05.04 網貸逾期後,既不催收也聯繫不到客服,卻遭遇一天200元催收費

網貸逾期後,既不催收也聯繫不到客服,卻遭遇一天200元催收費

在一般情況下,當網貸逾期之後,大多數借款人都會接到相對應網貸平臺的催收電話,並催收貸款人還款,而且當貸款逾期時間較長的時候,還會遇到暴力催收的現象,這些都是常態,但是在網貸行業有這樣的一家網貸平臺。網貸逾期之後,既不催收也聯繫不到該網貸平臺的客服,卻遭遇一天200元催收費,像這樣的現象在網貸行業還是比較少見的,但是卻出現了,具體是怎麼回事呢?

在聚投訴的官網上,有這樣的一條投訴,貸款人張先生在我來貸網貸平臺申請了一筆貸款,到了還款的日子,需要還款977元,但是因為扣款銀行卡不能使用,所以,導致網貸逾期一天,而該網貸平臺強卻行加收一天200元催收費,但是奇怪的是並沒有任何人工客服打電話給張先生。而張先生本人也多次嘗試與客服電話聯繫,均無法接通。而張先生希望聚投訴平臺能建立溝通機制,並免除一天200元的催收費。

網貸逾期後,既不催收也聯繫不到客服,卻遭遇一天200元催收費

逾期一天,既沒有人催收又聯繫不到客服,卻多了200元的催收費用,既然沒有人催收哪來的催收費用這一說法呢?就算又催收人員進行催收,逾期一天也不至於多200元,希望這是網貸平臺的失誤所致,但是經過網上的進一步瞭解發現,原來在今年3月5日,在110法律諮詢上有網友就我來貸逾期多了200元的費用問題進行了法律諮詢,由此可以得出在該網貸平臺逾期一天多收取200元的事也不是一兩天了。

像張先生和該網友逾期就多200元催收費,在網貸行業還是比較少見的,而且張先生的網貸逾期是在既沒有工作人員催收也聯繫不到客服情況下,平白無故的多了200元的催收費用,該類現象應該屬於網貸平臺內部規定的,有點“霸王條款”的嫌疑。

網貸逾期後,既不催收也聯繫不到客服,卻遭遇一天200元催收費

希望監管部門對這類收費不清楚的網貸平臺嚴加監管,也希望張先生能夠得到一個合理的解釋。我們經常說網貸行業的亂象層次不群,到今天為止,網貸已經被嚴格監管,而且合規備案也正在進行,在這種嚴監管的時期,在部分網貸平臺都存在暴力催收、逾期高額罰金的現象,可想而知在以前網貸行業的亂象是多麼嚴重。

當網貸逾期後,如果貸款人遇到既不催收也聯繫不到客服,卻平白無故遭遇一天200元催收費現象,作為貸款人應該進行投訴,為自己討回一個說法,逾期一天就多200元的催收費,顯然是高額罰金的現象,這種現象與高利貸、砍頭息具有相似的性質,監管部門也是嚴禁的,作為貸款人有權捍衛屬於自己的合法權益,享受公平、合理、合法的P2P網貸業務。


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