配送中心的员工们根据每个下单顾客的地址给商品分类、打包、装箱
清晨，配送中心的员工忙着切割猪肉分块包装
配送员接到订单后，前往生鲜区帮顾客挑选肉类食品
特殊情况下，配送员会穿上防护服工作， 确保食品安全、卫生
为了减少交叉污染，超市把散着卖的商品 尽可能地“包”起来再打上价格
打包员负责整理挑选好的商品，放入箱内等待出货
送货员再次检查商品有无遗漏，最后装车出发
1小时内就可以将商品送到顾客手中，既安全又便捷
疫情防控期间，你用超市的下单软件“云买菜”了吗？一袋袋生鲜产品和日化用品，又是怎么从超市到达顾客的手中？近日，记者走进大润发石狮店，探访配送全过程。
早上7点半，这场“配送接力赛”就已准备就绪——不仅完成了货架布置和补充、场所检查和消杀等工作，还将市民通过线上平台预订的各色蔬菜水果、猪肉、面包等需要包装的食品打包好，并一一贴好标签放在线上售卖区，方便店员拣货。这边“接力棒”准备好了，另一边，“运动员”们也准备上场——负责线上订单的拣货人员及配送人员一一穿上防护服、工作服，经过一道道体温检测和个人消毒后，在“跑道”上准备就绪，只待“鸣枪开跑”。
“叮！叮！叮！”一阵阵急促的提示音从各区域拣货员手中的派单设备响起。原来，每当顾客通过多种平台下单后，超市的后台会统一分单到每个拣货员的接单系统中。这时候，卖场内各区域的拣货员便“开跑”了——到指定位置扫码领取保鲜配货袋，再根据设备上顾客的需求找到每个货品，扫码录入放进袋中。区域内几样货品全部取完后，又一路小跑送到“道口”（打包间）货架上挂着。仅用了短短的一分多钟，顾客的订单就从货架上送入打包间。
这时候，“接力棒”就交到打包员手中。打包员要将商品放进空的保温箱，并细心地将易碎品、生鲜、日用品隔断开来，然后把订单打印出来，放在箱盖上，与其他保温箱一起送去配送间。而当满载保温箱的推拉车来到配送间时，十余名骑手在反复核实订单信息后，有秩序地取走各自接单的商品。
与拣货员、打包员一样的是，这些骑手从接到订单的那一刻起，整个人就像按下加速键，将保温箱稳妥地系在后座后，便绝尘而去。不到十分钟，便完成一单金汇花园的配送服务。一名骑手表示，在早前疫情防控较严时一直采取的是“无接触式配送”，但由于目前已调低应急响应级别，为方便顾客，有条件的话会将物品送到门口。而骑手们送完后，又回到“起点”等待下一个“接力棒”的到来。
你安心在家，我配送到家——超市内每一场这样的“接力赛”，背后都有无数人的努力。比如为了解决30名骑手在疫情期间的吃饭问题，大润发每天向他们免费提供牛奶鸡蛋和工作餐；再如为了实现“无接触式配送”，闷热的一次性手套和防护服，拣货员们一穿就是大半天，骑手们为了多送几单，中午也顾不得休息……在全民参与联防联控新冠肺炎疫情的关键时期，他们用速度、用温度，让广大市民体验到足不出户就能采买生活物资带来的便利。
（记者 庄玲娥 李荣鑫）
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