you岂在朝朝暮暮
从表象上看，银行工作人员让客户开通网银是为了完成业绩指标，这个是事实。可是银行在研发网银的时候，初衷是为了方便老百姓。如果起不到方便老百姓的作用，光靠银行工作人员硬推，一定是起不到预期效果的。
回到银行工作人员让客户开网银这件事儿上。客户之所以不想开通网银，是因为银行工作人员只是单纯推销，没有以场景的方式引入。这种方式很容易让客户反感，工作人员推的越带劲，客户越觉得这是推不出的东西，越觉得没什么用处。
那么网银在使用的时候究竟有哪些场景是用户离不开的，设计者当时设计的时候是考虑到哪些场景，才推出这些功能呢？
场景一：非银行工作时间的业务办理
银行对外工作时间一般是朝九晚五，过了这个时间点，几乎所有的也都办不成。那如果你需要在晚上12点前向别人转一笔钱，怎么办？网银就可以满足你，只要有电脑或手机，再加上网络，自己就可以转给别人。
场景二：没有短信提醒时查余额
很多人因为银行收取短信提醒的费用而没有开，但是还想要知道自己的账户内有多少钱，怎么办？快速的方法是到银行查，到ATM机查询。可是这种方式也得需要自己去一趟银行。利用网银查询账户余额是网银最基础的功能，却是人们使用网银的最频繁场景之一。
场景三：不想去银行还想办理理财
很多银行理财的忠实客户几乎都办理的有网银。他们办理的重要理由之一是可以及时了解网银上公布的最新理财。甚至这些客户有多家银行的网银。一旦自己手里有钱，就会打开各家银行的网银，把所有的理财都放在一起进行比较。选择好收益最高的理财，快速用网银将自己的钱转入到这个收益最高的理财银行。
总结：
网银的场景还有很多，上边只是最常用，最常见的几个功能，比如申请贷款，比如水电缴费，再比如查询自己在银行办理的业务等等。这些功能往往都是在用的时候才发现自己没有，倒不如在办理银行卡的时候就进行办理，况且，网银的开通也是免费的。
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