河南市场监管信息网南阳讯：（董克 通讯员 王松林)自疫情防控工作开展以来，卧龙工商分局全员动员，快速响应，成立了疫情防控工作领导小组，组建了3个专项执法队，3个志愿者服务队、11个临时党支部，24小时全勤投入疫情防控工作。
先后制订出台了10 余项工作措施和方案，对卧龙辖区防控工作进行督导、检查。除工商正常职责外，疫情期间，按照南阳市卧龙区新型肺炎疫情联防联控指挥部下发的相关文件通知，卧龙工商分局职责是查处借机欺行霸市、哄抬物价等违法行为，维护正常市场秩序，加强市场监督，及时受理投诉，配合区委区政府做好值班等工作。
严查严办哄抬物价等市场违法行为。在卧龙辖区开展查证照、查质量、查购进渠道、查价格、查广告“五查”行动，以疫情防控用品的市场价格监管为重点，严打违法行为，公开曝光典型案例，形成震慑作用，维护市场秩序。我局截止3月10号收到关于价格方面的投诉；涉及价格问题113起。移交公安卧龙岗分局假冒飘安牌案件一起，移交卧龙区食药局假冒飘安牌口罩一起，移交市市场管理局、无价签、未明码标价口罩案一起。
维护生活必需品和防控用品价格稳定。向全区市场主体下发《价格提醒告诫函》，督促市场经营户加强价格自律。对口罩、消毒液等5种防控用品和米面油等11种生活用品开展价格监测，密切关注市场价格动态。发布《卧龙区关于征集价格违法行为线索的公告》，对串通涨价、哄抬价格、不明码标价、销售假冒伪劣等违法违规行为重拳打击，保持高压态势。至目前，共出动检查人员 600余人次，对 256 家企业、商户进行了价格专项检查，发放价格政策提醒告诫书2000 余份。
保障产品质量安全。严格执行市局的有关要求，对农贸市场等全面排查，关闭活禽经营店。加强网络交易监管，对网络监测发现的嫌违规销售野生动物线索，实行全部下架和屏蔽。
群防群控，加大市场领域社会面管控力度。加强宣传引导，普及疫情防控、价格、药械等法律法规和安全知识，在大型商场、超市LED屏幕滚动播放宣传标语和视频，通过卧龙广播电台、日报、市场监管公众号等媒体平台，发布抗击疫情宣传报道，确保社会大局稳定。
畅通投诉举报渠道。坚持“12315”投诉举报中心24小时畅通，及时受理群众投诉举报，回应群众关切。疫情防控工作开展以来，截止目前，共受理各类咨询、投诉、举报 996 起，其中咨询625起，投诉 217 起，举报154起；涉及价格问题113起，涉及口罩问题 125 起，涉及药品问题 7 起，涉及粮油肉蛋菜等生活必需品问题 21 起，涉及疫情期间不能消费订(定)金不退问题14起。督促重点场所实施消毒防护措施，制发重点场所预防性消毒指导意见，明确消毒范围、消毒方法和消毒内容，对商场超市、农贸市场、药店等重点场所，督促消毒工作和防护措施落实，尽最大可能阻断病毒传播途径。禁止利用疫情进行商业炒作发布虚假违法广告，禁止发布含有“新冠肺炎预防、治疗、治愈、偏方”等内容违法广告，一经发现，依法从重从快查处，并记入诚信记录向社会曝光。
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