疫情防控期間，龍江高校按照省委省政府部署，建立聯動機制，組建工作隊伍，強化心理防控工作，加強專業指導，用“心”戰疫，建起學生心理健康堅實防線。截至目前，全省高校心理健康教育專家團隊和各高校心理健康教育中心300餘名教師面向社會和廣大師生開通戰“疫”心理援助熱線，利用電話、郵箱、微信群、QQ群、易班等網絡平臺開展網絡諮詢輔導萬餘次。
據介紹，在抗疫攻堅時期，全省170名高校心理健康教育工作者積極響應教育部號召，志願加入湖北省“戰疫”前線心理熱線服務，為湖北防疫工作一線有關重點人群通過電話和網絡提供心理援助服務。此外，我省高校心理教師還為學生、家長、醫護人員、教師、社區一線服務人員等多類群體提供心理支持和危機干預救助，用心傾聽求助者困惑，用理解和關懷伴隨求助者拂去心理陰霾。
按照“停課不停學”要求，我省各高校積極利用線上教學開展新學期《大學生心理健康教育》網絡授課以及疫情心理防控講座，通過課堂主陣地幫助學生提升心理調適能力。哈爾濱工業大學推出系列網上心理講座，邀請復旦大學吳凡教授和張文宏教授講授《新冠肺炎防控第一課》，邀請省內心理學科專家就疫情期間與家人的溝通技巧、積極心態的建設等做專題講座。黑龍江大學心理健康教育中心及時調整心理健康教育課程的授課方式，積極進行教學管理、互動答疑、考核方式等教學要素革新，確保高質量授課，為學生心理健康保駕護航。
為了解我省高校學生疫情期間的心理健康狀態，省教育廳委託哈爾濱醫科大學開展疫情期間學生心理健康狀況網上問卷調查，22萬名學生自願參與，調查結果為指導高校復學前後心理援助工作提供了重要參考。此外，省高校心理健康教育專家團隊還累計向政府和公眾提出了30餘條高質量建議。省高校心理危機救助聯盟負責人、哈爾濱醫科大學心理與行為研究中心主任楊豔傑教授主持專家組起草了《黑龍江省新冠肺炎疫情公眾社會心理服務與心理防控措施》。
此外，在學生居家抗疫期間，各高校還通過校園網、易班、微信、抖音等多種方式組織系列心理健康教育活動，鼓舞人心，傳遞溫暖，守護學生心理“陽光港灣”。黑龍江大學輔導員心理工作室開展“心意春風-21天伴讀”活動，幫助學生排解憂慮，擁抱“心”的春天。
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