房企復工第一天全體學習李佳琦“網紅”賣房

2月10日,春節後復工第一天,鄭凡沒有像往年一樣馬不停蹄地在各個售樓處巡視,統籌各個樓盤的營銷方案和執行情況。

他坐在辦公室內,跟旗下的營銷團隊一起腦爆,比如可以學習李佳琦、薇婭等網紅,嘗試一下直播賣房。

鄭凡是某粵系房企蘇州公司營銷總監,他的團隊業績與客戶下單量直接掛鉤。在線下賣房不可行的情況下,他們需要通過線上售房鎖定意向客戶,等待疫情結束,再將一些意向客戶轉化為成交量。

銷售是房企的核心業務。在銷售暫停之際,拿地、設計、建設等輔助部門同樣在儲備“糧草彈藥”,等待疫情結束後的需求反彈。

線上賣房,等待轉化

各家房企開始將銷售業務從線下移至線上。

“以前有線上售房平臺的,現在加大宣傳力度,增加人員配置;以前沒有的,都在加緊開發線上產品。”鄭凡說。

線上產品之一是在線售房小程序,囊括房企在各個城市的樓盤詳情,購房者在小程序上查找樓盤、房型等基本情況,還有小程序提供銷售展示、VR看房、銷售員在線諮詢、預約看房、在線計算價格等功能。

一些大型房企早已開發了線上售房等產品,但此前只是作為營銷輔助手段,幫助獲客和導流,並不是銷售主戰場。

畢竟房子是重資產,交易超低頻,屬性又系非標品,決定了它不可能像白菜、書籍一樣通過淘寶、京東等電商平臺頻繁交易。客戶需到售樓處現場看房、現場洽談、現場成交。

“但線上售房產品可以促進客戶轉化,”鄭凡認為,“現在線下銷售短時間內暫停,銷售人員可在線上介紹房子基本情況,鎖定一些意向客戶。等到疫情結束,部分意向客戶會來到售樓處實地看房。”

上班第一天,鄭凡和小夥伴們已經開始腦暴,挖空心思想出一些線上營銷招數,比如學習李佳琦、薇婭等網紅直播賣房等。

“銷售人員的薪酬和KPI主要跟購房客戶下單量掛鉤。”鄭凡說,“我們的身體可以閒著,但我們的大腦必須高速運轉。”

房企線下活動正在悄然啟動,但必須滿足嚴格的防疫要求。

2月7日,東莞市住建局發佈《東莞市房地產市場節後復工新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引》,要求各房企、中介不得舉辦集中開盤、促銷、推廣等群眾聚集活動,如必須開展的人員聚集活動(招標投標活動、房地產樓盤交樓等),組織機構需要滿足銷售場所防疫管理和企業防疫管理等要求,做好人員組織、分流方案,明確防護措施,確保群眾生命安全和身體健康。

龍光地產總部位於深圳,其中一位總部人士表示,2月10號復工後,一些珠三角房企開始啟動諸如交樓等必須在線下開展的活動,銷售人員逐步進入售樓處上班,“但現在是疫情防控的攻堅階段關鍵時期,民眾以不出門為主,售樓處人不多。”

儲備“糧草彈藥”

銷售是房企命脈所在,房企的規模效應與現金流仰仗於此。

從2月初各大房企發佈的1月經營業績來看,過半房企2020年1月銷售額同比下降,其中包括恆大、碧桂園、融創等龍頭房企,也不乏龍湖、正榮、中海、陽光城、世茂等千億房企。

其中,越秀地產、龍湖集團、中南建設三家企業1月銷售額同比跌幅超過30%;正榮、融創、花樣年、中海、陽光城、美的置業、世茂和富力等8家房企同比跌幅超過10%。

龍頭房企序列,萬科完成銷售額549.1億元,是極少數銷售額同比增長的房企;碧桂園披露的1月權益銷售額329.2億元,微降0.44%;恆大1月銷售額405.5億元,同比下降6.07%;融創銷售額186.3億元,同比跌幅22.25%。

2月10日復工之日,一些房企老闆都給員工寫了公開信,其中尤以碧桂園總裁莫斌和奧園集團董事局主席郭梓文寫得最為動情。

莫斌寫道:“沒有一個冬天不會過去。”郭梓文說:“沒有一個春天不會到來……該動的迅速,不該動的安靜。”

一家龍頭房企的北京投拓部門員工李穎認為,房企的主要產品是房子,銷售是核心業務,拿地、設計、建設等業務最終要為銷售服務。

“現在銷售端處於暫停狀態,我們拿地的投拓部門同樣按兵不動。”但李穎同樣在著力未來,“疫情結束後,銷售將出現一輪反彈,拿地需要積極跟上,以儲備糧草彈藥,所以我們現在的工作不能鬆懈,正在尋找拿地機會。”

防疫工作生活三不誤

北京的土地出讓悄然開始。

2月11日,北京舉行春節後首次土地拍賣,出讓3宗涉宅用地,總出讓起始價70.63億元。

土地拍賣這種傳統的人員聚集活動同樣需要採取新方式。

2月10日,北京市規劃委發佈《關於疫情期間土地交易市場相關防控措施的通知》,通知規定,交易流程包括參與人員已經隔離14天、檢測體溫後入場、採取發號方式辦理競買手續、參與競拍、成交確認。

其中的採用發號方式辦理競買手續,由工作人員按照競買人員到場順序發放號牌,並按照號碼順序電話通知競買人員進入辦公區域辦理相關業務,每家競買單位辦事人員不得超過兩人。

最關鍵的一條是滿足14天隔離期。

李穎說,大多數房企都在北京設有區域公司,其中一些房企總部位於北京,旗下北京籍員工的春節如無外出的話,已經渡過隔離期,可以入場競買。

樓盤建設的復工時間相對遲滯。

據大河報報道,從2月25日零時起,河南省市重點和重大民生工程可申請開(復)工。首批發布的省市重點項目和重點民生項目達到582項,除鐵路、軌道、水電管線市政工程之外,還包括鄭州時代廣場、建業足球小鎮等房地產相關項目。

這些房地產項目因列在首批重點和重大民生工程中而獲得提前復工資格。如未列其中的一般房地產項目,尚須等到3月16日零時起,方可申請開(復)工。

“這是一個最不尋常的新春,更是一次蝶變之旅的開始。子夜終將盡,春日終到來。”奧園集團董事局主席郭梓文在給員工的信中如是說。

現階段,諸如李穎這樣的房企員工要做到防疫、工作、生活三不誤,等待蝶變之日。

那麼你會在線交易房產嗎?


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