浙江新聞廣播天天315
今天點名“優信二手車”
孫先生通過優信二手車買了一輛奔馳越野車，號稱是金牌二手車，沒出過事故。最近，孫先生開車不小心刮擦了，去4S店修車時，工作人員卸掉後保險槓，說這車是撞了以後焊接過的。
孫先生家住杭州餘杭崇賢，他提供了一張照片，說是開車右轉彎時，後保險槓刮到了這根鋼絲上！
孫先生說：“就是電線杆的鋼繩，拉地上的，然後我正好往這邊拐的時候，早上早有霜，拐的時候，然後一下碰到。輪胎和這裡，然後我開到4S店，人家把這卸下來一看，他說你這以前焊過的。”
卸掉後保險槓，能看到右後側鋼架上有焊接點，車尾燈的位置還用了一顆螺絲支撐。孫先生把車開到一家奔馳4S店，工作人員表示，這不是4S店的手法。
“這個地方撞過。這地方撞過以後，導致這個地方變形，然後他為了把他拉出來，然後這裡是等於說焊了一塊東西上去，然後才能把它拉出來嗎？拉了一半可能拉不到位，那麼拉不到位就放在那邊了，然後這裡還有一顆螺絲，有沒有看到？這還有個螺絲，它可能是螺絲是起固定作用，就是說讓他保險槓什麼的位置。”
孫先生找到買交強險的保險公司電話，保險客服證實今年2月1號車輛發生過事故。
保險客服：“有在河北省邢臺市，發生一起碰撞事故，因為我們這邊登記的話，可能跟實際的話會有一點點出入的，這邊的話我們可能不能給您特別準確的信息。”
客服表示出險的事故只有這麼一起，當時車輛辦了交強險賠了2000塊錢，其他的暫時查不到，這輛奔馳GLC車是今年8月孫先生在優信二手車平臺買的，車價32萬，服務費29,000。合同中寫明車輛發生7種情形的重大事故，30天包退。奔馳4S店的工作人員幫忙檢查了一下車身，沒有發現其他維修痕跡，工作人員表示，這可能夠不上重大事故。不過孫先生表示優信二手車的銷售曾經承諾過。
孫先生：其實因為我買車的時候，他跟我講的是沒有任何事故的，連剮蹭都沒有。然後我這邊檢查裡邊還有焊接過的，我肯定不想要這個車了。合同裡沒看到，但他給我承諾的很多的，然後包括現在銷售也找不到。銷售也是連把我拉黑了。
孫先生說，優信二手車號稱315項專業檢測，雖然車輛的出售頁面已經沒了，但他還依稀記得頁面上所有項目都是合格的，這還是一輛金牌二手車。孫先生通過記者的手機聯繫了當時的銷售人員。
孫先生要求退車，又把問題反映給優信二手車客服。
優信二手車客服：“如果有這樣的一個情況的話，我會幫您這邊做反饋，然後都讓處理部門的話來協助您進行處理！”
截至發稿，優信二手車方面還沒有作出回覆。
閱讀更多 FM988浙江新聞廣播 的文章
