滴滴现在俨然成了“全民公敌”
顺风车更是让人“谈之色变”！
“空姐遇害案”过去还不到四个月时间→
昨天温州20岁女孩乘坐滴滴顺风车再遇害→
滴滴今日公布乐清顺风车乘客遇害一事自查进展，并表示27日起全国范围内下线顺风车业务，两名高管被免职！
三个月内，发生了两起搭乘顺风车的女孩遭奸杀！
在这些案件背后，被滴滴称之为“亮点”的社交功能，却备受诟病，司机借此有了可乘之机。
有媒体称，乘客所有搭乘顺风车的时间、地点、以及以往司机的评价等信息都能被查看到，甚至有“安静的美少女”、“美女下车时丝袜容易走光”等露骨评价。
此次温州女孩遇害正逢滴滴在整改期间，据知情人士透露，滴滴已经重新开放了上传头像功能，顺风车司机很容易获得乘客信息。
2015年6月，滴滴顺风车正式上线。
在宣传时，滴滴多次强调了社交功能，滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉接受媒体采访时称：“这些‘印象标签’不仅能让车主和乘客互相了解，更有助于滴滴顺风车进行精准匹配。”
之后，滴滴官方曾多次对大众有系统性地进行引导，除了七夕节推出的明显暗示艳遇的“我们约会吧”活动，还鼓励车主对乘客的长相、气质进行评价。此外，滴滴顺风车还曾经推出一款海报，上面的口号是：“不怕贴标签，就怕你不约。”有评论称，滴滴顺风车的“印象标签”功能与滴滴拓展社交业务的野心有关。
此后有媒体称，乘客所有搭乘顺风车的时间、地点、以及以往司机的评价等信息都能被查看到，甚至有“安静的美少女”、“美女下车时丝袜容易走光”等露骨评价。
当年11月份，滴滴顺风车总经理黄洁莉接受媒体采访时称，和出租车、专车、快车不一样，顺风车在政策方面有多项利好，而独有的社交性还能为这一业务加分。
“就像咖啡馆、酒吧一样，私家车也能成为一个半公开、半私密的社交空间。”黄洁莉说，“这是一个非常有未来感、非常sexy的场景，我们从一开始就想得非常清楚，一定要往这个方向打。”
有评论称，顺风车业务应该是一个方便乘客和司机的业务，而不是一个陌生人交友平台。这起遇害事件背后，是顺风车的产品设计理念出现很大问题。
对于此次滴滴的“马后炮”行为
胖编已经无力吐槽
但是
这位杀害温州20岁女孩的司机
又是个何许人也？
8月26日，据其老家、成都金堂县土桥镇花果村村支书表示，钟某一家人常年在外面打工，与之接触很少，其家庭条件在村里一般。
另据了解，钟某在过去半年曾在57个现金贷平台有申请记录，成功了56次，其中最近一个月借款次数高达31次。
目前，鉴于案情重大，乐清市检察院已第一时间赴乐清市公安局提前介入该案，对公安机关提出准确全面研判案件定性、依法规范取证等建议。
其本人性格孤僻，还是家中独子。据知情人透露，钟某没有前科，但这一次早有预谋，车牌系伪造。
警方通报
今天凌晨，温州警方在官方公众号“平安温州”发布了关于乐清“滴滴顺风车”司机杀人案警方接处警工作核查通报。
通报称，对于网传“亲友接到女生求救后马上报警，警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事，经公安机关调查，不存在此情况。
通报原文如下：
乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后，社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑，温州市公安局非常重视，立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等，现将有关情况通报如下：
8月24日16时22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案，称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘，但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉；同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系，客服称1小时内回复。民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹，并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。16时41分许，该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息，滴滴客服回复称安全专家会介入，要求继续等回复。17时13分许，滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消，并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单，再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系，未果。17时32分，报案人朱某某向民警反映情况称，其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息，该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系，得知其家属已在乐清当地派出所报案后，及时联系乐清当地接待民警，并表示将积极配合工作。17时44分许，在确定乐清当地警方已介入调查后，朱某某离开上塘派出所。经查，在当日16时22分之前，永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警，对于网传“亲友接到女生求救后马上报警，警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事，经公安机关调查，不存在此情况。
当日下午17时30分许，受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联，经初步了解后，民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系，平台客服称需3至4小时提供查询结果，民警表示情况紧急后，滴滴公司同意加急处理。17时49分，滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续，后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。18时13分，乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。
乐清市局立即启动重大案事件处置机制，抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查，并向温州市局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑，市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控，经合成作战，于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某，并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。
据犯罪嫌疑人交代，8月24日14时50分许，犯罪嫌疑人钟某将受害人带至淡溪镇杨林线山路时，对受害人赵某某实施强奸，并用匕首刺其颈部，致大量出血，随后将受害人抛在道路护栏外的悬崖下，驾车逃离现场。经法医初步鉴定，其死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。
目前案件正在进一步侦查中，鉴于案情重大，检察机关已提前介入侦查办案中。警方对赵某某的不幸遇害深感惋惜，并借此案提醒市民，乘坐“顺风车”等类似交通工具时，可向熟悉亲友发送乘坐车辆车牌、驾驶员姓名等信息。当事人亲属如遇到类似问题，应迅速到所在区域公安机关报警，以便公安机关第一时间采取行动。同时警方提醒广大网民不传谣不信谣，对恶意制造、传播谣言者，公安机关将依法处置。
温州市公安局
2018年8月25日
这个事件中，更让人气愤的当属客服没有实质内容的态度以及极差的效率。
根据通报，当地警方在接到报案后曾三次向滴滴要求提供嫌疑人信息。
接到报案：8月24日16时22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案，称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘，但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉。
1第一次联系滴滴
16时41分许，该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息，滴滴客服回复称安全专家会介入，要求继续等回复。
2第二次联系滴滴
17时13分许，滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消，并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单，再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系，未果。
3第三次联系滴滴
当日下午17时30分许，受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联，经初步了解后，民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系，平台客服称需3至4小时提供查询结果，民警表示情况紧急后，滴滴公司同意加急处理。17时49分，滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续，后民警于18时04分通过邮件发送至滴滴公司。18时13分，乐清警方收到滴滴公司发来的车牌(车牌号为川A31J0Z)及驾驶员信息。
针对滴滴客服在此次事件中的表现，25日晚间，一位自称担任基层派出所副所长的民警在网上爆料称：
他在一次办理盗窃案过程中，按照有关规定提供了书面办案手续，却被滴滴在当地的分公司安全部主管要求带着手续买机票去北京滴滴总部调取，称这是出于保护客户隐私的需要，后来，滴滴在当地公司的一名普通员工出于同情，私下里给了他车牌号。
有网友认为，滴滴仗着公司大、名声响，竟然故意刁难警方，明明一般员工都可从系统调取的信息，却非要民警带手续去北京总部对接。
与此同时，又有网友在网上爆料称，滴滴客服在此次事件中回话如此机械，表现如此差劲，而且无法分辨事情的严重性，是因为这些所谓滴滴的一线客服、车主信息审核员，并不是滴滴的自有员工，也不是滴滴专用的人力外包公司员工，而是一家纯粹的客服/呼叫中心外包公司——和君纵达用3000块的月薪聘用的外包。
而这些以中专/高中学历，打字速度30个/分，底薪3000，算计件工资，每单2块的要求招来的，拿着一单2块钱计件工资，干半年就走的临时工，不可能对突发事件有负责任的应对。
如今“滴滴”一家独大
可是接连发生的事情
实在让人心惊又气愤
只是一味的整改
如今却依然拿不出最有效的解决方法
对于独自出门
尤其是在乘坐网约车的女孩子们
一定要学会自己保护自己
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济南时报综合：每日人物、杭州铁路公安处、华商报、南方都市报、北京时间
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