06.20 改革後,這個旅官兵的幸福指數咋這麼高?

涉及官兵切身利益的事,不分大小,只要官兵有需求,都是各級黨委機關應盡之責,哪怕是再小的事,辦好了,都會架起官兵之間的“連心橋”。改革後,陸軍第73集團軍某旅黨委把“馬上就辦、辦就辦好”作為服務基層的工作指導,堅持士兵第一、基層至上,不斷完善服務基層的制度機制,大大提高了官兵和家屬的幸福感,獲得感。

快遞點偏遠,網購怎麼辦?

“今天外出嗎?能不能幫我去那個快遞點取一下快遞?”

以往週末有誰外出,總能收到戰友這樣的請求,導致外出的戰士成了“業餘快遞員”。原來,由於保密要求,官兵網購的物品無法直接送到軍營裡,而是分散在營區周邊的各個快遞點,官兵只能利用週末外出時間才能去取,極不方便。為了讓官兵放心網購,同時守牢保密這個底線,這個旅把智能快件箱引進軍營。這是一家24小時快遞自助服務商,為個人提供快遞代收代發及臨時寄存服務,是物業、電商、快遞和個人之間的樞紐站。有了快遞驛站,機關有關部門可以統一對進營區的快遞進行核查監控,官兵則只要憑手機短信上的驗證碼即可收發快遞,提升了購物體驗。

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

快遞驛站特寫

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?
改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

官兵取東西

請機關辦事,真的只需跑一趟?甚至“零上門”?

沒錯!為方便機關為基層服務,該旅政治工作部按照官兵個人事項辦理“零上門是主體、跑一次是少數、跑多次是個例”的理念和目標,堅持“官兵滿意、黨委放心”根本標準,制定實施辦法,在各個營區分設服務點,讓官兵在連隊就能辦事,辦成事。

“以前要親自帶著結婚材料坐1個多小時車去機關辦理結婚手續,現在都不用跑機關,交給片區服務點就可以全部搞定了。”剛遞交結婚報告不久就得到批覆,第73集團軍某旅士官老張露出一臉微笑,高興地在旅強軍網上寫下自己的心聲。

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下發相關方案

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人力資源服務袋

原來,該旅緊盯末端工作落實,著力為基層官兵解難事、幫困難,落實好為兵服務的下篇文章。他們制定推行“零上門、限時服務、最多跑一次”措施,總共梳理了10餘項官兵比較關切的具體業務辦理流程,明確責任分工,重點對官兵反映強烈的諸如證件辦理、福利費申請、差旅費報銷等內容進行科學整合,解決官兵到機關辦事情不知找誰辦、不知怎麼辦、不知準備啥“三不知”的問題,切實達到“直通車”服務效果。

不怕營區分散,官兵辦事有專車接送?

6月10日,一輛軍車停在營區路口,幾名去機關辦事的司務長剛從旅部回來,神態輕鬆。“以前去機關辦事,常常要等著搭機關幹部過來檢查指導的順風車,有時候比較急,還得自己聯繫黑車,價格貴不說,還不大安全,有了‘迷彩公交’,出行再也不用愁了。”調整移防後,這個旅營區較為分散,機關幹部下部隊指導,分隊官兵到機關辦事,官兵家屬來往各個營區成為一個“老大難”問題。為此,保障部每天固定報一輛大巴車,按固定時間和固定路線往返各個營區,有效解難了官兵出行難的問題,不僅讓基層官兵點贊,不少家屬也紛紛為此打call!

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

公交站牌

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

官兵登上公交車

據悉,該旅還通過舉辦軍地兩用人才培訓,邀請訓練尖子家屬到駐地遊玩,重新整修家屬區等方式不斷提高為兵服務的質量,讓幸福感激發官兵榮譽感,成為增強練兵備戰的動力源泉。

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

為訓練尖子頒獎

改革后,这个旅官兵的幸福指数咋这么高?

尖子及家屬到駐地遊玩

作者 | 李純、杜淼傑、羅秋武

監製 | 朱達


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