拆解恆大網上賣房戰術:不是“價格戰”,而是“服務戰”

疫情之下,每一個行業都經受著前所未有的考驗。


剛剛過去的2月,房地產行業可謂“慘淡”。克而瑞數據顯示,TOP100房企2月全口徑銷售金額同比下降38%,創下近幾年單月銷售最低的紀錄。


樓市的“至暗時刻”,卻可能是買房的“最佳時機”。


這是因為,樓市越低迷,房企促銷的力度越大,購房者便能以優惠的價格買到房子。


拆解恆大網上賣房戰術:不是“價格戰”,而是“服務戰”


01


在這場硝煙瀰漫的促銷大戰中,到底有多少真金白銀?


優不優惠,先看折扣。


恆大給出了前所未有的優惠力度。全國樓盤統一78折銷售,在“恆房通”平臺推薦成交可再享額外97折。


根據樓棟去化情況以及付款方式,還有相應的額外折扣。


樓棟去化率越高,折扣越大。單棟樓去化率80%-90%,享受額外97折;單棟樓去化率90%及以上,享受額外94折。


按揭比例越小,折扣越大。一次性付款享受額外93折;按揭付款享受額外95折;首付優惠按揭付款享受額外96折;一年內付清全款享受額外98折。


以一套單棟樓去化率90%、按揭付款購買的房子為例,折扣累計可達72折。


折扣之外,定金也能抵扣房款。


只需要3000元認購定金,就可以選定房源。這3000元,不僅能抵扣房款,還能在房屋總價上再減40000元,並享受99折。


恆大的另一大顛覆性創舉是,推薦他人買房也能賺錢。


根據原有政策,客戶繳納3000元定金就能鎖定一套房源,但本人購買、推薦他人購買時,必須買入該鎖定的房源,才能獲得相應的權益和獎勵。


而從3月13日開始,客戶本人購買或推薦他人購買時,選擇購買任意一套恆大其他在售樓盤的商品房,都可獲得35000元獎勵及1%佣金。並且在網上認購後,自購或推薦均可換房。


以總價300萬元的房子為例,可獲35000元獎勵及3萬元佣金,總收入達6.5萬元。


雖然促銷的力度很大,購房者在動心之餘難免心存疑慮:房子買到手後,萬一降價了怎麼辦?


恆大拿出了“雙保險”。


保險一,最低價購房。從《商品房網上認購書》簽署之日起計算,在5月10日前,如若所購買樓盤價格下調,消費者可以獲補差價,確保消費者始終以最低價買到房子。


保險二,無理由退房。自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起,至辦理入住手續的任何時間,消費者均可享有無理由退房權利。


拆解恆大網上賣房戰術:不是“價格戰”,而是“服務戰”


購房有優惠可得,退房無後顧之憂,環環相扣,步步貼心。恆大的營銷策略堪稱“王炸”,引爆了房地產市場。


02


3月5日,恆大披露了2月業績數據,當月實現合約銷售447.3億,銷售面積513.8萬平方米,分別同比大增108%及154%,均居行業前列。


拆解恆大網上賣房戰術:不是“價格戰”,而是“服務戰”


恆大一枝獨秀的業績,證明其營銷策略獲得了市場的極大認可。


拆解恆大的營銷策略,我們發現,恆大打的不是“價格戰”,而是“心理戰”“服務戰”。


兩場戰爭的核心,是擊中了疫情之下購房者買房的兩大痛點。


購房者的第一大痛點是不方便買。受疫情影響,全國人民都主動在家隔離,去不了售樓處,看不到樣板間。即便是想買房,也不方便。


恆大的應對之策是推出VR線上看房。購房者不到現場,也能借助豐富、具體的可視化展示,身臨其境般全面瞭解房源信息。再加上配套的網上選房、網上購房的一站式服務,購房者不出家門就能夠輕鬆完成看房、購房。


拆解恆大網上賣房戰術:不是“價格戰”,而是“服務戰”


購房者的第二大痛點是不敢買。突如其來的疫情,增強了人們的風險意識。儘管恆大的優惠力度很大,但買房畢竟是一筆非常巨大的開支,購房者怕買貴了,更怕買錯了。


恆大的解決之道是為購房者兜底。買貴了,補差價;買錯了,無理由退房。這兩個保險,消除了購房者的後顧之憂。


從技術的角度看,VR線上看房並非恆大首創,試水網上賣房的房企也不少,但卓有成效者寥寥無幾。


恆大成功的秘訣是以快打快。


疫情突如其來,許多房企還未來得及反應。恆大敏銳地洞察到行業變化,迅速推出營銷組合,推廣一站式網上服務。


厚積薄發,方得搶佔先機;順勢而為,終成逆勢增長。


03


沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。


在春天到來之前,考驗的是每一個企業的“過冬”智慧。


管理大師德魯克曾說過:創造機會比解決問題更重要。許家印常說一句話:越是市場不好的時候,越能展現恆大的功底。


兩句話異曲同工:面對市場寒冬,恆大通過大力度優惠和營銷創新,挖掘出潛在的消費潛力,實現業績逆市增長,成功化危為機。


這是恆大們的機遇,也是購房者買房的機會。


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