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給你推薦幾本書吧，《自媒體之道》，《寫作是最好的自我投資》，《自媒體寫作》，《定位》，《烏合之眾》。好了，看完這幾本你就知道該怎麼做了，你就小白變大神，你就超過80％的自媒體人，因為有80％的自媒體人不懂得學習。

業餘無線電愛好者HAM

這個問題表達的不太準確，新媒體運營是一個整體，新媒體是承載信息的新興載體，新媒體運營是用互聯網的運營手段對產品進行推廣營銷的一種方式。那我就理解為您問的問題是：如何做好新媒體運營吧。

新媒體運營有很多職能呢個，比如內容運營、用戶運營、活動運營、數據運營等，現在招新媒體運營大多是通過內容營銷去做品牌曝光和塑造品牌口碑，也就是新媒體編輯。

想做好新媒體編輯，第一得明確自己的定位。明確了產品定位然後再明確用戶定位，最後明確內容定位。產品定位就是做的什麼類型產品？有什麼功效？相對於同質化產品你有什麼特色和缺陷等；用戶定位分為用戶屬性定位和用戶標籤定位，用戶屬性就是地域、性別、年齡、職業等，用戶標籤定位就是蘿莉、小鮮肉、美食、旅遊等基於興趣的標籤；在明確了你的產品和用戶後，再做內容，內容一定要以用戶痛點和利益點為核心，並符合產品調性，不能瞎扯。

第二得學會分析。數據分析，閱讀量、轉發量、淨增量等；行業與競品分析，自己對行業發展要有明確的概念，行業流行什麼、行業忌諱什麼，分析自己的競品，瞭解他們的運作模式，行為規律，功能框架。對他們的優點和缺點進行分析，找出與他們不同的差異點或者他們沒有的稀缺點進行突破；

第三得學會互動。有了粉絲基礎，不要就放在那裡不管，特別是種子用戶。給他們建群持續做分享、定期調研、定期做活動或者線下交流會，增強粉絲粘性，之後你去做裂變增長，他們都是你的固定傳播者。

第四得學會科學的文章發佈。以訂閱號為例，一天一次，一次最多八篇，要麼你每天都發，要麼規律的隔一天發，不要今天發了，明天不發，後天也不發，大後天再發，沒有規律很難培養用戶的閱讀習慣。還有發佈時間，根據不同得用戶群體，根據他們的微信打開習慣，在打開高峰期的時候發佈文章效果最好。下圖給大家作為參考

第五得保持對信息的敏感。說白了就是關注熱點事件，節日事件等。根據產品特性與熱點的銜接程度選擇要不要輸出內容或者策劃活動，節日一般是電商比較關注，以團購、促銷、限時折扣等方式為主。

其實不止這五點了，新媒體運營需要相當強的思維能力和創新能力，這個學習是一方面，更多的是靠自己的經驗及悟性，做內容積累十分重要。

感興趣的朋友可以關注“初運營”頭條號，希望能夠帶你入門。

初運營

開始學習的時候，我在網上找了很多新媒體相關的學習教程，比如“從0到1做起微信公眾號全教程”、“運營實操”“微信運營必備”等等。學習了一部分教程之後，我陷入了一個問題：掌握這些內容之後，我可以勝任新媒體運營的工作了嗎？這得看是一個什麼樣的標準，如果只是做一個微信小編輯，那弄清楚微信公眾號的平臺規則和功能操作就可以算入門了。我的目標是，在一家中小型企業中獨立完成某個產品或幾個產品的全部新媒體運營工作。要達到這個標準，僅僅學習我找到的這些東西還遠遠不夠。

要達成我自己的目標，我就必須先弄清楚一個問題：新媒體運營的工作從什麼開始，到什麼結束？這個過程中，哪些要重點學習的，哪些是我已經具備的？我需要知道新媒體運營的完整的工作流程，然後才能知道在流程的每個節點上，需要做什麼工作。進而分析這些工作需要具備什麼樣的能力，我需要學習哪些技能以勝任這些工作。最後根據自身情況更好的安排學習計劃。

如果你的定位跟我相同，那我希望我的這篇學習分享能夠給你提供一個學習思路。

通過系統性的學習和總結，我認為一個完整的新媒體運營工作流程至少要經歷以下四個環節：前期準備、設定目標、內容生產、數據監控。

第一個環節：前期準備

運營活動的前提，是我的產品或者服務能夠解決用戶問題，能夠滿足用戶需求。要保障這個前提，我們就需要在新媒體運營工作流程的第一個環節做好以下準備：

1、用戶調研

通過調研、訪談等手段收集用戶的年齡、地域、性別、興趣等信息，構建目標用戶畫像，分析用戶的需求及需求度。

2、產品分析

分析產品解決哪些用戶需求，通過什麼方式解決，結合用戶調研的結果對產品進行優化，以求更好的滿足用戶需求。

3、競品分析：

收集競品信息，分析競品的營銷模式、存在的問題等，總結出我們產品相對的優劣勢。

通過上述這些工作，能夠讓我們在後續運營工作中，更精準的找到我們的用戶，並採取合適的手段與用戶建立關係。這些也是新媒體運營的基礎工作，如果缺少了這些基礎，後續的運營工作將變的毫無意義。因為一個沒有需求的產品，它的結局註定會是失敗的。

第二個環節：制定目標

有了一個靠譜的產品之後，我們就可以繼續開展運營活動了。新媒體運營工作流程的第二個環節，就是需要我們設定我們的運營目標並制定相應的計劃。工作目標是我們每天工作的意義所在，而工作計劃可以幫我們更好的規劃時間，分配好今天做什麼，明天做什麼。

1、制定目標

通常來說某個崗位的目標是來源於其部門目標的分解，而部門目標又來源於公司目標的分解。根據運營崗位的差異，通常會細化到文章閱讀量，粉絲增長量，活躍用戶數，購買轉化率等等。

2、制定計劃

有了目標，我們就需要根據目標內容，安排工作計劃。通常我們會把目標中的某項指標，拆解為每月的工作安排，再拆解為每週的工作安排。合理的安排工作計劃是為了更好的實現我們的目標。

這裡要注意的是，如果沒有歷史數據可供參考，那麼我們的目標跟實際完成的結果之間可能會有很大的出入，有的時候我們需要調整計劃，有的時候我們需要調整目標，直至達到平衡。這個平衡的參考的基準，是在我們盡到最大的努力之後，可以至少完成目標的60%。

第三個環節：內容生產

通常我們認為內容生產是新媒體運營的主要工作內容，內容生產環節也是新媒體運營工作流程中佔據時間比例最大的。在內容生產中，我們需要了解及掌握以下技能。

1、內容的選題

做好內容選題是為了讓我們的運營內容能夠更好的吸引用戶。內容選題分為兩類，一類是用戶長時間關心的，我們稱之為“常青樹”類型，一類是當下的輿論熱點，我們稱之為“蹭熱點”類型。

“常青樹”類型的選題我們可以通過搜索引擎的自動填寫功能瞭解用戶關心的內容。又或者通過在我們目標用戶群體聚集的各類平臺進行數據監測，來篩選出用戶最關心的話題。後者需要學會一定的數據監測技能。

“蹭熱點”類型的選題，我們就可以運用“百度搜索風雲榜”、“微指數”、“頭條指數”等工具瞭解當下最熱的輿論話題。

2、內容的呈現

在做內容呈現的時候，需要了解不同的內容創作形式，比如文字、圖片、H5、視頻等等，根據選題內容，挑選最合適的呈現方式。另外還需要掌握一般的內容創作工具如：在線排版工具、H5編輯器、圖片編輯工具等等。

當然，基礎中的基礎，是你必須具備一定的文案水平。

3、內容的投放

根據目標用戶畫像，選擇合適的渠道/平臺進行推廣，需要了解所在平臺的推廣特性，掌握推廣賬號的後臺管理機制。

第四個環節：數據監控

雖然我把它放在新媒體運營工作流程第四個環節，但實際上數據監控是貫穿新媒體運營始終的。它的作用主要體現在兩個個方面：

1、針對內容生產

通過數據監控，我們可以篩選出我們的目標用戶對哪些選題和選題的內容最感興趣（閱讀量），他們的閱讀習慣是怎樣的（查閱時間）。從在後續的運營中，可以更精準的進行內容創作和推送。

2、針對渠道選擇

現在的新媒體平臺非常的多，各有各的優勢，另一方面我們的精力有限，不可能用同樣的精力去對待每一個推廣平臺。這就需要通過數據監控，找到推廣效果最好的平臺，進行重點維護。

在我理清楚新媒體運營的工作流程之後，我清楚的知道哪些內容我需要重點學習，哪些可以先擱置一邊，這對我掌握學習的節奏、提升學習效率有很大的幫助。

這篇分享，一方面是對我自己學習成果，特別是對於新媒體運營工作的認知進行一個總結，另一方面也希望通過我的分享，能讓跟我一樣的新媒體學習者能更清晰的瞭解自己需要學習新媒體運營的哪些內容，更有效的進行新媒體運營的學習。

當然，要把運營工作做的更好，也有很多超出我所說的這四個環節的內容。行業也在一天天的發展，我們需要學習的內容還有很多。只是說能做好這四個基本的環節，運營工作就可以順利開展了。

作為剛脫離新媒體小白稱號的我，對於新媒體運營可能也有理解不到位的地方，歡迎大家對進行批評指正。

西兵搞機

新媒體運營該如何運營？先介紹下何為新媒體何為運營。

新媒體:

無論是新媒體還是傳統媒體，都屬於:媒介。媒介的作用在於傳播。新媒體一般指所有數字化媒介或載體。包括:pc端業態、移動端業態、各類電子顯示屏等。再具體點是指百度貼吧、qq群、各種自媒體、微信群、qq空間、知乎、陌陌、直播、視頻、bbs論壇、各類網站等等。

運營:

最早運營二字是指生產或企業的計劃、組織、實施、控制這四個環節的一系列動作稱之為運營。但隨著互聯網的發展傳播媒介的改變，傳統的營銷推廣叫法到互聯網上稱呼就變成了運營。所以現如今的新媒體運營和運營本意是有差別的。營銷和運營二者雖工作內容和屬性各異，但目標是一致的，同時也是運營的定義即:增加銷量提高流量促進轉化成交。

該如何運營新媒體？

根據企業不同需求會有不同運營新媒體方法。如果貪全不會短篇幅說清。根據實踐新媒體運營應具備以下四點主要能力:

1、寫作能力及持續輸出能力

無論哪一種運營目的都可不開寫作能力，並不難，只要你肯付出時間瞭解所在企業行業、受眾、市場、趨勢、競品、變化。單獨每一項都可以作為寫作的點，進而展開延伸。核心點一定是圍繞著運營目的進行，別為了寫而寫，貴在持久堅持。

同時再次提醒是寫作能力不是文案能力。文案能力並不代表可以運營新媒體。是兩碼事兩個維度。文案肯定是在在寫作的低緯度。

2、掌握各種工具

無論是想寫爆款文章還是完成領導交代新媒體運營任務，你都需要掌握好一些基礎工具。比如排版和圖片工具網站、各種群發助手等，由於此類工具接近於灰色產業，所以再此不展開說，可自行查閱。

3、學習能力

推薦三節課網站、人人都是產品經理、市場部這三個網站。三節課可以系統的學習運營，可以在裡邊看到很多不收費的乾貨，同時要注意看收費課程的目錄，記錄在案後自行查閱學習。人人都是產品經理和市場部這兩個網站可以看到根據你自己的運營目的查閱到結結實實的應用實踐步驟，尤其對小白很有用。

另外要固定閱讀行業相關知識及即可能多的信息，無論是做素材還是啟發靈感都大有益處。

運營來源於營銷體系，其實最好是先簡單明白營銷體系到位基本概念和思路，這樣思路能更款，更好入手，你會發現運營只是營銷的操作方法不同而已。

4、理解能力

你做不到領導滿意，做不到點子上，你即使付出了九牛二虎知己也是事倍功半。之所以特意強調情商和理解能力正是因為如此。現實層面是你做的動作很重要，你做的質量不重要，因為都是打工者。所以有一種情況是領到說你運營的好便好，說你不行你就是不行。為了避免這種情況發生，千萬別用自己的見解和理解直接說服你的領導，去嘗試改變，你要循序漸進，慢慢植入，軟性實施。這樣大家都好接受，你工作有效果，領導也會滿意。

除了這四種主要能力還涉及渠道整合能力、受眾分析能力、數據分析能力等，這裡就不一一展開了。

品牌兵法

自媒體小主

選擇回答這個問題，一方面是對自己的這幾年的運營經歷進行一個總結，另一方面也跟你分享一下心得體會，希望對你有所幫助。

認識新媒體運營

新媒體運營是推廣某個產品或者提供某種服務的一種方式，新媒體運營從名詞上看，包括兩個方面，一個是新媒體，一個是運營。我認為，新媒體運營的主要任務，是用好新媒體。無論是在學校做校園媒體的同學，還是在公司做企業品牌的小夥伴，用好新媒體都是非常重要的一項技能。

新媒體運營的工作內容

新媒體是區別於電視、廣播以及紙質的期刊雜誌等傳統媒體而言的一種新的信息傳播平臺，也可以歸結為互聯網和移動互聯網平臺，包括今日頭條、抖音、微信、微博等新興媒體平臺工具。我們合規運用這些平臺進行產品宣傳、產品推廣和產品營銷，做的更好一些的還會通過品牌策劃等相關活動輸出更加優質的和具有高度傳播性的內容和線上活動，在鎖定好目標群體後進行消息推送，藉此提高用戶的參與度和品牌的知名度。新媒體運營的高效特點，就是可以很好地利用粉絲進行二次營銷，從經濟學上看新媒體運營也屬於 粉絲經濟 的一種重要表現形式。

常見的新媒體平臺

對運營人員來說，自媒體平臺就是最便捷和性價比最高的新媒體平臺，可以結合熱點和需求發佈營銷軟文、短視頻等廣告。當下中國的互聯網是全世界最大和最發達的，格式自媒體工具和平臺層出不窮，找到最合適的才是最重要的。筆者在此幫你判斷一些常見和實用的自媒體平臺，供您參考：

①今日頭條：目前來說，綜合性最強的矩陣式平臺，一定是今日頭條，作為一款矩陣APP，頭條自身就是一款給以提供極為豐富內容和功能的寫作平臺，同時又將西瓜視頻、抖音、悟空問答、海豚股票等各垂直領域的內容進行彙總。今日頭條及其旗下的產品，是當之無愧的移動互聯網時代的流量霸主。可以毫不誇張地說，做自媒體，只要把頭條系的產品用好就足夠了。

②百家號：本質上和搜狐號沒有太大區別，但畢竟是百度自己的產品，所以在搜索引擎的權重上優勢明顯，關鍵詞排位比網站要高。雖然經歷了直達號和熊掌號的“自娛自樂”風波，但是如果想通過產品詞在SEO上有所發力的話，百家號還是很好的選擇。

③大魚號：阿里文娛體系的重要產品，主要藉助阿里生態的多點分發渠道，包括UC、土豆、優酷等阿里文娛旗下多端平臺，有一定的流量，但相比前面兩家的自媒體號，就要小很多。

④搜狐公眾平臺：這個算是最早的自媒體新聞平臺，這個跟PC時代作為四大門戶的搜狐網是分不開的，加上有新聞媒體的標籤感，一度成為很多公司自有新聞站點，移動端幾乎沒有流量。

⑤知乎：當之無愧的各類知識分子炫耀自身才華的平臺，早期定期閱讀知乎成了身份的象徵，也有很人在知乎上進行營銷，尤其是醫美、養生和財經等行業。知乎在知識付費領域的商業化走的很早，算是一個標杆性的產品但卻一直沒有明顯的規模突破，在被百度收了之後好像一直想搞如直播在內的大動作，可除了高喊補貼之外至今沒有看到什麼水花。

⑥簡書：如果說知乎中充斥著精英分子，那麼簡書更像是一個草根寫作平臺，尤其相比知乎的小資，很多碼農更偏愛簡書的樸實。我們在一些產品細節上可以看出，簡書似乎都有模仿知乎的痕跡；比如知乎作者和簡書作者在早期的變現模式幾乎是如初一轍，就是出書和開課。知乎在商業化進程上走得更遠，而簡書對於優質用戶變現的想法則更為成熟。

...還有很多，這裡就不一一介紹。關鍵點在於，無論是哪個平臺，自媒體或者新媒體運營，最重要的有兩點：

①要對你的用戶足有友好，你所提供的內容對他們有用、有益。要知道，互聯網可以把優點無限放大，同樣也會把缺點無限放大；

②要懂得堅持，不斷輸出優質的內容，不斷地幫你的用戶解決問題，你才會聚集到足夠多的粉絲，擴大你的影響力，幫助更多人。

媒體平臺的類型很多，如營銷工具類的人人都是產品經理、梅花網、站長之家，科技資訊類的艾瑞網、易觀國際、鈦媒體，創業資訊類的創業邦、i黑馬、虎嗅網，學習社群類的起點學院、混沌大學、得到，金融財經類的雪球、同花順、東方財富等等。

所有的平臺都可以註冊賬號、申請入駐或者投稿文章，註冊上一般也分個人號、媒體號、機構號和企業號等。每個平臺的審核標準、針對群體、功能作用和使用特點不一樣，所以要根據自己的實際情況和運營能力選擇平臺進行運營，這是運營的第一步。

如何使用好互聯網新媒體平臺

平臺的運營要注意兩點：一個找到和選擇合適的平臺，二是用正確的方式進行運營。

核心：你做平臺的目的是什麼？

這個一定要先搞清楚。賣產品的話，更多是廣告軟文，好的文案寫作和配圖是關鍵，這就需要用到如暱圖網之類的圖片工具，最好自己還要懂拍照攝影會使用美圖工具；賣服務的話，更多是建立社交關係，粉絲和客戶用什麼承接，是QQ、微信還是其它社群工具，如何進行交易；

個人建議：如果你現在年紀還比較輕，又沒有什麼錢的話，可以找一家電商直播或者品牌策劃做的比較好的公司，進去學習，這是最快的進步方式。網上的視頻和課程有針對性的看一下就好了，真正做的好的人，一般很少會出來講課，基本上都自己做了。

文末我製作了一新媒體運營-勝任模型思維導圖供你參考，希望對你有所幫助：

八閩狀元郎

作為一個從傳統媒體轉入新媒體運營的從業者來說，以下幾點希望對新入行的朋友們帶來一些幫助：

1、無論是傳統媒體還是新媒體，核心還是媒體，是媒體就要有媒體運營的特質與方法。所以，運營新媒體要先明白如何做好媒體運營，這個有太多的渠道可以去學習和了解，在此不做詳述！

2、新媒體的新，是基於傳統媒體而言，是一種新的媒體方式、新的傳播渠道、新的媒體介質，所以，新媒體要有區別於傳統媒體的新的運營方法，才能適應新環境下的有效運營。

3、學習新媒體的運營，要找準自己的切入點，是從文字圖片編輯入手，還是跨界追趕，從視頻或者短視頻領域切入？這個一定因人而異。比如最近最火的新媒體形式是頭條系旗下的抖音短視頻平臺，也是最大流量的一個新媒體入口，那麼，如果剛剛入行新媒體的朋友，我倒是建議從最大流量的抖音入手新媒體，一者可以擁抱流量紅利，給新手信心；二者可以彎道超車，跨界進入新媒體領域，不乏是一種明智之舉！

4、說到抖音短視頻領域，我倒是有一些建議給新入行的朋友們，一定要快速切入這個領域，紅利期的大門不會總在，先期頭部達人已經誕生，抓住流量的尾巴還有機會，素人翻身很多都是通過新媒體平臺產生，這種機會不一定幾年會有一次，說的多不如馬上做，相信抖音會向頭條一樣有更加深入與廣闊的領域讓更多的素人有參與的機會，分享互聯網的紅利！抖音的運營機制與其他平臺有著很大的不同，不要用以往的經驗來做抖音，而要用抖音的運營模式來做，這裡有很多的學問，大家可以在實踐中，一邊學習一邊運用！

最後，希望每一個希望進入新媒體領域的從業者都能有所收穫！也歡迎大家共同交流進步！

宋元宇田文化傳播

我來自媒體行業，很樂意與您分享本單位的新媒體運營經驗：

準備階段：

一:足夠的投入，招專業人才、租賃場地、購買設備等等，一句話，資本越雄厚力量越強大，成功的可能性越高；

二：強大的內容生產能力。在傳媒領域有句名言叫“內容為王”，這是安身立命直奔。特別是隨著媒介競爭進入深水區，國家對原創保護力度越來越大，洗稿越來越難，這時候，誰能源源不斷生產出高質量內容，誰就能笑到最後。澎湃、界面、財新等新媒體領域大咖都是強大的原創內容生產者。今日頭條用現金獎勵原創文章，都是為了增強競爭力。

三：適時的推廣

一方面要增強吸引力，引發別人的關注。另一方面也要學會走出去，與相關機構合作開展有獎徵文答題等方式，造聲勢，推動下載。

四：維護好粉絲用戶。

自媒體時代，粉絲極其沒有立場，粉絲數量和下載量不代表什麼，只是表象，鐵粉才是真正的財富，吸引鐵粉的手段只有一條：用層出不窮的好作品慰勞你的粉絲吧，把自己打造成他們離不開的精神糧倉。

福建日報峰哥

個人認為，做好新媒體運營至少有如下幾個方面：

一、你很喜歡，你很熱愛，因為如果你不喜歡，不熱愛，僅僅把新媒體運營當作一份工作，那肯定是運營不好的；

二、善於學習，新媒體運營包括方方面面，知識點較多；

三、會寫策劃，運營活動，要有市場頭腦；

四、要在新媒體領域實戰，有實質的運營經驗，不要紙上談兵；

五、不是所有人，都能運營好新媒體，堅持不下去，你放棄時，看一下“徐永青”自媒體（所有平臺），“老徐會客廳”運營的情況，或許對你來說有一些幫助；

六、必須要有新聞職業人的素養和內在，可以在媒體機構實習一下，然後再去運營新媒體。

你可以從公眾號、微博上找到我的個人聯繫方法：徐永青。

徐永青

新媒體運營怎麼做？小編對這個問題是有自己的見解的，那就和大家分享一下新媒體運營的方法吧。

第一，每天堅持更新一篇高質量的文章。我們發現媒體肯定要的就是文章的質量，只有自己的文章質量好了，閱讀量自然就會上漲。其實我們才能取得較高的收益啊。

第二，學會內容分發。我們只要學會內容分發了，每個平臺都有一些收益，那麼就會取得非常不錯的整體效益。

以上兩個就是小編知道的新媒體運營的方法，希望對大家有用。

關鍵字: 學習 平臺 內容