03.07 和客户不能见面,银行人如何提高业绩?

金融小白猫


您好,我是时倾,银行工作人员,像您说的问题在我们工作中经常会碰到,下面我来为您解答。

首先您想提高自身业绩就要频繁的联系您的客户,有的客户远在外地,或者拿别行的产品跟我行作比较权衡利弊。这就要您用心,记住客户的存单或理财产品是几号到期,前一天电话联系客户,说明客户购买的产品即将到期。在这里需要注意的是

不要对产品有过多的叙述,只需告知客户即将到期,询问客户有何打算,如果客户准确的说出我行产品哪个不错,您再继续就这项产品稍微介绍一下,而后跟客户约定一个见面的时间(面对面谈比在电话里更有说服力,客户更加不好拒绝)

还有千万不要在电话里跟客户有争执,很多客户询问别行的某某产品比我行的高,银行客户经理为了留住客户想尽一切办法质疑别行产品,甚至诋毁怀疑客户,这是大忌。客户如果这样询问,您可以巧妙的略过,只需跟客户约时间面谈即可。客户如果答应面谈,那80%会继续选择您推荐的产品。要给客户足够的信任理解!

想要提升业绩只能留住您的客户,用心让客户信任你,让客户心里感到暖。

我是时倾,如果我说的对您有帮助,请为我点个赞,谢谢,很高兴为您解答。


是时倾没错


以短信或者电话方式联系客户,加深客户对你的影响。


伊可布艺


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