8月25日凌晨，黑龙江省哈尔滨市松北区北龙汤泉休闲酒店发生火灾，造成20人死亡。
近日，国务院安委会依据《重大事故查处挂牌督办办法》对黑龙江省哈尔滨市“8·25”重大火灾事故查处实行挂牌督办,要求黑龙江省依照《生产安全事故报告和调查处理条例》等有关法律法规，抓紧开展事故调查，研究提出处理意见。事故调查报告经黑龙江省安委会审查同意、以省安委会文件报国务院安委会办公室审核同意后，要向社会公布。事故结案后，事故调查报告和事故处理决定落实情况要及时报国务院安委会办公室备案。
事故回顾
起火时间
8月25日4时12分许
起火部位
哈尔滨北龙汤泉休闲酒店有限公司二期温泉区二层平台靠近西墙北侧顶棚悬挂的风机盘管机组处
起火原因
风机盘管机组电气线路短路形成高温电弧，引燃周围塑料绿植装饰材料并蔓延成灾。
事故警示
什么原因造成了这起事故如此严重的伤亡？
01
伤亡旅客多为中老年人 安全出口灯不亮 警报不响
北龙温泉酒店位于哈尔滨太阳岛风景区内，位于松花江北岸，与哈尔滨市主城区隔江相望，该酒店与哈尔滨知名景点冰雪大世界仅相隔5公里。
该酒店由五栋单体建筑通过连廊组成整体，火势最严重的地方是连接两栋客房楼的大厅，大火扑灭后大厅内一片狼藉。事发现场的一段视频录像显示，大厅正面接近两层楼高的玻璃组墙都被烧得爆裂散落，吊顶呈半垮塌状态，约十米高的大厅在过火后只剩下钢筋混泥土和墙砖组成的框架，地面上堆积着大量烧烬后的石砾和残片，不少建筑碎片还洒落到了室外的温泉泳池中。
据“新华视点”报道，多数伤者来自北京的一个旅行团，团队共九十余人，全部入住在北龙温泉酒店。发现火情的则是一名六十多岁的女性游客，凌晨起来上厕所，听到屋外有“噼噼啪啪”的燃烧声并闻到烧焦气味，随即报警。一段现场视频显示，酒店大门外挂着“XX健康欢迎北京九方愉悦，蓝天之旅的叔叔阿姨”的横幅。
此外根据当地导游表示，火灾发生时，被困楼里的多为老人，因行动不便，来不及逃走，并且提到烟串到三楼都没有任何警报响起。
“全是老人，全是七八十岁的老人，反应能力差，烟一熏就完了，而且我听他们说，烟已经蹿到三楼了，没有任何警铃响，老人被呛醒了之后才发现有人撬门，才向外面跑，这还能跑出来吗？”
而就在昨天下午，哈尔滨市第一医院副院长刘岳鸿在接受记者采访时，也证明了这一点，她表示，在他们医院接受救治的多数伤者的年龄在44岁到79岁之间。但是刘院长也表示，由于这些患者原来也有一些疾病，所以现在也无法准确评估。
“目前为止一共是20名患者在我们医院救治，其中17人是住店客人，3名是消防官兵，患者的年龄是40多岁到70多岁都有，也许有原来的疾病，我们现在正在评估。”
02
酒店内部构造复杂，识路困难，找不到安全出口
多名曾在北龙温泉酒店居住过的旅客向记者反映，
该酒店内部构造复杂，识路困难，找不到安全出口。
安全出口指向的大门紧锁
“像迷宫一样。”2018年5月，高伟因开会在北龙温泉酒店住过三天。高伟称，该酒店分为A、B、C、D、E五个区域，由5栋三或四层楼经廊道贯通连接，高伟当时住在E区的205房间，“最直观的印象是分区排列并不是特别有规划，我找房间就用了十几分钟”。
和高伟同时入住北龙温泉酒店的有近两百名与会人员，高伟向记者回忆，在排队分发完房卡后，本约定半小时到楼下集合，
“但最后足足等了一个多小时，还有很多人没找到自己的房间”。“在酒店内找一个住在同一区但不同楼层的朋友都非常困难”，高伟反映，酒店里楼梯特别多，且无法连贯上楼，“这块有一个小楼梯，那块有一个小楼梯，隔壁又有个小楼梯。从一楼到三楼，需要在二楼拐几个弯找另一个楼梯才行”。
高伟还向记者提供了入住时的酒店内部照片。照片显示，酒店的墙面、地板多为木质结构。此外，高伟称该酒店内手机信号很弱，无法在室内拨打电话。
刘川和高伟一样在北龙温泉酒店的E区2层住过。而就在火灾被发现前两个小时，刘川刚从酒店离开。因要赶高铁，刘川25日凌晨2点30分从北龙温泉酒店退房，她告诉记者，在酒店退房时就已闻到一股烧焦味，不过当时味道不大，也未见明火。
03
多次消防抽检不合格 一年前曝存在消防隐患
在一年前，黑龙江媒体《生活报》就曾曝光过北龙温泉酒店存在多项消防安全隐患。该报2017年8月15日的报道显示，
酒店“消火栓”门被一处木质雕塑遮挡住，门框上“安全出口”指示灯不亮。更衣室墙边未设置任何“安全出口”指示灯，也未看到应放置在显眼位置的灭火器或灭火器箱。客房区域的两处台阶上虽然贴有“安全出口”字样，其指向的两处大门却被紧紧封死。而黑龙江省公安消防总队公开的消防监督结果显示，在2017年12月至2018年2月的三个月间，北龙温泉酒店被消防部门监督抽查过4次，抽查结果全部显示为不合格。此后在3月和4月又各抽查了一次，结果为合格。
消防状况堪忧的不止是北龙温泉酒店，该酒店开发商哈尔滨燕达宾馆有限公司旗下的多家连锁的燕达宾馆，也曾多次暴露出安全问题。消防监督抽查数据显示，这些燕达宾馆在近七年来被抽查了38次，其中合格的仅有16次。其中位于道里区尚志大街的一家燕达宾馆还曾在2015年因存在严重安全隐患被查封。
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