我们这一代的创业者到底和前人有什么不同？资深媒体人李翔分享了他对青年创业者的观察。在他看来，今天崛起的这批同代人正在打破传统的创业次元壁，破除以往人们对国内创业者的一系列偏见，比如“高大上”与“接地气”的粗暴划分，比如对他们创新能力的诟病。输赢不再是唯一目的，他们关心用户体验，积极拓展商业竞争中的游戏边界。
文丨 李 翔
来源丨单读（dandureading）
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今天的创业者在玩一场无限游戏
长久以来，包括我在内的商业观察者，也包括关心中国商业世界变化的人，对中国的企业家和创业者，会有一个简单粗暴的划分：一类非常高大上，他们主要集中在北上广深这样的一线城市，做的产品也都更“高大上一些”。包括 CEO 本人，我们经常在各种媒体见到他们，大家也相对更熟悉；另一类可以说是非常接地气，这些企业家从三四线城市起步，到今天公司总部也仍然放在三四线城市。
但正因为如此，他们非常熟悉绝大多数用户的需求，能够凭借这种洞察做出打动用户的产品跟服务，取得商业上的成功。这些产品我们在座很多人可能没有听说过，只有到三四线城市旅行的时候，或者春节回家的时候偶尔能看到。
小城街景
这种“高大上”和“接地气”的粗暴划分甚至会延续到互联网领域。我有一个朋友就曾经写过一篇文章，他把互联网创业者分为两类：一类是高大上的，从美国硅谷回来，按硅谷的规则在中国创业；另一类非常接地气，他们为了了解用户，甚至到富士康工厂做卧底。
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精英“接地气”起来谁都挡不住
在这个朋友的论述逻辑里面，前者，也就是从硅谷回来的高大上的创业者，会因为他们对中国本土用户的陌生而导致失败。但最近一两年，我有一个非常深刻的感受就是，这种认知正在被颠覆。因为中国市场实在太大，中国的用户实在太多元、太丰富，用不是那么正面的话叫发展不均衡。曾经有一种说法非常流行，说中国这条巨龙的龙头已经到 21 世纪，但是龙尾仍然停留在刀耕火种年代。
北上广深这些一线城市的人均收入、消费水准，繁荣程度，已经同全球最繁荣的城市相差无几。但只要走到低线城市和乡村地区，甚至有人说走出北京的五环，我们看到的就是另外一个非常陌生的国度。这也是早年很多人对进入中国跨国公司最多的忠告：不要把中国仅视作一个市场，而是看作好几个市场，分别制定市场策略。
总之，正是因为每一个创业者的成长背景、受教育背景以及自身经历的不同，对不同用户理解程度的不同，才会出现这种典型的偏见：“高大上”和“接地气”。有些人非常擅长为大城市的用户提供产品和服务；有些人非常擅长为三四线城市更大规模的用户提供产品和服务。
在创客空间讨论的创业者们
不过，新一代的创业者其实已经颠覆了“高大上”和“接地气”这种简单粗暴的划分。举个例子，中国用户量最大的两个应用：快手和拼多多。快手是一个短视频平台，拼多多是一个电商公司，很多人会用“魔幻”来形容这两家公司。
这两家公司的产品和服务足够接地气，创始人的背景履历却非常精英化。比如快手创始人兼 CEO 宿华，清华大学毕业，在谷歌工作近两年，然后才回国创业。拼多多创始人兼 CEO 黄峥，本科浙江大学，随后去美国读硕士，2004 年加入谷歌。我今年年初开玩笑说，可能很多人会非常吃惊，中国用户量最大的两个应用，都是从谷歌回来的人创办的。他们的用户规模大到什么程度呢？ 17 年年底快手的日活用户已经达到 1.2亿，这意味着每天有 1.2 亿的用户在这个 App 上花费 40 到 50 分钟的时间。
这两个创始人都接受了非常精英的教育，遵循的也全是硅谷的规则。他们在中国创办了两家公司，但并不妨碍他们对一个超大规模用户群的深刻洞察，并且非常成功。有一个词语叫“击碎次元壁”，宿华和黄峥都是击碎次元壁的典型。
如果我们顺着这条线索再往后看，我们其实能看到一代新的中国商业精英的崛起。他们和我的年龄相仿，都出生在 1980 年前后，与我之前采访过的很多中国商业精英相比，像柳传志、张瑞敏等等，他们的个性更加鲜明，特征也为更为明显。他们创办的公司用户量都非常庞大，估值都非常高，达到了百亿美金的规模。其中程维创办的滴滴出行，估值接近 600 亿美金，是全世界最大的未上市的创业公司。
滴滴位于硅谷的美研总部
这就是他们第一个共同点：他们绝大多数人都接受过良好的精英教育，都对硅谷的模式和游戏规则非常熟悉，其中一些人还有过大公司的工作经历；他们开始创业时，选择的都是硅谷的模式，借助风险投资的支持，迅速扩大规模；与此同时，他们又都拥有着对海量用户的洞察。开玩笑地说就是，一个精英接地气的话，确实谁都挡不住。
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技术没有完整、独特的价值观
第二个特征是，这一批创业者，他们的思考能力和学习能力都相当强，而且都拥有自己比较独特、相对完整的世界观。当然了，这种世界观未必和我们已有的、所习惯的世界观相吻合。比如他们中绝大多数人都是理科生、工程师出身，更推崇技术、理性、算法。
快手被大家注意到的一篇文章叫《中国底层残酷物语》，很能体现出世界观的冲突。快手 CEO 宿华的世界观是，希望借助技术的方式去平等记录每一个人，让此前很多没有机会被记录的人，也能用短视频记录下来。用快手的话说，生活没有高低贵贱之分，每个人的生活都值得被记录。他不认为只有精英、明星值得被记录，这是一种注意力的不平等，他希望借助技术的手段消弭这种不平等。这就让快手上呈现出的短视频，同我们平常在电视、门户网站上看到的内容完全不同。不再是光鲜亮丽的内容，而是真实甚至有些夸张的内容。
拼多多也是同样的道理，如果大家使用过这个 App ，相信很多人会被它推送的产品，包括产品的价格吓到。拼多多不是那些经常逛天猫、京东的电商用户，去逛奢侈品商场的用户所能理解的。这也是 CEO 黄峥经常讲的一句话：“拼多多是少数人的消费降级，却是绝大多数人的消费升级。”因为很多中国用户根本没有吃过火龙果，他们就以非常便宜的价格把火龙果推送给大家。
因此，这些公司崛起背后，都有很强的价值观的颠覆性在里面。像今日头条，它的编辑理念就是没有编辑理念。它是算法推荐，因此完全去中心化；推演到极致，美团外卖和饿了么其实是对人们用餐的方式提出新的解决方案，从某些角度看他们非常有可能改变用户饮食习惯，消灭传统餐饮的堂食。
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他们是天生长在全球化上的公司
第三个特征，他们真的是非常全球化的一代。
我记得许知远当年写过一篇文章，他把 1970 年代前后出生的人视为全球化的一代，但到今天这一批创业者身上这点就表现得尤为明显。比如说当年全球化对中国第一代领先的公司联想、华为而言，其实是非常吃力的，但对现在这批公司来说却是自然而然的。这跟创业者接受的教育有关，他们中的大部分人会流利的英文，熟悉硅谷的思维方式，跟他们的业务表现也有关系。今天，像滴滴和今日头条这样的公司，扩张已经非常凶猛，比如滴滴在当年同优步竞争的时候，就用资本手段在全球范围内组建了一个反优步联盟。
更为惊人的是一些游戏公司，因为苹果的 ios 商店、谷歌的安卓商店以及包括 Facebook 和推特这样的全球性社交网络，提供了绝好的内容分发平台。一家中国的游戏公司，他们的第一款游戏很可能最早发布在日本的 App store，超过 80% 的营业收入来自 Facebook 这样的开放平台。当然也因为风险投资的缘故，他们都是美元架构，他们的投资人也都是全球性的投资人，这也有利于他们在全球扩张。我刚刚提到的滴滴就是一个例子，甚至有传言现在软银的 CEO 孙正义正在推动优步和滴滴在全球的合并，合并后显然又是一家巨无霸公司，在中美两个市场都将占据重要地位。
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他们是集体创新的一代
第四个特征是这些公司可以说是第一代集体创新的公司。
之前的中国企业家们都很厉害。第一代的联想、海尔、吉利，他们的创始人柳传志、张瑞敏、李书福都非常值得尊敬。这些公司是如何变成全球领导者的呢？一个很重要的路径是：在全球产业变迁和大洗牌时，通过在世界范围内的收购，成为全球领先公司。比如联想通过收购 IBM 的 PC 业务，成为全球最大的个人电脑制造商。海尔收购了通用电气的家电部分，它也是全球最大的白色家电制造商。吉利则收购了沃尔沃，在 2018 年，李书福还成为了奔驰的重要股东。
第二代代表性的企业家是马云、马化腾和李彦宏，今天如日中天的 BAT ，百度、阿里巴巴、腾讯的创始人。他们起家的业务分别是电子商务、社交网络和搜索。它们都是从硅谷开始的，利用本土庞大的市场规模开始反击，在中国本土市场击败了 ebay 、谷歌这些公司。尽管他们 20 年前就开始进行创新，但无可否认业务本身仍然是从硅谷开始萌芽发展的。而且在美国对应的公司也还是更为强大，更加全球化。这也是现在很多人对中国公司的诟病。
谷歌公司内部
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新的游戏规则是扩展边界
第五个特征，是我个人非常佩服的特点，就是这批创业者真的是在玩一场“无限游戏”。
这个说法出自《有限与无限的游戏》这本书。书里把游戏分为两种：一种是有限游戏，目的是分出输赢，结束游戏，这是商业竞争中最常见的形式；另一种是无限游戏，目的是扩展边界，让游戏继续。
我们看到新一代领先的公司，都有非常强烈的这种特质。前段时间美团进入打车市场就是一个例子，它不断扩张，围绕着生活服务，进入到旅游、酒店、打车；滴滴在沿着汽车产业向上下游扩展；饿了么在被阿里收购之前，其实在新零售如便利店、无人货架上都有很深的布局；今日头条在内容的各种形态上都在布局，比如图文阅读、问答、短视频等。它们不是那么着急要分出胜负，而是在不断地拓展边界。
所谓无限游戏其实有一个大的背景，就是资本的耐心。这也是这一代创业者的幸运之处，资本可以允许一家公司在不考虑盈利，甚至亏损的情况下，完全以用户体验为中心，去扩张自己的业务。当然，前提是你的资产速度要满足投资人的期待。
《有限与无限的游戏》
出版社：电子工业出版社
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