奔馳車原地不走!車主怒找店家,店家:車子是正常的

如今這個年代,汽車已經走進了千家萬戶。遍地全是小汽車,是人們不可或缺的一部分,當然由於汽車配件等一系列生產的複雜性等,人們大多隻能瞭解一些表面的車身狀況,而內部問題往往不能被一眼發現,這也導致了一些後續問題的產生。

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據瞭解,駱女士前一段買了奔馳車,一共花費了三十七萬多,誰知提車第二天就出現了問題,油門怎麼踩,速度就是不會上去,找4S店諮詢,廠家的回覆是車子本身沒問題,只是因為速度沒上去所以才造成的。

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駱女士說,自己也拍有視頻啊,車子達到四千轉顯示的還是一檔啊,廠家給出的回覆無法接受,你不能說速度沒上去,誰買個車還天天上高速啊,讓人去適應車子嗎?

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隨後記者陪同駱女士來到奔馳4S店,記者諮詢經理多少算是低速的標準?經理:這個是廠家給出的答覆,具體相關的標準還需要去查下。駱女士很生氣,自己合著買個車只能跑高速唄。

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隨後,駱女士很生氣說該4S店有亂收費現象,捆綁消費,當時買車的時候讓強制交“金融服務費和玻璃險”。記者詢問經理不承認有這事,聯繫當時的銷售顧問也不在店裡。

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駱女士把當時買車的發票拿出來,其中有四張分別是“汽車維修費2000元”“新車服務費1880元”“諮詢服務費4557元”“裝潢12700元”,這些不太清楚具體怎麼回事,經理始終沒有正面回答。

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駱女士後來把相關的情況反映給相關部門處理。那麼,對於駱女士的遭遇你怎麼看?又對4S店的處理態度有什麼看法?這些相關的費用合理嗎?歡迎留言討論。


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