我们常说，沟通是一门艺术。
很多人觉得，艺术是属于艺术家的事情，跟我们普通人没有关系。可是，沟通不一样，这门艺术，咱们必须掌握，尤其是普通人，不掌握要吃大亏。
如果去问一个有经验的人，职场由什么组成。他一定会回答你，三分靠能力，七分靠情商。我们刚进入职场，个人能力占大部分，因为身为新人的我们，碰到的工作完全都可以独立完成，不会碰到合作的问题。但是随着时间的变长，工作接触得变深，我们会发现，合作成为了工作中必不可少的一环。合作靠的是情商，而情商的体现，主要在沟通上。
在职场如何沟通？
1、在工作中，沟通时，语言要干练
这里的干练，指的是语言简洁，有重点，不要说一些无关的废话。我们公司就有这么一个主管，她每次来谈论工作，都喜欢聊一些家长里短，尤其喜欢谈论领导们的八卦。这就导致，我每次和她沟通都十分吃力，明明三句话就可以说明白的事情，硬生生需要半个小时以上。几次下来，我看到她都害怕了。
要知道，白天每浪费一分钟，都需要用加班时间补起来的。
2、在工作时，沟通时，请控制情绪
所谓的控制情绪，就是不管你有多不爽，请不要在沟通的时候，带上你的不爽。反过来也一样，不管你有多么开心，你都不应该在沟通的时候，带上你的快乐。这样做有两个好处，第一个就是，不会让其他人知道你心中的想法。露底是职场中很不好的情况，相应的，一个将喜怒哀乐表现在脸上的人，也不可能得到重任。第二个好处是，可以避免尴尬。因为你不知道你沟通对象的情绪是怎么样的。万一他很不开心，你却表现得很开心，请问人家还会给你好脸色吗？
当然控制情绪不仅是在沟通时有用，在做其他事情的时候也很有必要。切记，在职场中，谁先发怒谁先输，就和打架一样，不管道理在谁那里，谁先动手谁就是错。
3、在工作时，人家在和你沟通时，请做出一些反馈
我们都知道，在别人说话的时候，应该集中注意力，认真倾听，不能随意打断他们的话语。可是，我们时常忽略一点，那就是倾听得太认真了，认真到没有反馈的时候，讲话的一方会十分尴尬。大家可以想象一个画面，一个人在说话，另一个人脸含微笑地看着说话之人的眼睛，一言不发的场景。
如果你是说话的人，是不是会感觉到十分尴尬？
我经常和新入职的员工说，要学会认真倾听，但是更要学会，听到之后吱一声。当然，这个反馈既可以用“嗯”之类的语气词，也可以用轻微的点头来代替。不过，如果觉得对方说的不对，可千万不要摇头，当场否决别人是一件十分不礼貌的事情，除非你是大老板。
在沟通的学习上，没有任何的捷径可言，我们能做的只有多尝试，多学习。而各种沟通类文章能做的，只是告诉你一些大方向，具体如何做，还是要根据自己的经历与经验来做的。 不去试错，沟通的技能永远不会提升。
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