文化的能量
文化是什么？用国际著名文化史学者余秋雨的话，“文化，是一种包含精神价值和生活方式的生态共同体。它通过积累和引导，创建集体人格”。依此，企业文化则是以人为主体的精神价值和生活方式的共同体，通过积累和引导，形成企业形体人格。
中国企业在企业文化建设上所做的是大相径庭，有的是用心投入，最后也成效斐然，而有部分企业却仍然停留在最初的文化意识层面，甚至从未意识到“企业文化” 四个字眼。不同的两个方向在企业管理中自然就产生了背道的两个结果：正能量的不断吸收；负能量的不断扩散。
很多中小企业，特别是电子、制衣等制造型工厂，尚未形成自己的集体人格，未将企业文化纳入到企业的运营管理、战略管理中，或者是做得不到位，没有发挥其功能。纵观现状：一，意识问题。企业管理决策层没有意识到企业文化的重要性，在工厂管理理念上注重事务管理，忽视文化建设。二，方法问题。高层管理者意识到了其重要性，也积极筹备建设，却苦于策略方向，推行一至两年还未看到丝毫成效。三，知行不一致。管理者有意识、有方法，已经将企业文化打造得相当响亮。但是当遇上客户的第三次抱怨电话时，客服小姐的热情开始急剧下滑，耐心开始接近边缘了。这时候，该企业“客户第一”的核心文化已被置之脑后，只不过是一句无法落地的空口号而已。
如何改善以上状况，真正地在企业中形成一种集体文化，知行一致，并使这种文化成为企业持续发展的指南针、导航仪，这是需要深思的问题。以谷唐咨询公司企业文化建设为例。广东谷唐企业管理咨询有限公司，专业为企业提供精细化管理系列、精益系列、运营战略等咨询培训服务，在公司成立之初，谷唐咨询就有强烈意识将企业文化建设作为公司发展战略之一，并将这种意识力转化为执行力，综合行业、市场环境、背景及特点，制定适合本公司的特色企业文化，“感恩、责任、尊重、诚信、务实、专注”，“创新、合作、严谨、坚韧”,“客户就是客户”等等。而后，领导身体力行，各级管理者以身作则，在公司内部很快地就形成了一种共同的价值观和特质，即前面提到的“集体人格”，这种深厚的企业文化不断沉淀，不断引导谷唐成为一流的咨询公司，行业中的佼佼者。
文化是一种无形的能量，企业文化是企业的灵魂，能否将企业文化这种能量不断积蓄、释放、传播，始终贯穿于企业管理行为中，将决定着企业未来的方向和高度。
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