从5日中午开始，关于中央指导组在武汉小区考察的帖子在网上流传开来，帖子里说，5日早上中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时，有居民从家里的窗户向正在考察的中央指导组喊，“假的，假的”，主要反映的是社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，实际工作不到位的情况。
【掩饰矛盾解决不了百姓生活保障问题】
孙春兰副总理当即要求省市领导深入了解情况并指出，群众有情绪很正常，这提醒我们，社区群众的基本生活保障还存在短板。不要掩饰矛盾，要实事求是，明确问题出在哪里，及时解决问题、化解矛盾，绝不能搞形式主义、官僚主义。不怕有问题，就怕回避问题，不怕有矛盾，就怕掩饰矛盾。实事求是地直面问题，才能得到群众的理解和支持。
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