年初以来，润昌农商银行围绕“春天行动”总体部署，坚持“存款立行”理念，立足“厅堂、外拓、农金员”三大营销阵地，增户扩面，优化结构，紧抓旺季营销有利时机，提升市场份额，夯实存款规模。截至目前，全行各项存款余额148.84亿元，较年初增长4.06亿元。
紧抓厅堂阵地营销。一是优化功能分区。分批进行厅堂营销导入，从调整机具摆放、地贴有效分流、转变低柜办公区域等细微处着手，优化厅堂布局，提高客户体验感。二是完善营销等级。重新定义厅堂人员，明确厅堂缺位补位联动营销流程，在大堂经理“首位营销”、高柜“一句话营销”、运营主管“厅堂运营管理”的基础上，将轮值客户经理充实到厅堂营销的队伍之中，提升厅堂服务水平。三是丰富厅堂活动。固化厅堂微沙龙活动，持续开展“春节送福”“积分有礼”“办业务抽大奖”等活动，把握节庆热点，有效活跃厅堂氛围，目前已累计开展28次。
紧抓外拓阵地营销。一是抓牢对公客户拓展。配置存量对公客户专属客户经理，全面负责对公客户所有业务，由提供单一结算服务转为综合性一揽子营销，深挖存量客户潜力;加大对房地产、教育、市场管理方等系统性客户和优质企事业单位的攻关力度，发挥人缘、地缘优势进行名单式营销，以开户、扣税、代发等业务实现对公业务全方位切入。今年以来，累计新开立对公账户71户。二是抓牢对私客户维护。创新宣传营销方式，打造立体营销模式，实行客户错层营销和分类管理，通过系统数据分析和网格实地摸排，预见式、有目标、有重点地维护存量客户。利用整村授信、沿街商铺走访、进单位进社区，开展拉网式营销，今年以来，全行实现个人存款增长5.18亿元。
紧抓农金员阵地营销。一是加强农金员队伍建设。新挑选一批年轻人充实农金员队伍，充分利用农金员人多、面广、资源多的优势，以点带面，延伸服务，填补空白区，提高业务覆盖面，实现协理存款增长4.24亿元。二是加强农金员激励考核。召开农金员表彰大会，对存款增长、结构优化、机具使用、去单用卡、贷款营销等六大方面86名优秀农金员进行表彰，增强农金员荣誉感和积极性;通过走访农金员加强沟通交流，增强农金员归属感。三是全面推行“去单用卡”。先期打造3家支行试点和83个农金员试点，引导农金员树立“去单用卡势在必行”意识，实现“抵触-接受-支持”三步转变，有效调整存款结构，目前已实现368名农金员存单折业务占比50%以下。
供稿：陈翠翠
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