近日，濟南市萊蕪區羊裡鎮“12345”熱線辦接到了一個求助單，來電人反映自己堂叔屬於智障人員，無兒無女不能自理，想協調落實能否入住政府機構福利院的問題。
接到反映後，羊裡鎮政府民政辦工作人員在第一時間內與來電人孫女士進行了聯繫，經過詢問相關情況，孫女士的堂叔因患腦血栓導致生活不能自理，需要特殊照顧，現由孫女士之父母進行照顧，而孫女士的父母在家務農，收入不高。鑑於來電人這種特殊情況，民政辦工作人員諮詢了上級有關單位，相關單位表示，此類問題若有條件的話可以入住社會養老料理機構，但是需要自費。對於一個普通農村家庭來說，社會養老料理機構的費用的支付對於他們來說確實有些吃力，經過羊裡鎮、村兩級單位的商議，決定先為孫女士堂叔辦理殘疾證進行補貼，在條件允許的情況下，將盡可能給予款物上的支持和幫助，來共同渡過難關。事後孫女士表示，怪不得大家都說12345管用，它是真心為民幹事辦事，想群眾之所想，急群眾之所急，真真正正為人民群眾解難題，切切實實保障百姓利益。
民為邦本，本固邦寧。民生是人民幸福之基，是社會和諧之本。下一步，羊裡鎮12345將繼續聚焦民生問題，關注特殊群體、關心困難群眾，以解決問題為導向，踐行以人民為中心的發展思想，為有需要的人民群眾排憂解難，努力為人民群眾創造更美好、更幸福的生活。
分享到:
閱讀更多 魯網濟東 的文章
