能干的了得,做好电话营销也是不容易的,从电话营销岗位能够挣很多钱更不容易。努力吧,销售们!
小民谈
其实这种事情已经见怪不怪了,很多的时候,我们的电话往往都会有陌生人打电话来问你要不要买房子,要不要装修之类的。
售楼和装修
有的时候有很多种途径,其实我们的信息已经被泄露了,同时,很多的售房的人可能会打电话来问你,需不需要买房子,你是不是要投资商铺。
如果你去的话,你也会再把你的个人信息留下来,同时,他会过几个星期或者过几个月继续打电话给你,这是一种营销方式,同时,很有可能你自己下不定决心,人家在催促你下定决心,当你买下房子或者买下商铺之后,自然而然的就是装修。
而房地产商和装修则是有协议的,可能将你的个人信息会给装修方面的人,同时,有装修方面的人回来打电话给你,至于你要不要装修,需不需要他这个装修,就要看你个人意愿了,当然,电话营销是目前非常畅通的手段。
理财就更简单了
大家多知道我们的银行卡都是由我们的身份证办的,同时也流下来我们的电话号码,当然这些打电话理财的,基本上都是银行的内部人员。
他们会打电话联系你,问你要不要理财,但是这种情况很少见,基本上我没有接到过这种电话,可能只有大款才会接到这种电话,家里面比较有钱的人,一般是去银行存几十万,几百万,可能人家会问你需不需要理财产品,像我们这种几千的人,基本上人家都不会过问的。
这个你说她属于诈骗吗?他也不属于诈骗,反正,就有点感觉是在打擦边球的意思
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解四爷
这种营销方式很普遍,大批量的数据给客户打电话,形同撒大网捞大鱼,但他们的营销术语的专业化真是有待提高,晚上8,9点钟了你还有可能接到他们的电话,着实让人很烦恼。