进入智能化时代,感觉越来越多人选择网络投保了,保险代理人以及保险经纪人将何去何从?

衰上尼的船


现在网络越来越发达,很多事情网上都可以办理了,足不出户就能掌握一切!

随着生活水平的提供,人们保险意识都在增强,人们对保险渐渐认可。

随着保险业的发展,互联网保险出现了。

目前保险经纪公司发展迅猛,保险经纪公司在平台上售卖多家保险公司的产品,产品线丰富,能够为客户挑选最具性价比的保险产品,

深受大众认可。

支付宝等app推出的各种保险购买都异常火爆。

传统保险经纪人面临的问题是:

1只能代表本公司的利益,出售自己公司的产品,而每个保险公司的产品都难免会有自己的缺陷,这给业务的拓展造成较大的阻碍。

2传统保险公司因为网点多,经营成本高,推出的保险产品相比互联网产品,价格毫无优势,这也给经纪人展业造成很大影响。

那保险经纪人该何去何从呢?

我认为互联网不能全部代替传统保险,但是会淘汰大部分保险经纪人。

而且保险经纪人传统的销售方式会发生改变,不再以高额的提成为主要收入,而是有偿咨询服务和售后服务。

保险经纪人开始由数量向质量转型,专业素质高、售后服务好的保险经纪人将会继续留存下去,而素质低下的经纪人员会被逐渐淘汰。

保险经纪人如果不够专业,能力不够出众,日子会越来越难过,所以,抓住机遇及时转型,做好准备,也是当下保险代理人应该思考的迫切问题。



保定李达康


现实情况还没有像你说的这样,以目前的情况来看,基本可以算是杞人忧天。

具体有一下几点,可以交流一下:

  1. 网络投保,近几年已经兴起了,确实网络投保的人数有很多,但是这大部分客群是依托于支付宝和微信两大平台,并且投保险种以短期意外险、短期疾病险、以及部分家庭财产险为主。保费均较低,并且平台依赖性大,并且目前还没有一个相当大的保险专业平台来服务客户。

  2. 网络投保的占比。 抱歉我没有做数据调查和分析,但是比较肯定一点是网络投保金额远不及线下投保的金额。因为网络投保的金额一般都是保费较低,一般多为几分钱至几百元之间,很少有千元以上的保险。而线下投保,一般情况都是几千元打底,几万元保费较为常见,也会有不少高达几十万几百万以上保费的投保。

  3. 广大群众的认知。 目前保险在人们心中的地位在逐步的上升,但是还没有达到理想的高度。目前中国的保险销售还是更靠近于感性消费,还不是理性消费。线上投保更加偏向于理性消费,所以短时间内不容易达成共识。

  4. 保险属于感性消费,网络投保会让顾客感受不到其中的感性体验,比如思想上的感性,公司福利待遇的体验等等一系列的服务。

  5. 保险代理人与保险经纪人 这两个职业, 以上四个观点就可以说明保险代理人的位置还是不会动摇的。保险代理人在销售过程中更加懂得用感性思维去引导客户购买保险,这一点在网络投保中是很难时间的。保险公司仍然是需要大量的代理人去销售保险。

  6. 保险经纪人在法律中的定义是什么?是基于投保人额利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务。简单说,就是站在投保人的角度,为投保人选择保险公司和保险产品。 说实话,除了可以卖多家保险公司产品外,感觉和保险代理人没有区别,反正各家保险公司的产品基本都是相同的。有专业人士帮忙解释一下吗?

这个话题确实有点超前了,现实没有想象中那么智能化。


职说永远


天有不测风云,人有旦夕祸福。人生在世,风险无处不在,又无法预测。通过保险转嫁风险,可以使家庭在保险的“伞”下躲避风险的“大雨”。

首先先理解下什么是保险代理人和保险经纪人。保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。他们两者最大的不同是基于角色的定位。而网络保险相信大家应该都能理解,就是通过网络进行一系列的保险业务。

在没进入智能化时代之前,保险代理人和保险经纪人的工作是有保障并且可观的。大家对保险都不太了解清楚,因而有需求的时候就只能去找他们,因为他们的工作就是基于这个,是这方面的专家。通过他们就能够解决自己的需求,得到自己想要的答案,就能达到自己的目的。不用自己时时刻刻操心,避免不必要的麻烦并且节省时间。就像自己生病去看医生一样。

进入智能时代后,一切东西都曝光在了大众眼前。保险代理人和保险经纪人的好日子到头了,工作越来越不好做,因为大众通过互联网就能够得到自己想要的东西。互联网保险则更进一步契合了大众的需求,因为

1.方便快捷。个人认为是互联网保险最大的一个优点 ,其投保、退保、理赔等业务全程都可以在网上完成方便快捷。

2.透明度高,避免销售误导。能够在很大程度上减人为的销售误导情况,避免个人利益受损。

3.产品选择多样化。互联网保险能够看到这个平台提供的所有保险产品,投保人完全可以根据自己的需求去了解并投保自己想要的产品。

基于这些原因越来越多的人选择互联网保险,舍弃了保险代理人和保险经纪人。事物都有两面性,互联网保险也有其弊端。其一对投保人的保险知识要求较高。如果对保险不了解,只是看中了产品的宣传噱头,那就很有可能踩坑掉入文字陷阱中去。其二凡事都要投保人亲力亲为。遇到问题只能自己去向保险公司咨询寻求帮助,可能还要跑很多冤枉路费时费力。这时候保险代理人和保险经纪人的优势性就体现出来了。

智能时代,大众保险意识进一步提高。保险市场会更加巨大,竞争会愈加激烈,要求保险人员的个人能力也更高,势必会淘汰一大批能力低下的人。这就要求保险代理人和保险经纪人做到:

1.真诚守信,谨遵个人的职业道德和职业操守。这是古往今来,放之四海皆准的真理,是根本。这样才能从心底感动他人获得他人的信任,为自己带来高质量的工作。

2.主动出击,不能被动等待。了解、分析当前行业走向以及未来发展前景,契合大众痛点做出改变。熟练自身业务,全面掌握产品特点,丰富个人经济、金融等方面的知识,多读、多看、多思考。先为自己订一个目标,朝着目标前进更有动力。

3.身具忧患意识,不能盲目乐观和悲观。不能因取得一些成绩就忘乎所以,更不能因遇到挫折就赶紧否定自己。

4.坚信自己是最好的。没有天赋但也可以笨鸟先飞,连自己都不相信自己注定是失败的结局。人的潜能是巨大的是最容易创造奇迹的物种,不逼自己一下都不知道自己多么的厉害。

都说现在是最好的时代,也是最坏的时代。而我坚信这是最好的时代,因为我活在这个时代,它有我的印记。

最后,道之所存,虽千万人吾往矣。前行的道路上,诸君共勉。


子语子说


虽然我国的互联网行业可谓是蓬勃发展,网购也已经深入人心,但是在网上买保险,很多心里还是有顾虑看,保险这么严肃的商品能在网上买吗?会不会被人骗以后理赔会不会出现问题?况且我国现在本身就有很大一部分人还对保险认识不够,觉得保险本身就是骗人的,更何况是在网上买,将来可能会是网络的大趋势,但是很多还是会选择保险代理人或者保险经纪人的,这是不可替代的,



奔跑的小王W


保险是一个相对来说比较复杂的产品。他需要根据客户的自身状况,不同的需求、年龄段以及身体状况的不同,来进行差异化的配置。

综上所述,保险的购买既需要有一定的专业知识,还需要有一定的经验要求,在工作的过程中,遇到的客户群体越多,所获到的经验就越丰富。这和从业时间的长短没有必然的联系。

所以说互联网保险,不可能完全替代保险经纪或保险代理人。当今社会是一个讲究服务的社会,很多人不一定全部追求性价比,有的时候可能更注重的是一种体验和尊重。



前沿观察站


大众对保险的需求会一直有,智能互联网时代的网上投保,只能算是保险公司的一个销售渠道,大家对保险的内容解读、投保的险种、理财的方式等专业知识的需求依然强烈!说明保险经纪人行业的机会依然很多。

1、经纪人要深入研究险种,针对不同客户需求,要有价值的推荐,才能积累回头客,进而客户介绍客户;

2、学习金融、理财、保险、营销等相关专业知识,用专业和价值来说服客户购买;

3、建立个人微店等网上销售保险的渠道,加强与客户的沟通和服务;

4、理赔的态度和比例是经纪人服务质量的重要指标,保险销售前后的解读和态度要一致,否则失去的名誉和信任很难收回;

5、通过考取专业资格证书也是从业人员长远发展的必备。

保险经纪人是技术职业,社会对专业人才的需求不会变,网上的保险品种也需要解读,否则也很难让人下单或购买,咨询后下单才放心,所以未来就业和发展机会依然广阔!



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老百姓对保险的需求会一直有,但是认知度很少。智能互联网时代的网上投保,只能算是保险公司的一个销售渠道,大家对保险的内容解读、投保的险种、理财的方式等专业知识的需求依然强烈!说明保险经纪人行业的机会依然很多。

1、经纪人要深入研究险种,针对不同客户需求,要有价值的推荐,才能积累回头客,进而客户介绍客户;

2、学习金融、理财、保险、营销等相关专业知识,用专业和价值来说服客户购买;

3、建立个人微店等网上销售保险的渠道,加强与客户的沟通和服务;

4、理赔的态度和比例是经纪人服务质量的重要指标,保险销售前后的解读和态度要一致,否则失去的名誉和信任很难收回;

5、通过考取专业资格证书也是从业人员长远发展的必备。

保险经纪人是技术职业,社会对专业人才的需求不会变,网上的保险品种也需要解读,否则也很难让人下单或购买,咨询后下单才放心,所以未来就业和发展机会依然广阔!


嘟嘟212937615


保险已经越来越受到全民的重视了。

但是对保险经纪人的印象并没有太大的好感。因为他们太敬业了,只要嗅到你有一丝丝投保意愿,就会展示出惊人的毅力,但太过不合时宜的坚持甚是让人反感,时而单人使用夺命连环CALL,时而团队联合作战,不达目的绝不罢休。令人感动之余,又害怕不已。

导致很多人是不敢轻易联系保险经纪人的,宁可网上查询,客服沟通,最终直接网络投保。

不论是网上投保还是跟保险经纪人购买,只是买卖形式的不同而已,最终肯定会与保险公司产生交集。个人认为,进入智能化时代,更多的保险经纪人可能会转向网络运营、售后岗位。



爱笑的妍妈


是啊,科技一天一天进步,很多行业的工作都被人工智能取代,这也将是大势所趋,但要记住智能化虽然方便了生活,但也会有一定的弊端,网络机器人是没有感情的,有很多问题就是没办法替代人的,还有就是保险这是一个相对来说很专业的行业,机器人回答的问题是没办法满足不同问题下人们的需求的,我们能做的就是提升自己,掌握那些机器无法替代的技能,那么危机感又从何而来?


追剧CEO


题主好,

虽然现在越来越多人选择网络投保,但是我认为代理人/经纪人是无法替代的。

由于历史原因,保险行业给人留下了“骗人”的不良印象,保险从业人员也给人的印象也是“只是在销售产品”。那么,作为保险代理人/经纪人的价值在哪里呢?

为什么代理人/经纪人发给客户一张大对比表、或者产品计划书时,往往客户不会买单?是因为“对比产品”这件事,甚至“产品计划书”,客户自己也能做。多从网络上搜索相关信息即可。

代理人/经纪人即是销售,同时也是消费者。站在消费者的角度看,就很容易理解。当某件事我自己可以完成的时候,我又何必去找一个简单重复劳动者,并且还要支付他佣金呢?

笔者认为,保险从业人员若要在行业内深耕下去,必须要沉下心积累金融、法律等知识,并且不断丰富自己的阅历。这样在面对客户时,代理人/经纪人才不会只是一个“产品对比机”。

代理人/经纪人的不可替代性在于:

1. 服务

  • 保险咨询阶段,提供保单整理服务,分析客户需求。
  • 投保前,带领客户熟悉合同条款,解答疑问。

  • 投保时,若客户为非标体,协助客户多家核保,争取实现最大利益。

  • 投保后,提供保单变更、续期管理的服务。

  • 出险时,协助客户理赔。

保单成交只是服务的开始,代理人/经纪人能为客户提供人性化服务,这是网络替代不了的。

2. 综合风险控制、财务规划能力

前文说到“代理人/经纪人不应沦为产品对比机”,这里要说明的是:我们不能一直是“产品对比机”,但熟悉保险产品、熟悉保险条款是入行前期需要打好的基本功。

在我们不断约见客户的过程中,针对客户提出的问题,需要反思客户的需求。这些需求运用哪种金融工具、法律工具,可以得到妥善解决。这个过程中就需要对金融知识、法律知识再做积累,而保险仅是这些工具中的一种。

经过长期的知识积累、经验沉淀,更好的为客户考虑风险控制、财务规划问题。不单纯销售产品,让客户放心将资产交给代理人/经纪人打理,这是保险从业人员的长期发展方向。具备了这些综合能力后,网络是替代不了人的。


最后,希望每一名代理人/经纪人,可以成为客户身边不可或缺的专业人士。

以上回答希望对您有帮助,谢谢。


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