与喜欢的作者直接沟通?微信公众号赞赏后可以说“悄悄话”

与喜欢的作者直接沟通?微信公众号赞赏后可以说“悄悄话”

文 | Rainie Duan

微信的任何一个小动作都会牵动着创作者的神经,如今微信开启了一个新的互动通道。

3月9日消息,Morketing发现微信公众号在“赞赏”里新增了“悄悄话”功能。

对于用户来说,在赞赏后可撰写一句悄悄话并发送给作者。对内容创作者来说则可在“赞赏账户”小程序或微信公众号后台里对悄悄话进行回复。

在这一功能更新之前,用户和内容创作者的沟通方式只有在文章下留言和在公众号后台留言两种方式。而更具私密属性的“悄悄话”上线,增加了用户与创作者交流的渠道,也更有利于增强用户与创作者间的互动和信任感。

与喜欢的作者直接沟通?微信公众号赞赏后可以说“悄悄话”

据腾讯新闻报道,轻芒创始人王俊煜曾在百人用户调研中观察到,用户对订阅号的感知,是对人的感知,建立了用户和创作者之间的紧密联系。“用户对微信里的内容是信任的,这是一个关键的品牌资产。”悄悄话功能无疑放大了这一层联系。

在评论功能以外,创作者和用户之间另一条对话通道开启了,只不过这条通道是需要“付费”的,先赞赏,才会出现悄悄话入口。免费阅读-赞赏-悄悄话功能又进一步完善了赞赏的链路,用户赞赏的动力除了觉得文章不错、喜欢作者以外,还增加了一条“和作者对话”的互动功能。

“悄悄话”功能的上线进一步丰富了微信生态。截至目前,微信为鼓励原创创作已出台广告、赞赏以及付费文章功能。付费文章和赞赏逻辑不同,内容创作者可以评估哪种方式效果更优并作出选择。


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