南召县市场监管局城关所多措并举开展3·15系列活动

河南市场监管信息网南阳讯:(董克 通讯员 张世超)为扎实做好2020年“3·15”国际消费者权益日活动,南召县市场监管局城关市场监管所结合当前疫情防控工作要求,不开展聚集性宣传活动,以“凝聚你我力量”为主题,多措并举开展3·15系列活动,推动消费者权益保护共建共治共享。

南召县市场监管局城关所多措并举开展3·15系列活动

一是组建流动宣传车队。抽调执法人员7人,出动宣传车3辆,组成“3·15”流动宣传咨询服务队,在辖区各重要路段、居民小区,向群众循环播放宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》等法律法规,呼吁社会各界一起行动起来重视消费者权益保护工作,积极营造健康、有序的市场环境。

二是开展专项执法检查。围绕人民群众反映强烈的消费问题,以商场超市、药店诊所、餐馆饭店等为重点区域,以口罩、酒精等防护用品和米、面、油、奶、蛋、肉等生活必需品为重点品种,开展专项执法检查,督促经营者诚信自律、规范经营,严厉打击各类违法行为,全力保障广大人民群众安全消费,努力构建和谐、安全的消费环境。

南召县市场监管局城关所多措并举开展3·15系列活动

三是妥善处理消费者投诉举报。3·15期间也是疫情防控特殊时期,消费者的投诉举报特别是与疫情有关的投诉举报会相对增多,城关所全员待命,24小时值守,积极处置办理投诉举报,依法依规合情合理调解,涉及经营者严重违法行为的,严查快办,不断提升市场监管消费维权能力。

南召县市场监管局城关所多措并举开展3·15系列活动

据悉,下一步,南召县市场监管局城关市场监管所将持续开展以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容的3.15系列活动,突出监管执法、消费维权、诚信建设,努力提高3.15系列活动的质量和水平,让广大人民群众切实感受到消费环境好转带来的变化、带来的实惠,推进消费者保护工作深入持续开展。


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