一、什么是个人金融信息？
依据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，个人金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息。那么，金融个人信息包括什么内容？
个人身份信息
个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所及工作单位地址及照片。
个人财产信息
个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。
个人账户信息
账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况等。
个人信用信息
信用卡还款情况、贷款偿还情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信息状况的其他信息。
个人金融交易信息
包括银行业金融机构在支付结算、理财、保险箱等中间业务过程中获取、保存、留存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司、基金公司、期货公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等。
衍生信息和其他反映特定个人某些情况的信息
包括个人消费习惯、投资意愿等对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息。
二、个人确保信息安全注意事项
1、切勿把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用。
2、在日常生活中切勿向他人泄露个人金融信息、财产状况等基本信息，也不要随意在网络上留下个人金融信息。
3、尽量亲自办理金融业务，切勿委托不熟悉的人或中介代办，谨防个人信息被盗。
4、提供个人身份证件复印件办理各类业务时，应在复印件上注明使用用途。
5、不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等，对写错、作废的金融业务单据，应撕碎或使用碎纸机及时销毁，不可随意丢弃。
6、不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件。警惕向您询问个人金融信息的电话及电子邮件，在任何情况下，法院、警方都不会要求您告知银行账户、卡号、密码或向来历不明的账户转账，如遇到此类情况，应予以拒绝，必要时立即报警。
三、以案说险
春节以来，新冠疫情来势汹汹，市民争先抢购防疫物品。A女士在微信群团购了大批一次性口罩，但几天后收到商家一则短信“您团购的防疫物品已被国家相关部门征用，无法送达。我们已安排为您退费处理，您可以点击本链接，填写身份证号、银行卡号、手机号后，获取相应验证码，输入验证码后即可办理退费。”A女士按照上述流程操作后，收到银行账户被转走5000元的提示信息，这时，A女士才恍然大悟，自己被不法分子诈骗了。
小发提示：疫情期间，社会上出现多种新型的诈骗套路，这些套路多数利用了消费者对疫情的恐慌心理，结合快递运送异常、航班取消、海外代购清关等场景，消费者稍不留神就掉进陷阱。广发银行在此提醒各位消费者，操作前与商家确认真实性，涉及退款、补偿、改签等操作一定要在官方发布的平台进行，不点击不明链接，保护好自己的个人信息。
四、金融消费者维权热线:
广发银行：4008308003（信用卡专线：95508）
中国银保监会：12378
中国人民银行：12363
消费者投诉举报专线电话：12315
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