（一） 準備階段

1、 明確績效管理的對象，以及各個管理層級的關係。

2、 根據績效考評的對象，正確的選擇考評方法。

3、 根據考評的具體方法，提出企業各類人員的績效考評要素（指標）和標

準體系。

4、 對績效管理的運行程序、實施步驟提出具體要求。

（二） 實施階段

1、 通過提高員工的工作績效增強核心競爭力。

2、 收集信息並注意資料的積累。

（三） 考評階段

1、考評的準確性；2、考評的公正性；3、考評結果的反饋方式；4、考評使用表格的再檢驗；5、考評方法的再審核。

（四） 總結階段

1、對企業績效管理系統的全面診斷；2、各個單位主管應承擔的責任；3、各級考評者應當掌握績效面談的技巧。

（五） 應用開發階段

1、重視考評者績效管理能力的開發；2、被考評者的績效開發；3、績效管理系統的開發；4、企業組織的績效開發。