2020年伊始，阿里巴巴集團下的阿里達摩院發佈了未來的十大科技趨勢，人工智能儼然在列。
其實早在2019年，李現和楊紫把《親愛的，熱愛的》演火的同時，也把“人工智能”的概念以影視劇的方式帶入了大眾生活中，說明人工智能已不再是未來技術，已在變革著各行各業的產業生態，潛移默化地融入到我們的生活與工作當中，並顛覆著我們的職業與工作方式。
那人工智能到底是什麼呢？
“谷歌DeepMind人工智能AI篩查乳腺癌完勝人類專家 ！” 這是2020年的第一天，谷歌給國際的廣大女性同胞帶來的福音，無比令人激動！
谷歌1月1日，在Nature雜誌上發表了其在人工智能研究與應用領域的重大進展。研究成果顯示，與放射科醫生的意見相比，人工智能系統在乳腺癌篩查方面，假陽性率絕對降低了5.7%（美國）和1.2%（英國），假陰性率絕對降低了9.4% （美國）和2.7% （英國）。而且，這個人工智能系統使用英國的人群數據集進行訓練後能夠對美國的人群數據進行分析和處理。
此外，傳統醫生專家在解讀X片時，還需要參考病人此前的病例，而人工智能只需要當前的病例。因為其背後是谷歌健康系統經過算法訓練後，對來自英國和美國的9.1萬名女性的乳房X線照片進行了分析的結果。
即谷歌健康系統獲得智能的方式是靠大數據和智能算法，而不是靠人類邏輯推理的方式，所以可以將人工智能的本質簡要概述為“大數據+智能算法”。
2016年3月9日，AlphaGo和李世石之間的世紀圍棋大戰，AlphaGo輕鬆獲勝。吳軍博士說：
在數據方面，Google使用了幾十萬盤圍棋高手之間對弈的數據來訓練AlphaGo，這是它獲得所謂“智能”的原因。
2018年柯潔再負圍棋大戰
如今人工智能已經潛移默化地改變著我們的生活與工作方式，它並不遙遠。比如我們的智能地圖（百度地圖、高德地圖等），在路線導航、路況實時預測、交通擁堵分析等方面，其智能水平已遠超人類智能。
今天我們做外貿也不再擔心跨國語言障礙，在阿里巴巴平臺上便可將中文實時翻譯成各國語言；我們與手機、電腦的交互，也不再受輸入法的限制，很多的交互通過語音即可完成。
想當年我們的父輩們是如何努力學習輸入法，而不到10年的時間，這一切已經發生了翻天覆地的改變。
人工智能未來將會如何影響我們的工作？會導致人類大面積失業嗎？
無疑任何的一次技術革命都將帶來傳統產業的轉型升級，工業革命讓傳統只會耕農的人們轉變成了製造工人；互聯網的出現，又讓電報、電話從我們的生活中消失；人工智能的出現，也必將對傳統產業的從業人員帶來就業衝擊。
（1）製造業：智能機器人將替代大部分傳統工人
2011年德國提出工業4.0的概念，即通過數字化和智能化來提升製造業水平。相應地，中國也提出了中國“2025智能製造計劃”，即通過智能機器、工業互聯網、及大數據分析來實現製造業的全面智能化。
比如美的集團在2016年收購德國庫卡機器人，在順德開始建造機器人生產工廠，將其引入到美的及國內外的製造工廠中。如今，我們看到大量的家電生產線已實現自動化，普通工人的需求批量下降。大家所熟知的特斯拉汽車裝配廠，全部由機器人操作。
（2）律師業：初級水平律師可能會失去工作
目前在國內已經有3家互聯網法院，分別是杭州、北京和廣州互聯網法院。如今的涉網交易，用戶均可以通過線上訴訟的方式直達互聯網法院，而省去了律師諮詢環節。
此外，已有一些公司開始用自然語言處理和信息檢索技術，讓計算機閱讀和分析法律文獻。位於硅谷的黑石發現公司，通過這種方式可以使得律師的效率提高500倍，而打官司的成本可以下降99%。如果這一應用得以推廣，這意味很多初級律師將面臨失業。
（3）翻譯員與客服：初中級翻譯員將可能不再需要，大量客服將下崗
阿里巴巴達摩院
機器翻譯如今已廣泛應用，比如阿里巴巴AI實時翻譯助手，如今已經能支持4中語言的在線實時翻譯，包括中文、英文、西班牙文和俄文。在釘釘、阿里巴巴國際站等場景的應用，讓跨國企業間的交流、及賣家與買家的互動已經不存在語言障礙。
隨著技術的日益成熟，數據的大量積累，AI翻譯必將逐步替代傳統的初中級翻譯人員。
而智能客服目前的應用已遍地開花，比如平安、京東、淘寶、今日頭條等，隨便一個諮詢，發現回答你的都是機器人，甚至外呼給客戶的電話，也是機器人（聲音已十分接近真人聲）。
此外，人工智能在智慧醫療、自動駕駛、未來農業等方面的應用也及其廣泛，很多數據統計或重複性的工作必然逐步被智能機器所替代。
因此我們只有積極擁抱新技術、新產業，主動對自我的職業技能進行轉型升級，才不會在技術革命時，遭遇職業危機。因為固守舊思維舊產業是沒有出路的。
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