迷途知返的網易,敢問路在何方?


2月27日,網易2019年Q4和全年財報出爐,該季度營收157. 3億元,同比增長9.2%。其中,遊戲業務營收116.04億元,同比增長5.3%,有道收入4.1億元,同比增長78.4%,創新及其他業務收入37.2億元,同比增長17.9%。歸屬於網易公司股東的持續經營淨利潤為36.6億元,同比+15%。

從全年來看,網易公司淨收入為592.4億元,同比增長15.8%;基於非美國通用會計準則,歸屬於網易公司股東的持續經營淨利潤為156.6億元,2018 年為 107.6 億元;

在甩掉考拉包袱及有道上市後,在上季度Q3,網易隨即調整了財報整體統計口徑。由原先的遊戲、電商、在線廣告、創業業務四部分,變更為:遊戲、有道和創新業務。其中網易嚴選和網易雲音樂都算在創新業務統計範疇內。

迷途知返的網易,敢問路在何方?

一、網易的斷舍離

網易最早以門戶網站及電子郵箱業務起家,2000年左右互聯網行業在興起之初, 網易與新浪、搜狐共同被稱為我國的「三大門戶網站」;郵箱業務目前為僅次騰訊QQ郵箱的第二大龍頭,截至18年末累計註冊用戶達10.3億。

2001年,開始進軍遊戲產業,並在之後的十幾年時間中快速成長,從端遊切入手遊,目前已經是僅次於騰訊的第二大遊戲龍頭。

後來又發展了眾多業務,網易雲音樂,網易考拉,網易嚴選,有道系列業務,甚至發展養豬。中間嘗試過的業務更是天花亂墜,舉不勝舉。

網易當真是跨界小能手,眾多業務之間大多都沒有什麼聯繫,實實在在的硬跨界。當我聽說網易都養豬了,我想在網易眼裡就沒有什麼界不界的。

一般來說,類似網易這種瘋狂多元化的公司,我是不看的。一個是太亂了不容易看懂,另外一個是容易造成企業的資源浪費,成功率低。但是它最近好像開竅了,開始丟掉一些包袱,輕裝上陣。

去年9月,網易考拉作價20億美元賣給阿里巴巴,10月,網易有道在美國紐交所掛牌上市,11月又將旗下雲閱讀1.5億賣身平治信息。而將考拉「捨去」的同時,作為賣身條件之一,阿里為雲音樂注入7億美元資金,股權佔比10%上下。丁磊接受採訪時說,不排除網易雲音樂的獨立上市計劃。

這些操作在短期改善了現金流,提高了利潤率。

從資本角度來看,也是比較認可這一波聚焦操作。網易股價經過近幾個季度的下跌之後,開始回升。

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二、遊戲收入增長放緩,出海

網遊業務依舊是網易的核心,Q4 網絡遊戲收入同比+5.3%至116億元,佔網易總收入的74%。其中手遊收入82億元,同比+6.4%;端遊收入34億元,同比+2.9%。網易遊戲連續4個季度增速放緩,但整體保持穩健,遊戲服務淨收入已經連續七個季度保持百億以上。

迷途知返的網易,敢問路在何方?

遊戲毫無疑問成為網易的現金奶牛,也支撐著網易各種跨界搞事。

在國內市場,根據伽馬數據測算的2019年遊戲流水TOP10,網易共有四款產品入圍。《夢幻西遊》手遊、《陰陽師》、《大話西遊》手遊、《率土之濱》分別位列第二、第六,第七、第八位。

迷途知返的網易,敢問路在何方?

除了上述4款頭部產品外,《一夢江湖》《明日之後》《第五人格》等作品的穩健表現,以及代理自暴雪娛樂的《魔獸世界》經典懷舊服發佈,這些都保證了網易國內遊戲業務的營收基本盤。

與此同時,網易遊戲進一步加強在全球範圍內的業務佈局,以在日本市場為例,網易遊戲的《荒野行動》《第五人格》多次進入日本iOS暢銷榜前三位,而在東南亞市場,網易遊戲的《漫威超級戰爭》也登頂多個iOS下載榜。

據日本《Fami通手遊白皮書》榜單顯示,在日本市場全年營收Top10手遊中, 網易遊戲的《荒野行動》是唯一上榜的國產遊戲,全年營收424億日元(約合人民幣26.7億元),排名第四。前三位分別是《FGO》、《怪物彈珠》、以及《智龍迷城》。

據App Annie的公開數據顯示,2019年,網易是唯一一家全年各月都穩定在日本地區公司收入榜的中國企業。從可觀測的結果上看,網易已經成為出海日本遊戲企業中當之無愧的第一。

在財報會議上,官方透露,海外遊戲收入佔公司遊戲營收超過10%,未來這一比例將持續提升。粗略估算下,網易海外遊戲營收逼近50億元。

在國內遊戲競爭加劇的情況下,出海不失為一種好的選擇。丁磊稱,過去兩年公司為出海做了很多準備,交了很多學費。在日本市場,公司已經取得比較亮眼的成績,希望歐美市場的用戶,也能享受網易遊戲,相信今年會是收穫之年。

網易在過去這一年裡也在海外積極網羅優質的內容團隊,其投資和收購的海外遊戲工作室包括了《光環》的開發商Bungie、《底特律變人》的開發商Quantic Dream、《Pokemon Go》研發商Niantic、前《爐石傳說》遊戲總監Ben Brode 創辦的Second Dinner 等。同時,網易也在美國蒙特利爾開設工作室,招聘全球人才加入。

三、丁磊其人

縱觀網易,除了遊戲主營,經常跨界多元化,讓人看不懂它的套路。

而網易的發展有很重的丁磊的個人色彩,網易也是他說了算。截至2018年底,網易的創始人丁磊持股比例為45.5%,是公司實際控制人。

要看懂網易,首先要看丁磊。投資網易,其實就是投資丁磊。

在互聯網大佬中,丁磊少年得志,32歲就成為中國首富。

2014年1月,吳曉波做客竇文濤的節目《鏘鏘三人行》時說,丁磊是他見過的所有大富豪中唯一快樂的。

到2018年,吳曉波約訪丁磊,問起十年間最難忘的三件事。丁磊覆盤,做公開課,是傳播創新、分享和公平;做電商,是中國沒有跨境電商,這能提高中國消費者的消費層次;做網易雲音樂,則是提高中國人品味。

他愛歌劇、音樂、電影和文學,早期在廣州創業時,他每天到住處樓下租影碟,直到把那家店「看空」。在網易雲音樂,他以UFO的身份高頻活躍,分享美國的爵士樂女歌手,聽成長環境對其音樂作品帶來的改變,並沉浸在旋律製作與歌詞俱佳的電音作品中。

因為三聚氰胺等食品安全事件頻發的不安,丁磊開始養豬。丁磊說,網易做養豬這個事情的主要目的,不是為了再賺多少錢,是希望探索出一個可以提高食品安全保障、提供農村工作機會的又能全國推行的養豬流程和模式。

網易美學的誕生也是相似的故事,他在巴黎旅遊看中一款男士香水,買下回國後想查詢產品信息卻找不到,於是就有了這款產品,為的是能讓國內用戶方便查詢並瞭解到優質商品信息。

丁磊給大多數人的印象,隨性、理想主義,讓興趣與個人品味左右了太多決策。而網易成了他興趣的發展平臺。

2018年9月底,長居美國少有露面的段永平,在斯坦福大學與華人學生進行了交流和分享時說,現在把網易的股票基本賣掉了。「丁磊就是個大孩子,那麼多錢放他手裡不放心,雖然股價證明我可能賣錯了。」

段永平對於投資網易也是同一個思路。

四、沒有騰訊,網易是出色的

和網易相似,騰訊好像也是各種跨界。門戶網站,電子郵箱也有,也做遊戲,也做音樂。也做過電商,雖然做不好乾脆去投資電商。

但是為什麼騰訊看起來像是一個整體?

如果網易看成由大大小小的戰艦組成的一個艦隊,那騰訊可以看做一艘航空母艦,上面有各種各樣的戰鬥裝備。

區別就在於戰略中樞。

丁磊曾被問到網易的核心競爭力是什麼,他的答案是企業文化——穩紮穩打,專注,鍥而不捨。

網易的產品各自都較為分散,東一榔頭西一棒槌,但是之所以還是有不少成功的案例,在於每個產品都精品化,重視產品細節和用戶體驗,成品確實做的還不錯。

關於網易系產品,有一句名言流傳非常廣,那就是:網易出品、必屬精品。與大多數的互聯網巨頭相比,網易最大的不同在於其「產品型公司」的特質:不與競品相比較,唯一的標尺是用戶的體驗。

而騰訊依託於社交平臺,以前的QQ現在的微信,圍繞社交平臺做為戰略中樞,發展各種各樣的跨界業務,都能聯繫上社交,無往而不利。在別人的產品還在0到1的過程中,騰訊時常後發制人,搶佔大量市場份額。

而網易盤踞互聯網第二梯隊的十多年,偏安也好,扶不起也罷,歸根結底最為人詬病的一點是,丁磊的隨性與喜好,極大限制了網易的打法。換言之,創始人對公司的絕對把控,其興趣與業務的互相影響與逐漸融合,這一弊端投射在一家企業身上,做得好不容易,做崩了是常態。

僅從2018年底以來,網易就相繼關掉了保險、薄荷直播、相冊、漫畫等多項服務;除此之外,如易信、電影票、婚戀平臺花田等也不了了之。

網易幸運的是遊戲板塊起步早,積累深厚,經得起折騰。

而如果騰訊沒有BUG級別的社交產品來幫它構建生態,單論網易的每個產品其實不必騰訊差,甚至猶有過之。目前網易缺乏的就是中樞位置的殺手級產品,來帶動其他產品讓網易整體達到1+1大於2的效果。

既生瑜何生亮,看著昔日的網友,可以說是學著自己出道的馬化騰,丁磊估計也沒想到他能爆發出這麼大的能量,成為自己難以逾越的高牆。

五、網易的出路

對比騰訊,網易的戰略意識過於缺乏,卻又在主賽道上和騰訊一致,難以超越。

然而更危險的是,另一個互聯網巨頭阿里巴巴也開始做遊戲,還有一個急速成長的後起之秀字節跳動也加入了戰局。這兩位也都是有戰略中樞的企業,阿里有淘寶支付寶等,字節跳動有今日頭條和抖音短視頻等,引流都是一把好手。雖然遊戲是資金壁壘高的行業,但他們也不缺錢。只是目前在遊戲上的積累還不夠。

突然跳出兩個大漢,就連騰訊都很有危機感,何況網易。

網易怎麼辦呢?

本想發力電商「再造一個網易」,搗騰數年,網易考拉在跨境電商的市佔率升至第一,但最終也只能把養不起的考拉賣給了阿里。

現在主營遊戲方面,需要繼續研發和儲備爆款遊戲,跟隨產業發展趨勢佈局雲遊戲等,同時出海打開新的市場空間。

有道的教育賽道方面。在成功登陸紐交所後,網易有道整體業務步入規模化增長階段。財報顯示,網易有道2019年第四季度營收4.1億元。其中,學習型產品和服務成為網易有道主要營收來源,營收達3.1億,同比增長129%,毛利率提升至29.3%。

網易有道旗下擁有有道詞典、有道雲筆記、有道精品課等多款產品,全平臺用戶量超過8億。

中國智能教育市場規模2018年達到1034億元,近5年CAGR(複合增長率)高達56.4%,並有望在2023年進一步擴大至7198億元,未來五年CAGR47.4%。尤其是在線教育市場維持高速增長,潛力巨大。

疫情期間,全國大中小學推遲春季開學時間,在線教育滲透率出現極大提升,對於佈局在線教育的有道而言,這也無疑屬於久旱逢甘霖。今年春節後,在線教育app的日活躍用戶數較春節期間增長5000萬,用戶活躍度達到50%至80%,對比2019年同期用戶活躍度高了10倍。

但在線教育的獲客成本高企,一直是行業的通病,數據顯示,在線教育的獲客成本平均為500元,本次疫情雖提前獲取了未來2年的用戶量,但續費率仍需觀察情況。

有道營收增長強勁的同時虧損也在不斷擴大,目前仍無法實現盈利。19Q4有道淨虧損擴大194%至2.057億元,主要源於各項費用尤其是營銷費用的上漲,19Q4有道營銷費用大增280%達2.058億元,佔營收50%,研發費用同比增長76%至8930萬。

在毛利率方面,縱觀在線教育行業,新東方的毛利率達50%以上,大多數教育類平臺毛利率都達到40%以上的水平,有道2019年第四季度的毛利率為29.8%,水平堪憂。

教育是否能接過增長的接力棒還是成為下一個考拉,還有待檢驗。

創新業務方面,較有亮點。網易Q4季度財報顯示,因為網易雲音樂收入快速增長,拉動創新板塊營收同比增長18%,毛利率提升至20.6%,相較上季度提升5.4%。

網易雲音樂已經快速成長為中國最大的原創音樂平臺。截至2019年12月,網易雲音樂平臺入駐原創音樂人總數超過10萬,音樂人上傳原創作品總數超150萬首。2019年全年,網易雲音樂原創音樂人作品年播放量超過2700億次。

網易雲音樂構建的正是一條讓UGC內容反哺平臺的鏈條,以音樂為出發點,營造社區氛圍。社區化的嘗試使得網易雲音樂內容生態逐漸豐滿,也擁有了更多商業化可能,從會員業務、數字專輯、再到直播,包括廣告、演出票務、音樂周邊等,網易雲音樂的多元商業模式,使其也成為網易創新業務中的重要增長點。

接受了阿里7億美元的注資,進入2020後,網易雲在版權方面有了大筆投入。先後拿下《歌手》《聲臨其境3》《嗨唱轉起來》等節目的獨家版權,湧入大批流量。

也許先接過增長接力棒的是網易雲音樂。

六、該緊張起來了

網易一直都是一家有點另類的公司,有自己的理想國。它曾完美錯過各種風口,但憑藉工匠精神,做出了一系列廣受好評的產品。這些產品更多體現的是創始人丁磊的興趣和意志。但這基於網易錢多,有資本。

如果沒有人能和網易搶遊戲蛋糕,它可以安心做千年老二,丁磊也可以繼續做快樂的大富翁。但當那些興趣產品難以轉化成財報上的利潤,將失掉資本市場的敬畏,也浪費了時間和精力,卻沒有開疆拓土或者加固城池。而闖入者卻來勢洶洶。

網易痴迷於打磨產品,讓單一產品單打獨鬥,但雙拳難敵四手,互聯網世界的競爭已從產品競爭轉向平臺競爭、產業鏈競爭。匠心沒有錯,興趣沒有錯,只是世界可能是別人的了。

相信丁磊已經有危機感了,否則也不會賣掉自己各種心頭好,打聚焦牌,走戰略。老對手騰訊已經戰略升級擁抱產業互聯網,雖然網易現在估值不貴,但是有可能被越拉越遠。網易也該緊張起來儘快打開一條出路。


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