連續數日，韓國人樸貞旻每天都到蘇州工業園區湖西沁苑社區“報到”，協助社區工作人員進行信息登記、為韓國居民送物資等一系列疫情防控工作。自從主動申請加入外籍志願者的大隊伍以來，樸貞旻每天會進行2至5個小時的志願服務，極大地提高了社區防疫工作的效率。
防疫一線多了“洋麵孔”
在菁英公寓社區門口，來自阿爾及利亞的阿默（Ameur Baail Cherif）正與社區工作人員一起，對進入物業樓公共服務區域的人員進行體溫監測，查詢外來人士、車輛出行軌跡，並協助住戶註冊蘇城碼。雖然一天的工作細緻繁瑣，但阿默不但毫無怨言，還很滿足於這樣的志願服務。“我來到園區一年多了，現在是凱賓斯基大酒店的一名員工。新冠肺炎疫情發生以來，我看到了中國人民在危急時刻攜手共渡難關的決心，非常感動。我也希望在這樣的特殊時刻，為抗疫獻出綿薄之力。”
事實上，疫情期間，像阿默這樣主動請纓的外籍友人不在少數。從湖東到湖西、從月亮灣到東沙湖……無論國籍、不分膚色，來自於園區各處的外籍力量擰成了一股繩。在澳韻社區逸庭一期門崗，兩位穿著紅色馬甲的外籍友人常惹得來往居民“點贊”。這是一對來自英國的志願者父子——鄧肯（Duncan）和兒子弗雷澤（Fraser）。鄧肯一家定居園區多年，目前鄧肯在無錫工作，18歲的兒子在園區一家國際學校讀書，講一口流利的中文。“我們在微信朋友圈看到社區招募志願者的消息後，就報名了，主要負責門崗執勤，協助發放出入證、進行信息登記等工作。”弗雷澤表示，雖然他和爸爸不是中國人，但在蘇州生活多年，這裡就如第二個家鄉一樣。“雖然我們的志願服務很微小，但是每天付出一點，就能積少成多，希望能協助大家早日戰勝疫情。”
為愛助力“不分國界”
在防疫物資緊缺的緊要時刻，園區慈善總會收到克羅地亞小夥馬國倫（Goran Martinovic）自費購買捐贈的500只KN95口罩。“在這個艱難的時刻，別把我當外人。”馬國倫如是說。
在園區，馬國倫是“拳王”，也是知名的公益人。他連續多年舉辦白領慈善拳擊賽，並將賽事收入用於公益慈善事業。在新冠肺炎疫情暴發初期，由於口罩等防疫物資緊缺，馬國倫得知消息後馬上開始行動。“在尋找口罩購買渠道的最初幾天，他天天抱著手機，按照通訊錄挨個聯繫在國外的親朋好友，動用所有社會關係託他們從克羅地亞和塞爾維亞購買口罩。”馬國倫的助理如是說。
由於口罩在歐洲國家使用率不高，生產廠家也非常稀少，馬國倫費盡周折才聯繫到一筆兩萬只的訂單，但又遇到了物流運輸的困難。為了隨時與採購公司溝通，馬國倫一連數日晝夜顛倒；而在國際快運滯緩的情況下，他甚至飛回克羅地亞，親自了解情況。同時，他又從中國國內購買了500只口罩緊急支援一線。“在這次疫情中，我看到了中國政府精準快速的反應、公開透明的態度，也很佩服民眾面對各項管控措施時萬眾一心進行配合。中國又一次給我留下了深刻的印象，讓我更愛這個國家，也更愛我所在的蘇州。”
“翻譯官”助力防疫大作為
在園區，目前有近4500家外企在這裡有序運轉。隨著企業復工復產，連日來，定居在園區的“洋蘇州”們陸續返蘇。由於全球抗擊新冠肺炎疫情的形勢仍十分嚴峻，嚴防輸入性病例成為國內當前疫情防控工作的重點。
“在針對外籍人士進行的疫情防控工作中，語言不通是我們開展工作的難點所在。”四季新社區黨總支書記劉暢介紹，該社區轄區白領公寓、四季新家園小區是兩個重點涉外小區，居住著26戶日本家庭。最初社區工作人員上門時，遇到外籍家庭往往要藉助翻譯軟件溝通，但還是存在翻譯不到位的情況。“現在，日籍友人本田俊主動當起我們的志願者，協助推送疫情動態信息、溝通居家觀察措施、教授外賣平臺使用方法等，解決了我們的‘啞巴式’服務，很多難題也都迎刃而解。”
如今，還有很多像本田俊這樣的社區“翻譯官”，活躍在園區不同的社區、微信群。在瀾溪社區，由於韓國籍居民較集中，社區組建了專門的疫情防控溝通群，來自韓國的陳女士主動擔任翻譯志願者；在海尚社區，精通法語、英語，且能用中文進行日常交流的外國小夥雅克充分利用語言優勢，助力社區開展疫情防控工作……“疫情當前，不分國籍。我工作、生活在園區，就是園區的一員，應該為疫情防控出一份力。”簡樸的話語，道出的卻是園區所有外籍志願者的心聲。（嚴春霞王夢菲）
抗擊疫情 金融業在行動
本文源自中國金融信息網
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