音箱是家庭的控制中心！之前這還是個有爭議的問句，今年來看，包括BAT和京東在內的一波互聯網大公司，都希望能夠把問號拉直成驚歎號。
事實上，大傢伙們下注的都是一個未來：智能音箱即便不是智慧家庭的入口，聲音也將會承載“入口”的價值。智能音箱的“助手思維”是可以移植到智能家居其他設備上的：把設備與人的關係，人通過設備獲取信息和服務的關係，變成人與助手之間的關係。
縱觀今年的智能音箱，流行“帶個屏”。早先的比如百度推出的“小度在家”，眼下的比如京東剛剛宣佈上市的叮咚PLAY大屏智能音箱。來自京東官方的消息，截至發稿時，北京地區第一批叮咚PLAY產品已售罄。現在“預約”中，預計5月13日以後有貨。
毋庸置疑，眼下一眾互聯網公司出品的智能音箱，都有一副“好看的皮囊”，但是距離“有趣的靈魂”卻還需要奔跑好幾條街。
好產品是硬道理，但“低價”是王道
根據京東的官方介紹，叮咚PLAY在多項性能指標上都是“跑分王”：
屏大，配有8英寸觸摸顯示屏；
搭載了英特爾凌動®處理器和圖像處理器，“結伴”英特爾的優勢在於“內芯強大”之後，可以滿足產品更復雜的人工智能計算和圖像處理需求，讓用戶交互更流暢；
人機語音交互流暢度提升，並加入了視覺能力，形成了多模態交互以及情景感知。PLAY的視覺認知能力包括圖像識別、人臉識別、ARVR交互體驗，這些“花哨”的技術應用，最主要的目的是讓用戶的體驗更加自然，讓人和機器（智能音箱）的溝通儘可能地模仿人與人之間的交流，力爭實現語音、圖像、觸摸等多種交互形態的融合。
從目前的市場策略來看，如此高的硬件性能配置、接近2000元的售價，叮咚PLAY“炫技”的用意大於市場的企圖。用過類似招數的比如百度，它在智能音箱上的策略包括，自家的渡鴉打造的Raven H，就是個“標杆”產品，實際要推廣的是依託百度在語音語義技術上的優勢打造的DuerOS對話式人工智能操作系統，通過輸出技術性產品和服務，佔領更多的終端。在筆者看來，叮咚PLAY亦有此意。
高舉高打的叮咚PLAY之下，以急行軍之勢，意欲佔領市場的，卻是京東在智能音箱上的另一款小巧玲瓏的產品，叮咚mini2。
這是一款智能音箱“入門級”產品。京東的市場用意相當明顯，用79元、差不多一頓飯的京東首發價，來測試市場的價格和性能的敏感度，京東對這款產品的預期是“打造行業爆款”，佔領市場。
一種觀點，當外界對智能音箱這類AI產品的有點期望過高時，“今天人工智能還沒有達到你隨意說，他隨意回答的程度”，目前無論主觀還是客觀條件，智能音箱領域都不適合擼袖子快乾。
另一種截然不同的看法是，互聯網大公司面對這種可能的“入口”式產品，下手必須狠準穩。以互聯網思路做產品，key是“挾用戶／流量以令業界”。
“低價”求的是規模效應，迅速上量，用價格換市場，用低價來做市場教育和推廣。“低價”的另一層用意是，這樣的智能音箱，只有用戶用了以後，才會越來越好、越來越好，尤其當它有志於成為智能家居的“遙控器”時。
叮咚智能音箱負責人魏強博士表示，“叮咚利用戰略單品與主力產品聯合的策略向行業打出了一組產品‘組合拳’”，以差異化快速搶佔行業制高點。
叮咚智能音箱負責人魏強博士
沒有服務的音箱是沒有生命力的
智能音箱，在長達兩三年的時間，一直是產業鏈廠商、互聯網公司熱情高漲、剃頭挑子一頭熱，用戶端一直溫水不冒泡，一個重要的原因是，沒啥大用。用行業企業的話術是：這個行業是剛剛興起的行業，不是京東一家或者幾家大公司來玩就行的，需要生態合力。
首先是語音交互體驗上的進化，背後是語音交互、語義理解等語音語義技術和算法的升級，體現在技術指標上，包括語音喚醒率和遠場識別率等指標的提升；
其次，智能音箱的“智商”，則表現為它擁有的技能。
比如京東的官方資料稱，叮咚擁有超過2000個應用和技能，覆蓋購物、出行、音影、O2O服務等多個生活服務場景。換句話說，這些PPT、產品展示視頻上的能力，在現實操作中，是否好用，關鍵點在於產品背後的軟件和資源整合能力，比如是否有足夠多的、有質量、有版權合作或者授權的內容服務商接入；是否有行業TOP的O2O以及生活服務類的APP接入平臺、並能提供相應的、有水準的服務；能否打通和關聯相應的智能居家平臺，讓家庭裡家電設備的操控，真的實現“一呼百應”；
再有，在產業鏈上，是否有足夠強有力的產業鏈關鍵環節的擁躉，來站隊包括智能音箱在內的智能家居的產業鏈。這也是此次京東與英特爾正式宣佈智能家居技術部署和開發的戰略合作之意義所在。
沒有服務的智能音箱是沒有生命力的！一語中的。只是，共建智能音箱智能能力之路，才剛剛開始。
作者 | 賀文
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