新冠肺炎疫情发生以来，徐汇公证处一方面积极做好抗疫防疫工作，确保处内人员以及当事人的安全。另外一方面，也在2月3日开始线上线下对外提供公证服务，为当事人咨询和办理委托公证、亲属关系、出生公证、文书公证、保全证据公证、赋予强制执行效力的债权文书公证等各类民商事公证。特别是委托公证，在疫情之下所承载的紧迫性和急需性，对于公证人员和公证机构提出了更高的要求。希望通过全体工作人员的努力，在非常之疫下做好普通人的紧迫事，继续填写为民助企的服务答卷。
“我要赶到抗疫一线去了
我要办理委托公证！”
2月3日是徐汇公证处在春节后恢复大厅窗口接待的第一天。公证处的一楼接待大厅，有三三两两赶过来办理紧急公证的市民，在工作人员的疏导下，测温、登记、消毒、咨询、办理……各个过程都井然有序。
上午11点左右，值班公证员徐佳斌正整理材料准备结束上午的接待，就听到大门口传过来一阵急促的脚步声，“快点！快点！幸亏公证处今天开门了！”一个男人的催促声刚落，门口就已经站了两个满头大汗的年轻男女。“为了大家的安全，该走的测温等流程一个都不能少。不急不急，我们的公证员会接待你们的！”门口执勤人员一边安慰他们，一边为他们办理测温、登记手续。
▲ 公证员徐佳斌
徐佳斌公证员接待了他们。这位男子姓王，是深圳的一名公安人员。年前，他请了探亲假，准备和在沪的妻子过春节，并且将年前的购房的过户等后续事宜办理了。2日上午，他刚接到领导的电话，因为防疫抗疫的需要，他必须结束还剩一半多的假期，尽快赶回深圳。3日一早，他通过拨打徐汇公证处的咨询热线“021-64310286”知道徐汇公证处开门接待，就马上赶过来办理委托公证，委托其妻子张女士办理购房的手续事宜，并且希望尽快拿到公证书。
了解该情况后，徐佳斌公证员一边联系处值班领导，申请采取当场出证的绿色通道，一边及时受理了公证申请，利用“智慧公证”的查证系统，核实到了当事人的户籍信息和所购买的房产信息，弥补了王先生夫妻俩急急忙忙出来没有携带户口簿的问题并且确保了委托书内容的准确性。公证处整个审批、制证等人员都等着这个证，为其现场完成核查、审批、制证等流程，当事人当场取到了公证书。
王先生看着一件要紧事落地，心里也踏实了，在等候取证的过程中，线上预定了第二天飞前往深圳的机票。
“我要回美国继续学业了
我要办理委托公证！”
2月5日下午，胡先生通过添加我处“汇公证”微信号急切询问在线咨询工作人员办理委托公证的流程。
原来胡先生在上海有一套登记在其女儿小胡名下的房产，该房产要申请银行贷款的提前还贷。2019年底，银行批下了提前还贷的申请，女儿小胡特地年前抽空从美国飞回上海，准备年后去银行以及不动产登记中心办理提前还款事宜并于2月6日回到国外学校继续学习，顺便也和家人春节团聚。突如其来的疫情打乱了小胡的所有计划，办理公证委托就成了急迫的事情。
▲利用“汇公证”微信号预约准备，现场办理更快捷
“汇公证”微信号在线咨询工作人员了解情况后，在线告知了胡先生申请公证的材料，并在线审核了小胡之后提交的各项材料。询问到小胡回沪后一直居家且无任何接触史后，及时与在现场值班的李珉公证员取得联系，交接了材料，并为小胡预约了2月5日下午2点至接待大厅办理。由于前期准备工作十分充足，小胡来到徐汇公证处后，李珉公证员快速为其办理了委托公证。胡先生和其女儿小胡向徐汇公证处表示了感谢，小胡表示她明天终于可以安心地登上飞机，回美国继续学习了。
“我的共有产权房选房延期了
我要办理委托公证！”
2月18日上午，汤先生打到徐汇公证处咨询电话询问他年前办理的委托其女儿参加共有产权房选房事宜的公证。受到疫情的影响，处于新冠肺炎疫情的防控需要，原定举行的共有产权房选房会等活动延期举行。汤先生1月初办理的选房等委托公证，基于当时的进程，选择了3个月的委托期限，本来已经觉得很宽裕，但是，现在由于疫情的发展，眼看着委托书就要过期，汤先生非常着急。
▲ 公证员陈慧哲为当事人提供人性化服务
接到咨询电话的工作人员洪儒迅速联系到承办公证员陈慧哲，承办公证员陈慧哲与处领导商量后，认为该委托书即将过期是由于不可抗力造成，决定重新免费为汤先生办理共有产权房选房的委托公证。
2月19日下午，汤先生来到徐汇公证处找到等候他的陈慧哲公证员，重新申请办理了委托公证，并在承办公证员的建议下适当延长了委托期限。汤先生非常感谢徐汇公证处的人性化服务。
新冠肺炎疫情下办理委托公证小贴士
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疫情影响下，相关事宜会有所延误，请您及时规划好自己的办理事宜，必要时可以在和使用方沟通的情况下，选择向公证机构申请办理委托公证。
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委托公证是指公证机构根据当事人的申请，依法证明委托、委托书（授权书）真实性、合法性的活动。
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办理委托公证所需的基础证明材料包括：
1 公民个人办委托书公证的，应提交委托人的居民身份证、户口簿、婚姻状况证明和受托人的居民身份证复印件。法人委托的，应提交法人资格证明及法定代表人的身份证明；
2 与委托事项相关的证明材料；
3 委托书格式；
4 公证员认为应当提交的其他证明材料。
☆
办理委托公证应注意的问题：
1 委托是与人身有密切联系的法律行为，因此必须由委托人亲自到公证处办理公证，不得委托他人代为办理。
2 委托行为必须是委托人的真实意思表示，委托内容应真实、合法。
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上午8：30-11:30；下午13:00-17:00
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