談起警察
在很多人眼裡
他們很威風、很勇猛
每天與壞人鬥智鬥勇
而派出所民警的生活卻並不相同
接受群眾報警
處理民事糾紛
耐心調解是日常
今天我們關注的這位警察，是海南省海口市公安局龍華分局城西派出所民警——陳家振，一起通過視頻來了解他的故事吧！
城西派出所位於海口市龍華區城西路與學院路交匯地帶，下屬的轄區有三所重點高校，高校內有著大量的留學生。陳家振在遇到留學生報案時，語言的不同，導致他在處理案件時難以進行溝通。為此，他會在空閒時，擠出時間去背背單詞，使自己儘量聽懂留學生的訴求，與其溝通交流來獲得第一手信息。
陳家振是從刑警轉到派出所民警的，秉承著“人民公安為人民”的理念，只要群眾報警，無論大事小情，他都會細心處置。被騙錢、查車牌、電單車沒拔鑰匙被偷等情況時有發生，陳家振會耐心傾聽，及時幫忙解決問題。
陳家振說，剛開始是不適應的。在刑警時，面對的是比較嚴重的暴力案件，但是到了派出所就得迅速轉變角色，在此過程中就會產生不適應。比如一些鄰里糾紛，就不能用對待犯罪分子的方式、態度去對待他們。
派出所會接到民事糾紛。陳家振耐心地進行詢問，並和同事迅速出警。到達現場後，他發現，情況有些複雜。趕忙將二人分開以避免矛盾激化，並分別給雙方做思想工作。整個勸解過程中，陳家振始終心態平和地循循善誘，講法理、說道理、通情理。待雙方態度冷靜，順利地達成了調解。
派出所也會接到醉酒鬧事的警情。陳家振與同事們快速趕到事發地點，向醉酒男子詢問有關情況，男子矢口否認自己動手打人。加上現場道路狹小，陳家振就將兩位當事人帶回派出所進行調查。不料，醉酒的劉某在警車上醉話不斷，上演了讓民警們哭笑不得的場面：“大哥，就這個（線）停下，行不行？”“你說多少（錢），我給你弄，好不好？”“我沒話說，好不好？大哥。”待劉某酒醒，陳家振對雙方進行調解，最終兩人握手言和。
派出所事務繁雜，民警不是在出警，就是在出警的路上。從警8年的陳家振，雖然崗位變了，但是對待工作的那份熱忱和為人民服務的心從未改變。他沒有豪言，也沒有壯語，用實際行動默默實踐著忠誠履職，傳遞著社會的正能量。
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