大多時候，當我們說不清一個概念時，往往不是它很複雜，而是因為我們認知不到位。而一旦我們認知不到位，我們的實踐成本就會增大。
今天，我們用常識去理解一下社群經濟：
一、到底如何理解社群？
你觀察過你家小區附近的活動廣場嗎？
在廣場角落的石桌石凳周圍，常年有幾個大爺在下棋；在廣場正中央，人數最多的地方是大媽們在跳廣場舞；周圍的林蔭路上是鏟屎官們遛狗的地方，人狗常常在這裡嬉戲……
你可以把這個活動廣場看做微信/微博/豆瓣/天涯……，而這些自發而聚集的人群，便是社群的雛形。
所以，我們網上所說的“社群”，就是把現實裡的朋友圈搬到了網上。“社群”只是人與人之間的連接方式。那麼，我們在深入想一下，為什麼有的“社群”很有活力，有的“社群”則很快就鳥獸散啦？
例如，為什麼樓下張大媽建設的那個廣場舞社團“百里莊彩虹社”，120人社團，穩健運營六年多，每晚8點準時活躍在廣場上，雖然遭遇多次小區居民的噪音投訴，輪滑少年們霸佔公共場地的對罵，以及對街“百里莊七里香社”的數次battle，仍然屹立不倒呢？
如果社群是一種連接，那麼我們就用“連接”的視角來評估一下張大媽的“百里莊彩虹社”。
人與人之間可以有的連接方式有幾種呢？只有三個維度：精神連接、現實連接和數字連接。“百里莊彩虹社”在這三個維度的連接度都是最強的。
1.精神連接：廣場舞是大媽們晚年生活的一切！廣場舞是運動，可以舒筋活血，保持健康；廣場舞還是藝術娛樂，陶冶情操；廣場舞更是殊榮，跳的好的大媽要比兒女事業有成的大媽更受大家待見！
2.現實連接：大媽們都是附近幾個小區的街坊鄰居，每日除了跳舞之外，還在生活上有各式各樣的交集。譬如，可以一起組團買菜、吐槽媳婦、一起帶哄孫子。
3.數字連接：大媽們不僅互留電話，還都是微信好友，平日裡互相給朋友圈點贊，在微信圈裡一起挑選跳舞音樂，誰今晚來不了，還可以在群裡通知一聲。
所以，一個社群的能量值=精神連接×現實連接×數字連接
一個社群會面對的所有問題，例如“活躍度不高”、“做著做著成了死群”……這些問題的答案都可以用這個公式去解答。
一切商業化的社群，大部分只是在做數字連接，這樣的社群只是一種粗淺的流量池，缺少精神連接和現實連接，死掉只是時間問題。
二、如何打造一個社群組織
我們就向最偉大社群組織看齊就好了。那麼問題來了：哪個是全世界最偉大的社群組織？我們來列舉幾個：
儒家。社群創始人孔子，社群鐵粉是孔子的七十二賢人，社群核心價值觀“仁”，社群書友會的書籍是《詩經》、《尚書》、《儀禮》、《樂經》、《周易》、《春秋》；
佛教。社群創始人釋迦摩尼，社群鐵粉十八羅漢+二尊者，社群核心價值觀“空”，社群書友會的書籍有《金剛經》、《法華經》、《心經》、《地藏經》……
九頭蛇。漫威世界裡最大的社群組織，社群創始人不詳，社群價值觀“奪回世界的統治權”，鐵桿粉絲Von Strucker男爵、紅骷髏等。
舉這幾個例子是想說明：宗教類組織其實就是最典型的社群組織。
例如，佛家的釋迦摩尼也是白手起家（零成本連接），靠著自己精湛的佛法修為（優質的內容產品），收割了全世界各國的粉絲（打破了流量霸權），而且佛家這個社區完全是自組織（都是粉絲自行做運營），而且社群活躍、留存率高（每日香火不斷，千百年來一直穩健運營）。
如果以宗教模式來看社群建設，那麼我們很容易找到打造優質社群的方法論，我把方法論總結成五個步驟，分別是：圖騰、圍牆、教義、法老和群賢。
1.圖騰：找到一個終極意義。
任何宗教類組織都有一個圖騰,圖騰代表一個社群存在的終極意義。我們在建立社群的時候，應該把社群的價值定位得更大、更遠。就像谷歌公司常說的一樣，“Think big !”
舉個例子，有一個PPT分享群，下面哪個定位是對的？
A資源共享 B職場充電 C終身學習 D個人進化
ABCD其實指的都是一個群，但是D顯然有更高層級的意義。看到“個人進化”這個層次的意義，不僅可以更容易帶動粉絲，也讓群主有了更大責任擔當。
2. 圍牆：主動打造社群壁壘
我們說過，社群有閉合性的特點，而且對外越是閉合，對內就越發團結。所以，我們在社群創建初期，有兩種方式可以打造社群的“圍牆”。
1）可以直接切入一個小眾賽道，後期再通過稀釋價值理念，進行賽道的擴容。例如小米初期是“為發燒而生”，切入手機發燒友群體，後期是賣“感動人心、價格厚道”的產品。
2）主動製造入群的門檻和儀式感，例如：收費、內推、考核等。通過這種方式把社群內和社群外的世界，進行人為地切割。
3.教義：建立遊戲規則
正如佛家子弟要有戒律，任何社群應該有適合自己的行為準則。但是要注意兩點：
1）教義不等於群通告。不是“不準灌水”、“不許打廣告”這些標準，它應該波及到每一位社群成員的生活方式，讓社群的準則成為一種生活信條。
2）教義要簡單。複雜的教義只是教條，必須投入巨大的運營成本才能執行。只有足夠簡單，才可以讓社群成員自行運轉，讓社群自治而不是人治。
4.法老：賦能一個精神領袖
古埃及的法老自稱是太陽神阿蒙·拉神之子，是神在地上的代理人，命令臣民把他當神一樣崇拜。我用“法老”代指社群的精神領袖，是因為法老這個詞有很強的魔幻色彩，對社群有著無與倫比的影響力。
人，是最好的信任背書。一個合格的社群“領袖”，不僅代表了社群的價值觀，還是一個活生生的案例，更是每一位學員的人格投射和精神嚮往。
我們很難想象，沒有羅振宇的邏輯思維將走向何處；沒有凱叔的“凱叔講故事”還能不能成為小朋友們的睡前之聲。
5.群賢：培育你的“產銷者”
“群賢”就是凱文凱利說的“鐵桿粉絲”，他們的作用如同小米的100個夢想贊助商，是社群的種子用戶，是我們的星星之火。
如果說“法老”是一個社群的北極星，那麼“群賢”就是一個社群的北斗七星，他們在天幕上交相輝映，共同為社群指明瞭方向。
而“群賢”不僅是找來的，更是“培育”出來的。一旦發現了一位真心擁抱你的鐵桿粉絲，社群運營者要做的是：賦予這個人額外的特權，給與最真誠的關照，讓他成為社群的“產銷者”。
三、社群思維的商業應用方式
社群的商業應用可以分為三個等級，從低級到高級分別是：連接工具、多維變現和產銷一體。
1.連接工具：零成本獲客的最佳手段
對於社群，最簡單也最有效的利用方式，就是把社群當成一種低成本獲客的手段。
例如，你是一個很小的潮服淘店，但是你沒有錢購買“淘寶直通車”，更沒有錢像大品牌一樣採購淘外的流量廣告，那麼你可以這樣做：
在微信裡建個群，拉進來10幾個有購物可能的老客戶。
然後，製作一個二維碼海報，告訴幾個老客戶只要分享到朋友圈，拉進群裡500個人，店鋪的潮服就可以打6折。
之後，通過社交裂變，群內會不斷湧入新的消費者，再略微加大一下促銷力度，群數很快就會到達500人，完成一次社群發起的“團購”。
2.多維變現：創造多維度的商業收割
社群經濟對比傳統經濟的最大優勢是：它可以通過人與人之間的交叉連接，創造新的商業機會。
舉個例子，假如你在大理、麗江等旅行勝地，開了一家連鎖民宿酒店，原本你的商業模式就是旅客的住宿費。
但是如果我們用社群思維經營這家酒店，就可能創造新的營收點。
你可以挑選你中意的客戶，把他們拉入社群裡，給他們額外的增值服務，例如提供接送機服務，午餐預定服務，導遊和導購服務。
當你的增值服務形成一定的口碑後，你和用戶之間會產生更為牢固的信任關係，你在旅遊地也就有了更強的口碑。
之後，你便可以把酒店的空間再度利用起來，嚴選當地的特產進行販賣，例如：酒、茶葉、水果、飾品等，並貼上你酒店的牌子。你可以不斷地根據當地的旅遊產業，去衍生酒店的產業鏈。
於是，酒店名成了IP，酒店空間成了賣場，社群成了孵化一切的創業空間。酒店的營收不再只有住宿費，而是形成了多維度的商業收割。
3.產銷一體：社群經濟的終極追求
簡單來說，因為社群是一種強關係，當人與人之間有了更多維度、更高頻次的連接之後，最終將會催生的信任關係和情感依附。
好比市場上賣菜的大姐是你鄰居，你倆平日抬頭不見低頭見，那麼這位大姐多半不會對你缺斤少兩，如果哪天買菜忘帶雨傘了，大姐還會特別熱心地塞到你手裡一把。
社群能量=精神連接×數字連接×現實連接
我們再回顧一下這個公式，當社群用戶之間發生了三種維度的連接之後，消費者和社群組織之間就變成了一種“共生”關係，利益、榮譽、恥辱……這些感受都將彼此共擔。
於是，原本是消費者的他，變成了你的推廣者，又變成了“產銷者”，不僅幫忙推廣還協助你賣貨、幫你打磨產品，開始融入社群商業的各個環節。
而社群運營者要做的就是，用合理的方式，加速消費者向產銷者進化。
四、總結
“社群”一直流淌在人類的歷史長河裡，它不是未來，它更像是歷史。
當一個新生事物出現時，我們越是妖魔化它，越是無力把握它；而一旦我們試圖為它尋找歷史的參照物，試圖祛魅、消解它，反而可以輕鬆掌握它。
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