——記全國衛健系統疫情防控先進個人
自疫情發生以來，隨州市中心醫院護理部主任潘瑞紅就將家搬進了醫院，你可以在醫院各個地方看到她的身影，隔離病房、發熱門診、ICU…… 哪裡有需要，哪裡就有她。
護理團隊的組建、隔離病房的改建、咽拭子採集的操作培訓、支援護士的防護培訓……
抗擊新冠肺炎阻擊戰打響後，潘瑞紅義無反顧地衝在了第一線。在她的帶領下，如花般的白衣天使們，有條不紊地衝鋒在前，完成一項又一項護理任務，用她們的細心、愛心為患者築起一道安全防線。
分秒必爭 調配全院護理人力
“我是護理部主任，有豐富的臨床護理工作經驗，抗擊疫情不能沒有我……”面對突如其來的新冠肺炎疫情，潘瑞紅迅速向院黨委遞交請戰書，請求參戰一線。“我一輩子沒當過逃兵，這一次也不會離開。”她說。
“疫情暴發，急需支援，全體護士綜合考慮自身情況，自願報名參加！” 1月22日，護理部吹響 “抗疫集結號”，在各科護士長的支持下，短短1個小時時間，一支52人的護理團隊組建完畢，奔赴戰“疫”前線。
截止目前，她帶領團隊組織一線抗疫護理人員479人、二線抗疫護理人員500餘人，為抗“疫”工作提供了充足的人員保障。
為滿足抗“疫”需要，她帶領護理團隊迅速增設病區，事無鉅細親力親為，大到科室改造、流程設計、人員配置，小到科室衛生、人員食宿、生活安置，她都面面俱到。在她的帶領下，護理團隊協調開設針對疫情的門診、留觀、疑似、確診、重症病區和觀察點20餘個，為抗擊疫情提供充足床位保障。
沒有人手，她和護士們就既當搬運工，又當清潔工，每增加一個病區就像是一次“開荒”。“市中心醫院作為全市的定點醫院，承擔了大量患者的救治工作，我們以一天一個區的速度來開病區，全力以赴提高收治率。”潘瑞紅說。
細緻周全 當好護士管家
從隨州市中心醫院接收第一位“新冠”疑似病人起，這位護理部主任就沒有一天停歇過：每天在臨床一線指揮、協調、溝通，處理臨床工作中遇到的種種困難、為臨床一線加油鼓勁、提供充足的後勤保障...她不敢有絲毫的懈怠，至今已在一線連續工作近50天。
作為隨州市發熱患者定點醫療機構，也是隨州市接收新冠病例最多的醫院，隨州市中心醫院不僅僅要應對每天川流不息的發熱病人，還要照顧好隔離病房內的患者，護理任務和醫療任務同樣繁重。更何況，院領導下了死命令：患者零漏診、職工零感染。作為護理部主任，肩頭任務之重，可想而知。
她積極學習新冠肺炎的診療規範、護理知識，利用每天去臨床科室巡查時間把學習到的知識傳達給醫務人員，讓他們對新型冠狀病毒的特性、傳播途徑都有所瞭解，從而消除大家的緊張情緒。
有部分護理人員沒有感染病房的工作經驗，潘瑞紅就不厭其煩地分享操作視頻、指導操作規範，緊盯每個人的穿脫防護服流程，甚至親手幫她們穿戴好，才肯讓她們進病房。她常說：“防護大於天！做好自我防護才能更好地保護患者。”
隔離病房工作強度巨大，護理人員經常長時間不吃不喝不上廁所，身體和心理受到很大挑戰，潘瑞紅在關心大家日常生活的同時，還充當起“心理輔導員”的角色。護士們都親切地稱她為“潘媽”，有什麼大事小事都願意跟她聊聊。
在疫情期間，潘瑞紅的手機成了護士們的“心理熱線”。微信群裡大家發來的各種信息，潘瑞紅都一一回復，及時給予她們關懷。護士龔雪瑤說：“在我們進隔離病房之前，潘主任對我們說，孩子們，你們一定要照顧好自己，有困難的話，要跟她說，她永遠是我們的後盾。聽完這字字千鈞的囑託，心裡感到特別溫暖。”
在潘瑞紅的帶領下，發熱門診、隔離病區的護理工作有條不紊地開展，她的身影無疑不是一線護理人員的一劑“強心針”。
科學護理 辦法總比困難多
新冠肺炎的確診，必須通過咽拭子標本。但一個張嘴的動作，將產生大量攜帶病毒的氣溶膠，這是採集護士們必須面對的風險。
市中心醫院最高峰一天有480人次需採集咽拭子，為了讓一線抗“疫”人員的防護更加完善，在分管領導及職能部門的協助支持下，潘瑞紅與院感處、基建科等部門負責人一起，對採集間進行了改造。她們找來報廢的新生兒保溫床擋板，改建咽拭子採集操作檯，圓孔可旋轉封閉，採集咽拭子時護患完全分開，減少醫務人員暴露風險。由她們創造的“巧用新生兒暖箱門板改造鼻咽拭子採集間”的竅門在全省推廣。
如何安排病人的入院流程？如何避免交叉感染？這些棘手的問題都頗具挑戰！
“辦法總比困難多。” 面對新冠肺炎這一新型疾病，潘瑞紅根據國家診療方案，組織多途徑培訓，為臨床提供規範化、標準化模板，強化護理規範管理。市中心醫院ICU護士長廖娟娟說：“在我的印象當中，她很少坐辦公室，總是各個科室地轉，到病區以後，她就立即穿著防護服，一步步地教，帶著我們一起來做。”
她和感控專家探討論證，對醫護人員脫防護服流程進行了優化。通過優化，醫護人員脫防護服時做到了“一桌、一標、一脫、一消”，將分解步驟製作成醒目標識貼於桌旁，使得流程清晰明瞭。
她和護理人員積極開動腦筋，創新防護工具和方法，“電動吸痰器與一次性儲液瓶聯合使用預防交叉感染” “防護眼鏡防起霧小竅門”等創意解決了臨床上遇到的護理難題。
為了將緊缺的物資尤其是醫用防護用品用在“刀刃”上，潘瑞紅通過實地觀察醫護人員的穿脫、更換、丟棄流程，規劃了最為經濟、有效的操作路徑，讓物資消耗降到最低點。
自疫情發生以來，不管工作再忙，潘瑞紅都堅持記工作日記，一個多月來已記下了厚厚的兩本。她說：“疫情發生以來，我們的工作不是月計劃，不是年計劃，而是日計劃，發現問題，立即解決。”
近日，潘瑞紅榮獲“全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進個人”稱號。她說，作為隨州市抗“疫”工作的主戰場，隨州市中心醫院每一個人都展現了責任與擔當，榮譽屬於這個光榮的集體。
編審：許享紅
記者：劉詩詩
通訊員：吳圓圓
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