“本以为受疫情影响，要到下个月才能拿到出口欧盟原料证明文件的公证书，没想到办完涉台公证不到5天就通知我们来领证了，感谢天台县公证处给我们优先受理，还按最低标准收取公证费，解决了我们复工复产的燃眉之急。”奥锐特药业股份有限公司总经理褚定军高兴的说道。
据了解，该企业是一家集科研、生产、销售为一体的制药企业，产品90%出口，主要业务遍及世界各地。
因经常办理类似涉台、涉外公证，该公司的委托代理人袁女士已经十分了解办证所需的申请材料和办证流程，便提前电话预约办理。
2月20日下午，袁女士来到公证处。承办公证员、公证助理、财务人员等通力协作，经过查看“健康码”、核验身份、测量体温、登记、审查、复印证件资料、人脸比对、签署文件、交款、审批等环节后出证，只用了15分钟。
“我们下午就把副本免费邮寄至省公证协会，等那边工作人员审核通过后，会第一时间跟你联系，取证可以选择邮寄，也可以现场直取。”公证员潘文斌耐心的解释道，袁女士表示现场直取后，满意的离开了。
据公证员透露，根据大陆海协会与台湾海基会达成的《两岸公证书使用查证协议》的规定，涉台公证书副本必须进行查证比对。为了缩短邮寄时限，公证员主动致电省公证协会，请求及时将该副本寄往海基会，办理时限由法定的15个工作日缩短为3个工作日。
据悉，天台县公证处一直秉承“涉台无小事、最多跑一次”的理念，疫情防控期间积极开辟战“疫”服务“绿色通道”，对参与疫情防控的医务工作者、军警人员、新闻工作者、志愿者群体、弱势群体及受疫情影响的企业等的紧急需求，优先受理、优先审查、优先办理，依法减免费用。同时，推行“容缺受理、预约办理、上门服务、网络服务、延时服务”等惠企便民服务机制，将公证服务关口前移，推进公证书出具时限提速，持续推进“三服务”活动落细落实，为防疫和复工“两抓”提供有力法治保障和优质法律服务。
疫情期间，已办理遗产继承、析产协议、委托书、亲属关系等公证事项60件，收到微信咨询7件，电话咨询43个。
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