疫情就是命令！自2月6日開始，11個市委派駐指導服務組全面下沉到龍崗區11個街道，他們迅速融入疫情防控工作，並在各街道黨工委的統一領導下沉到基層、直插一線，與街道社區一起抓、一起幹。
在近一個月的指導服務工作中，11個市委派駐指導服務組在基層紮實開展“四查三幫兩考核”工作：查主體責任是否落實、查宣傳發動是否到位、查聯防聯控是否嚴密、查工作措施是否紮實，幫解決困難、幫克服短板、幫堵塞漏洞，考核防控工作、考核幹部表現等。同時，提出諸多指導意見，解決不少緊迫困難。在龍崗區這場與新冠肺炎疫情的戰鬥中，他們切切實實用腳步丈量了龍崗區疫情防控戰線，守牢戰“疫”城牆。
出臺“操作手冊”
推動防疫工作高效進行
11個市委派駐指導服務組一到位，第一件事就是走基層、摸情況，針對每個街道、每個社區的實際情況制定防疫計劃，推動接下來的工作高效進行。
市委派駐布吉街道指導服務組按照“分組行動與集體研討”相結合的策略開展全面、深入摸排，利用兩天半時間走訪完17個社區，及時掌握總體情況，對走訪發現的問題和漏洞及時提出整改措施與建議，對共性的問題及時向街道辦報告，並做到及時跟蹤處置。根據市裡的《工作指引》，該指導組結合現場調研將指導服務組的具體工作任務提煉、明確為“8看16問”， 通過看圍合管理、卡口設置、卡口管理、值守人員、三位一體、居家隔離、前期工作、工作作風等8個方面，在16項防疫工作中提出問題，作為到社區開展工作的“操作手冊”，迅速指導和推動了各個社區、小區和城中村全面落實“五個100%”、“十個一律”、“四個重點”等工作。
▲市委派駐布吉街道指導服務組在南三社區檢查城中村圍合工作。
與市委派駐布吉街道指導服務組相呼應，市委派駐吉華街道指導服務組進駐街道後，快速行動，通過到社區實地調研、走訪，迅速摸清底數，並根據上級部署和疫情防控規律，形成“三步”工作法。即，第一步重點抓牢社區疫情防控，管住疫情防控關鍵；第二步助推企業復工，打好經濟復甦之仗；第三步創建“美好家園，無疫小區”，鞏固抗“疫”成果。在“三步”工作法指導下，指導服務組先把自己培養成專家，再製定詳細的工作方案和計劃，有重點地開展監督、指導，通過與幹部群眾交流、查閱臺賬等方式，及時發現存在的問題，並要求單位立行立改，有效補充街道、社區人員因忙於卡口檢查，在“三小場所”檢查方面人手不足的問題。
▲市委派駐吉華街道指導服務組在健康驛站開展隔離疫情防控工作。
針對龍崗街道城中村、工業園區、“三小場所”密佈，街道人口密度大、流動人口多，疫情防控壓力較大的情況。市委派駐龍崗街道指導服務組組員全部沉到社區小區開展工作，在抗“疫”一線與街道社區幹部一起幹，研究確定了“一臺賬兩報告三清單”工作方法，即1份工作臺賬；街道工作日報，指導服務組每日工作情況反饋；3份疫情情況登記表。將“五個100%”、“十個一律”、“四個重點”的工作要求逐一分解成60個具體工作任務，形成標準化摸底表格，通過工作表格化後，分工明確化，進而大大提升了該小組的工作效率。
▲市委派駐龍崗街道指導服務組在平南社區雅豪祥苑花園小區指導社區防疫工作。
發揮資源優勢
解決基層物資困難
在疫情防控初期，返深人員較多，街道、社區、小區等防控一線都面臨防護物資緊缺的情況，各指導服務組發揮自身優勢，幫助基層解決防疫物資緊缺問題。
橫崗街道在防疫工作開展初期就面臨著這一情況，市委派駐橫崗街道指導服務組看在眼裡，急在心裡，立刻行動起來，不遺餘力多方協調籌集、購買防護物資。截至目前，該小組共為橫崗街道籌集N95等醫用口罩近3000個，消毒洗手液248瓶，防護手套100套，防護服202件等一大批防護物資，統一交由街道統籌分配，全部投入到防疫一線中去，幫助橫崗街道解決了防護物資短缺的燃眉之急。
▲市委派駐橫崗街道指導服務組到黃閣路與金龍路交匯處疫情防控檢查點查看疫情防控情況。
由於轄區交通聯防聯控檢查點較多，“三小場所”和企業密集，平湖街道的防疫工作壓力同樣較大，防疫物資十分緊缺。瞭解到這一情況後，市委派駐平湖街道指導服務組立即展開對接援助，第一批2000個口罩，第二批4000個口罩，第三批2000個口罩，第四批2000個口罩……源源不斷的物資從四面八方運送到平湖街道。截至2月27日，市指導服務組共組織各方力量對平湖街道捐贈了四批物資，包括消毒水、口罩、手套、體溫計等，全部用於一線疫情防控工作。
▲市委派駐平湖街道指導服務組在城市驛站酒店健康驛站開展隔離疫情防控工作。
加強指導
全力將復工風險降到最低
隨著春節假期的結束，復工復產成為各地的頭等大事，但是疫情之下如何開展復工復產才能將風險降到最低？市委派駐指導服務組在各街道發揮了關鍵作用。
坂田街道作為工業重鎮，目前申請復工的企業已達到2140家。對此，市委派駐坂田街道指導服務組堅持防疫和經濟發展統籌兼顧的原則，與街道復工指導組加強協調，主動參與復工檢查，提出加強廠區醫學隔離室設置、開行大巴專車接務工人員返深復工等建議，助力企業儘快復工復產。對轄區“三小場所”復工慢、程序多等問題，該組與坂田街道有關部門積極謀劃，在市、區有關政策指引下制定《“三小場所”復工復產疫情防控承諾書》，進一步推動街道三小場所復工由“備案審核”改為“承諾公示”。對健康驛站接收疫情返深人員壓力與日俱增問題，市委派駐坂田街道指導服務組提出“如第一次核酸檢測結果為陰性，在第二次採樣後即轉為居家隔離”的改進建議並被區防疫指揮部採納，將隔離人員在驛站的居住時間縮短為2～3天，在兼顧疫情防控的同時，提高了驛站隔離房間週轉率。
▲市委派駐坂田街道指導服務組在楊美社區開展社區圍合檢查工作。
為了積極推動坪地街道轄區企業復工復產，市委派駐坪地街道指導服務組深入走訪了柔宇科技、上欣製品廠、深南電路、傑科電子等十餘家企業，並深入瞭解在建的龍崗河末端調蓄池工程，協助解決實際困難，助力疫情防控與社會經濟秩序恢復。這期間，該組一方面宣導督促復工復產企業加強內部管理和應急處置準備，堅決防止發生復工後感染和聚集性疫情，併為部分中小企業送去口罩等防護物資；另一方面與坪地街道疫情防控指揮部專項工作組相關負責人座談，提醒街道在推動企業有序復工復產的工作中應充分關注產業鏈上下游中小企業的復工復產活動，保障企業上下游產業鏈條的順暢。
▲市委派駐坪地街道指導服務組到坪地街道怡心社區鯉魚壩防控卡口指導工作。
協調整改問題
指導基層築牢防線
“幫堵塞漏洞”是市委派駐指導服務組此行的重要任務。在督促各街道開展防疫工作的過程中，各小組根據上級重大政策和要求的出臺，及時向街道進行傳達和指導，第一時間推動市級的新決策新部署落實到社區，補足基層防疫工作的漏洞，幫助龍崗區守牢戰“疫”城牆。
市委派駐龍城街道指導服務組時常與街道工作人員一起學習討論，建立健全社區聯防聯控機制的若干措施，推動街道社區迅速行動起來。在樓棟“硬隔離”和居家隔離工作指引出臺後，該小組結合街道已採取隔離措施的實際情況，對“社區成立居家隔離監督服務小組”等新要求，以條目化方式列出，發給社區黨委查漏補缺、完善工作，儘可能幫社區“減負”，讓社區騰出更多精力抓一線工作。此外，結合龍城街道人口基數大、花園小區多、城中村多的實際，該小組遵循“幫忙不添亂、全員上一線”的原則，全體組員實行社區包乾制，每人負責2-3個社區中花園小區、城中村的指導服務工作，幹字當頭，服務為先，兼顧指導，全面參與社區疫情防控各項工作。在重點開展社區防疫工作同時，該組還專門成立企業復工服務聯絡組，安排2名組員兼顧對接龍城街道經科辦、安監辦等部門，掌握企業復工及工人返深總體情況，與社區防疫工作統籌結合開展。
▲市委派駐龍城街道指導服務組到愛聯社區怡苑小區檢查調研城中村聯防聯控工作。
市委派駐南灣街道指導服務組則與街道建立了“戰友群”，內含街道主要成員及14位社區書記。在完成每天的疫情防控工作後，該組都會及時梳理當天發現的問題、解決對策和經驗做法，並立即反饋給街道和社區，幫助街道社區查漏補缺，完善防控措施。“有問題就暴露問題，面對問題就解決問題，我們是一同抗疫的戰友，通力協作才能無往不勝。”市委派駐南灣街道指導服務組負責人表示，該組先後發現並提出了“某物業小區防疫管理不善”“ 小區、城中村部分出入口人手配備不足及查驗不嚴”“ 企業復工批覆積壓多、慢”等問題，並一一推動街道社區予以解決。
▲市委派駐南灣街道指導服務組在丹竹頭社區圍合點協助開展體溫檢測工作。
傳遞溫暖
為基層抗疫人員發聲
市委派駐園山街道指導服務組在走訪中瞭解到，轄區有一家居民因口罩緊缺，輪流出去採購生活必需品的人只能反覆佩戴家中僅有的一隻口罩。對此，市委派駐園山街道指導服務組成員隨即從自己的防護口罩中擠出部分，讓工作人員送至居民家中。這樣溫暖的舉動還體現在指導服務組體恤衝鋒在防疫一線的基層工作人員身上。為激勵基層隊伍士氣，該組通過多種渠道為基層發聲，建議對參加疫情防控一線工作的機關、事業單位、人民團體、社會組織工作人員給予適當激勵，包括對基層一線人員給予適當補助；對疫情防控工作中做出顯著成績和貢獻的單位和個人，給予表彰獎勵。目前這兩條提議已被市人大采納。
▲市委派駐園山街道指導服務組在保安社區新坡塘居民小組指導疫情防控工作。
市委派駐寶龍街道指導服務組在工作中注重方式方法，體諒基層工作的艱辛，強調指導服務組和社區工作的共同目標都是為了做好疫情防控工作。在實地走訪各卡口及圍合式小區時，該組認真指出發現的漏洞和存在的問題，耐心解釋現行工作可能存在的風險，根據上級工作要求，結合實際提出解決的方案，力爭取得社區支持。如發現個別社區對居家隔離人員服務保障不到位，要求社區指定專人做好服務工作等等。此外，該組還對前期檢查發現的問題和漏洞及時開展“回頭看”，組織檢查整改落實是否到位，全力使防控風險得到有效管控。
▲市委派駐寶龍街道指導服務組在轄區萬泉工業園開展企業復工復產及疫情防控等檢查指導工作。
龍崗融媒首席記者 姚蘭 通訊員 史志超
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