06.03 中國移動之殤 寧願銷號，攜號轉網，移動通信，到底做錯了什麼

前段時間中國移動公佈了2018年4月用戶數據，數據中顯示中國移動僅在4月份就流失了200多萬用戶，這是步入4G時代以來，中國移動遭受最重大的一次打擊，反觀電信和聯通，他們的用戶都是暴增四五百萬，這可氣壞了中國移動啊，但很多用戶卻是怕手叫好。



為什麼那麼多人集中在4月選擇放棄中國移動？其實道理很簡單，4月份三大運營商都在推廣不限量套餐，在加上之前的互聯網套餐紛紛升級，省內流量徹底轉為全國流量，流量漫遊就逐漸取消，這來回一折騰，很多用戶也是看到了究竟誰才是最良心的，於是紛紛選擇銷號，拋棄中國移動，投奔聯通和電信了。

也許這就是報應吧，5元30M、取消8元保號套餐、堅持流量資費不降價、拒絕推出互聯網套餐，中國移動這種種行為已經是在給用戶流失做鋪墊了。



也許中國移動也很心痛，為什麼200多萬用戶寧願銷號，也不願給移動改錯的機會？

有錯就改這是必然的，但如果一直拖著不改，從用戶的角度來看，那就是在拖延時間，能坑一個新用戶就是一個。

雖然銷號的代價很大，需要解綁各種銀行卡、賬號，但這也反映出了一個問題，寧願銷號也不願在留給移動改錯的時間，這是多麼痛恨中國移動啊。



面對小米移動任我行，吃到飽卡騰訊王卡，阿里釘釘手機卡的重重攻勢，中國移動應該何去何從

另外，攜號轉網還沒有到來，移動就在4月份損失了200多萬用戶，這要是攜號轉網到來，那估計移動真的分分鐘被電信和聯通超越啊，移動啊移動啊，你應該察覺到危機了吧？如果在不認真改錯，等到攜號轉網到來的時候，一切可都晚了。