小馬是一家公司銷售部門的主管，他和他的團隊，要負責這個月的營銷策劃。
但是由於下邊的員工能力不足，交上來的策劃方案一直無法滿足他的要求，最後，他也只能無奈的說一句：“我來解決吧”。
相信大部分的管理者都會遇到這樣的問題，因為員工不會處理，自己當了“接盤俠”，為了趕進度，替員工完成本不屬於他們的任務。
這也就是為什麼許多管理者吐槽：“憑什麼我沒時間，下屬沒事做？”的原因。
我想起了《別讓猴子跳回背上》這本書中提出的“猴子”理論，工作中的任務就像一隻只猴子，你把他們交給員工餵養，可是因為員工的無能和懶惰，這些猴子又回到了你的背上。
對領導者來說，把猴子還給員工，教會他們怎麼餵養，比自己親自餵養猴子，來得更加高效。
一、什麼是猴子？
要想讓猴子跳回員工背上，要先知道猴子是什麼？
在這本書中，“猴子”指的是管理者和下屬雙方談話結束後的下一個步驟，猴子不是問題、項目、計劃或機會,猴子只是解決問題、進行項目計劃或是投入機會的下一個行動步驟，下一個措施。
簡單來說“猴子”就是可以立馬執行的任務。
猴子在誰的背上，誰就負責餵養猴子，也就是負責完成任務。
二、猴子在誰的背上？
有一天，你的一位下屬在公司辦公室的走廊與你不期而遇，下屬停下腳步：“哎呀，老闆，好不容易終於碰上你了。有一個問題，我一直想向你請示一下該怎麼辦。”
這個時候，下屬的身上有一隻需要照顧的“猴子”。
接下來，他將問題彙報一番。儘管你有事在身，但還是不太好意思讓下屬失望。你非常認真地聽著……
慢慢地，“猴子”的一隻腳已悄悄搭在你的肩膀上。
幾分鐘後，你看了看手錶：“噢，不好意思，我現在正有急事處理。這個問題，看來我一時半會兒答覆不了你。這樣吧！讓我考慮一下，過兩天再給你回覆好不好？”
你趕忙離開，不知不覺中也揹走了你下屬的那隻“猴子”。
兩天後，下屬如約打來電話：“老闆，前兩天向你請示的問題，你看我該怎麼辦？”
忙亂中，你想了一下，才記起他講的哪一件事。“哦，實在不好意思。這兩天我特別忙，還沒有顧得上考慮這個問題，你再過幾天來看看，好嗎？”。
“沒有問題，沒有問題。”下屬非常能體諒你。
一週之後，你又接到他的電話。不等他開口，你已經感到十分歉意，並再一次請求下屬“寬限”幾日……
此刻，你似乎有些焦頭爛額，因為在你的周圍已滿是你自己的，以及別人放在你這裡寄養的“猴子”。
大部分情況下，都是主管安排工作，下屬執行任務，所以，猴子應該呆在下屬身上。但事實卻是，就像前面我講的故事中的朋友那樣，猴子並不總是在下屬背上，反而經常跳到管理者背上。
一句“我來解決吧。”就將事情完全反過來了，你變成了你下屬的下屬，他還會反過來監督你。
三、正確餵養猴子的三個規則
那麼管理者如何通過“猴子”理論，把不屬於自己的“猴子”交出去，讓自己背上的猴子越來越少呢？
1.餵養它們，或射殺它們，但千萬不要讓它們活活餓死
這句話的意思就是，領導者要找出值得完成的任務，放棄無用的任務，不能讓任務耽擱在那裡。
作為一名領導者，如果只顧分派任務，而不去關注任務的階段性結果或最終結果，最終只會導致分派的任務沒有結果。
所以首先就要明確哪些猴子值得養，是否急著餵食，如果是重要且有時效的，就要優先餵養。
故事裡的領導者就是不加區分的接收猴子，才會讓猴子遍佈在周圍，得不到餵養，最後活活餓死。
2.只要你找到需要餵養的猴子，你的下屬就得找出時間餵食它們
當領導者明確了那些猴子是需要餵養的，你的下屬都必須找出餵養他們的時間。
也就是說，在你分派給下屬任務的同時，一定要與下屬明確下次工作彙報的時間。
這樣，就給了下屬一個完成工作的時限，在規定的時間內完成工作，是每個員工的本分，也是他們體現能力的時機。
3.按照餵食進度表上的時間和地點餵養猴子是下屬的責任，主管不必再沿途追逐即將餓死的猴子，胡亂地餵食
領導者要明白，餵養猴子是下屬的責任，要把任務儘可能放在下屬處理的範圍內，賦予他們責任與行動自由，讓他們獨立工作，但在他們需要你協助餵食時，務必要在他們身邊。
下屬要做的是，找到解決問題的方法，再去請示領導方法是否可行，而不是直接將問題踢給領導。
有一次，一個團都遇到問題去請示秋葉大叔的時候，秋葉大叔的回覆是：
“如果下次你說，大叔，脈脈有個問題，我嘗試這樣回答，你覺得如何？
這是我的回覆，大叔你覺得可以嗎？
我會覺得非常願意指導你寫得更好，否則我的感覺就是大家又給我派工作量了。
否則本質上大家幫我開N個平臺，就是把我的時間分解到無數小事情裡面去，每個員工都來給我佈置工作，爭奪我的時間。
有沒有意識到我年前在群裡講，說大家要變成職業人，要自己獨擋一面解決問題，我就是這個意思。”
要做替老闆擋刀的人，不要做替老闆找事做的人。
“我願意回覆你們的問題，其實是在示範我怎樣回答問題，希望你們學會我的回覆技巧。
而不是讓大家以後遇到這樣的問題，產生的第一反應是：我肯定沒有秋葉大叔答得好，給他答就好了，反正他肯定要幫我的。”
領導者要把處理問題的能力教給員工，也就是讓猴子重新回到員工的背上。
寫在最後
作為一名領導者，應該讓員工學會怎麼處理問題，而不是幫員工處理問題。
員工也應該接住屬於自己的猴子，餵養好它們。
《別讓猴子跳回背上》，也就是讓猴子待在它應該待的人背上。
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