陈康刚从上一家公司离职，五一的时候去一家知名公司去面试，应聘的职位是某个部门的主管，工资待遇比以前用丰厚很多，所以陈康比较重视这次面试的机会，当然陈康的表现也赢得了面试官的青睐，尤其是面试的最后一道题，陈康的回答让面试官拍手叫好。
面试官：假如你是某个部门主管，你有一个下级，他是总经理的亲戚，平时嚣张跋扈，不服从管理，而且工作态度不负责，上任领导几次做啥工作都没有效果，公司想要辞退他，但是考虑到他是总经理的亲戚，辞退他怕以后的工作难以开展，你作为他的主管，你会怎么和他沟通？
陈康：首先作为部门的主管，没有管理好员工，导致下级工作态度有问题，我也是负有一定的责任。所以我会私下找到这名下极，和他谈心沟通，帮助他转变思想观念。具体方法如下：
第一，拉近感情距离。
找到这名下级后，我会从感情上拉近拉近距离，化解他的敌对心理，并且就对他的关心不到位表示道歉，在以后的时间里一定加强沟通，帮助他提升自己。
第二，了解下级心理。
通过与下级的聊天，了解下级的心理真实想法，看他是不喜欢这份工作，还是不适应工作，或者是对工作不熟练才导致这样的结果，这样才能有针对性的解决问题。
第三，解决下级问题。
如果下级是不适应工作，我会让他及时的调整自己的心态，并在工作中给予指导，如果是下级不喜欢这份工作，经劝说无效后，我会劝劝他重新规划自己的职场生涯，如果说是工作不熟练才导致的，我会给他安排培训学习，让他尽快的提高自己的能力。陈康的回答可谓是标准答案，当他把自己的答案说出来后，现场赢得了一片掌声，陈康当时就被录取，如愿以偿的才应聘成为主管。
假如你面对面试官的这个问题，你会如何回答呢？
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