01.16 主管罵下屬,下屬不恨還感激主管:讓員工死死跟隨抓好名和利兩點

前段時間,我到老張的公司裡面去喝茶,剛坐下來沒多久,就聽見外面一名主管在訓斥下屬,出於職業道德,我就跟張總:“張總,啥問題,主管這樣罵下屬你也不管,年後你這裡的員工得少一大半吧。”

張總笑了笑,這裡就不懂了,其他人這樣罵,我可能要說一下,但是這名主管罵下屬,下屬不但不走,甚至還沒有一個人恨他,死死跟隨他。

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我奇怪了,說這名主管有什麼特別之處嗎?難不成這些員工是他帶過來的?

都不是,這名主管的管理方式,我是真的佩服,確切地說下一步就是我的合夥人,他那套管理模式,我這個做老闆都比不上他。

“喔,怎麼個厲害法”。

拉攏人心

為什麼員工總是願意跟著他?最重要的是他會拉攏人心,所謂的拉攏人心是指討好員工,而是為下屬掙福利,其他的管理者最喜歡做的事情,是說成果,在我的帶領下、指導下,下屬完成的情況如何,但是這名主管並不是這樣做。

當部門完成工作的時候,他總是積極彙報,除了工作成果之外,還重點彙報了是哪些人做得比較好,哪些下屬是有進步,這樣一彙報下來,老闆基本上就清楚哪些員工表現得好,其次是掙福利,積極給下屬掙福利。

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這樣一來,下屬就會覺得這個管理者很可靠,願意為員工謀福利,而不是搶員工功勞。

給名和利

下屬來上班是為了什麼,無非就是名和利,利是什麼,說白了就是錢,認識很多的老闆不是不想分錢,如果公司有錢賺,分出去一點又怎麼樣,老闆是不在意的,在意的就是不知道分給誰。

作為管理者,必須給老闆把關,哪些員工做得好,哪些員工值得表揚,作為管理者能夠清楚給出數據,有理有據,這樣老闆在分配的時候就不會不知道。

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其次是名,名是什麼?是認可,公司的認可對於員工來說是內在的動力,對員工工作能力的認可,對員工好的行為認可,這些都是軟實力。

獎罰並重

老闆是做戰略的,所以管理者必須要做到獎罰,但是大多數管理者試圖通過權力去迫使員工服從,其實這隻會加劇公司與員工之間的矛盾,我們要明白,為什麼要獎,獎是為了激發人性的善,罰是為了提醒並抑制員工的錯誤,這才是正確的激勵方式。


但是在管理中常常會出現心有餘力不足,也就是說沒有辦法顧及到這麼多,但是這名主管就提了導入積分制管理,通過量化,通過軟件,實現數據的透明化,讓決策更正確。


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公司導入積分制管理之後,就相當於把遊戲規則跟員工說明,大家遵循遊戲規則,該獎就獎,該罰就罰。

把做人的方面量化出來,抑制員工不好的行為,比如說遲到,員工遲到扣錢反感,特別是以前為了讓員工不遲到,我們規定的遲到半個小時就扣100塊,這就導致一些員工遲到半個小時就不來上班了,因為大部分工資被扣了,還不如在家休息。

還有一種情況是公司每月一兩百塊的全勤獎對員工來說作用不大,導入積分制管理之後,可根據加班情況、上下班情況進行排名分配全勤獎,比如說10個人的全勤獎是2000塊,這兩千塊當做獎金池,用來獎勵排名靠前的員工,可以是前三名也可以是前五名,根據公司的情況來定。


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其次是做事方面:

績效:比如業務員一個月工作指標設置了個人業績目標、工作彙報、客戶管理,那麼公司對這個業務員考核,重點會看他的業績,其次客戶管理(回訪、關係維護),最後工作彙報。

假設員工的工資是5000,首先就要列出員工必須要完成以上這些工作之後才能拿到這份工資,這是員工的基本工作,這個時候我們要對員工所作的工作進行分配——任務,比如說員工在這個月必須要完成5件事情,把這五件事情錄入到任務(功道雲積分制軟件)中,系統每日、每週給員工分配任務,月底根據員工完成任務的情況來決定績效。

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獎金、分紅:對於一些超額完成當月目標的優秀員工,公司就可以給予獎金、分紅,這是屬於公司的超額部分的獎金。以業務員5000為例,拿出2000作為績效考核。

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想要查看員工具體的完成情況,光光靠人力去監督和審核浪費時間和精力,而且帶有很大的主管性,我們需要藉助第三方軟件——功道雲積分制管理來記錄員工的工作和行為,幫助老闆監督和檢查員工任務完成情況,用數據反映員工工作狀態。

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