威遠縣“五個一”紮實推進“3•15”消費者權益保護工作

“3•15”來臨之際,為普及消費維權宣傳教育,營造放心舒心消費環境,威遠縣圍繞2020消費維權年主題“凝聚你我力量”,五個一”紮實推進“3•15”消費者權益保護工作。

暢通一個維權渠道。整合12315投訴熱線,專人負責全國12315平臺工作,快速分流轉辦,確保高效運轉,全面保障食品、藥品、價格等疫情防控的監督舉報渠道暢通無阻。截至目前,受理處置消費者投訴舉報138件。

發佈一批消費警示。針對消費熱點難點問題,通過微信、頭條號等新媒體發佈新冠肺炎疫情防控消費警示5條,引導消費者科學、理性消費,倡導經營者誠信守法經營。

發送一條消費短信。組織移動、電信、聯通等通訊企業向消費者發送2020年“3•15國際消費者權益日”活動短信息,引導消費者增強維權知識,避免消費陷阱。

開展一次專項執法。結合“春雷行動2020”,加強疫情防控期間產品質量、食品安全、價格等方面監管力度,全力保護消費者合法權益。行動以來,共查辦侵害消費者權益案件218件,案值16.68萬元。

組織一次競賽活動。

組織部分消費者參加內江電視臺對公眾開展線上“消費維權知識答題大闖關”活動,通過線上答題闖關豐富群眾的消費維權知識,普及相關法律法規。(林銀鵬)


分享到:


相關文章: