說到趣店，想必關注互聯網行業的朋友對其大名多少有所耳聞。這家企業隸屬於趣分期(北京)信息技術有限公司，從名字上就能看出從事分期相關金融業務的企業，其同名App主要業務也正是分期購物。於2017年10月18日在紐交所上市之後，這家企業也受到了多方關注。其CEO羅敏當時更是化身公關負責人，在接受媒體採訪時大膽發稱，“不還錢就當做福利送了”、“真心不想做學生的生意”，以及“壞賬率低於0.5”等等，也使得他被外界所瞭解。
然而時至今日，這家曾經市值過百億美元的企業，卻面臨著營收不利、高層動盪，甚至業務風控能力的質疑，而市值也更是縮水97%。
在這樣的危急存亡之際，趣店的一舉一動自然也就備受外界的關注。但就在日前趣店方面突然宣佈，要擴展奢侈品電商業務，並且新平臺“萬里目”已經上線。
【比“千里目”更遙遠，“萬里目”究竟如何運營？】
根據官網上的介紹顯示，“萬里目”這個平臺將是一個全球跨境奢侈品購物平臺，且宣稱“全球貨源地直採，確保100%正品”，並承諾假一賠十。但值得注意的是，在產品的宣傳頁上平臺還打出了“百億補貼”的口號，在推薦菜單中可以看到官方補貼後，售價僅為809元海藍之謎面霜、959元的神仙水，以及11799元的古馳包等。
但需要注意的是，“萬里目”所給予的補貼並不是以現金的模式，而是其自己的“萬里幣”。據瞭解，該平臺新用戶註冊後即可領取100元無門檻優惠券（100萬里幣），如果邀請好友成功，雙方將能各得100萬里幣。此外平臺還設有創始會員與黑卡會員，其中創始會員獲得的補貼力度最大，為500萬里幣和95折購物權限，而黑卡會員可獲得300萬里幣補貼和98折購物優惠。
在外界看來，趣店推出這樣一個平臺無疑是算盤打得精妙。過去趣店的主要業務是小額貸款，這部分貸款大概率則是被用於消費，通常消費的對象是那些手頭現金一時買不起，但如果分期咬咬牙還是能買下的商品，其中高檔護膚品和奢侈品顯然有著一定的比例。既然小額分期貸款的目的就是為了買買買，那自然就不如將這部分流量留在自家業務閉環內。而至於補貼和會員制度，看似羊毛豐厚，但背後的目的無非是促進平臺拉新效率。
而在“萬里目”的官方宣傳中，平臺建立初衷，是希望“奢侈品不再是有錢人特有的專屬，而是更多渴望品質生活、努力提升自己的用戶的新追求”。但由於號稱高額的補貼以及老用戶拉新獎勵等特點，則讓不少業內人士將這一平臺調侃為“奢侈品界的拼多多”，事實上這一戲稱或許也正好點出了“萬里目”在運營端的矛盾。
【奢侈品+白菜價=？？？】
眾所周知，拼多多商業模式所對應的，是下沉市場這一目標受眾。藉由平臺的補貼，使得商家薄利多銷，促成平臺流量高漲，並讓用戶花更少的錢買到更多的商品，這也促使其在激烈的市場環境中得以站穩腳跟。但到了奢侈品這邊，高溢價乃是常見特點，為了保證品牌定位，站在品牌的角度來看，很難想象他們會同意將熱銷款商品放在某電商平臺上，以補貼的形式低價售賣。對此，在“萬里目”的官方介紹中，更多強調的則是買手分佈全球，而非與品牌方的直接合作，其實也可見其中的問題。
但如果是由買手購入，平臺補貼售價，那麼顯然不可避免將出現平臺信用的拷問。事實上在2019年3月2日《1818黃金眼》就曾報道稱，消費者小陶（化名）在趣店上購買978元的電動洗臉儀和559元的雅詩蘭黛眼霜，分9個月還款，但在收到商品後因產品顏色和標籤等一系列問題，對真偽產生懷疑，趣店方面的回應卻是，“如果您對商品有任何質疑，可以找相關部門提供檢測報告”。但在被問到商品應去哪些機構檢測時，客服的回答則是“您可以上百度查詢一下”。
在這裡我們不妨再換種思路來考慮，如果趣店確實是不惜一切代價希望將奢侈品電商平臺搭建起來，上架的商品全系保真，並通過補貼策略實現低價銷售，那也就意味著需要為其前期獲客付出大量的成本。雖說拼多多也號稱百億補貼，但是相比而言，由於商品單價較低，百億補貼可以覆蓋到更多商品，但是從“萬里目”上的商品來看，僅一款古馳揹包的補貼就高達1700元，那麼這“百億補貼”究竟能補貼多少品類、多少貨，以及能補貼到什麼時候，可能就需要打上問號了。
從目前外界圍繞“萬里目”的觀點來看，質疑這一模式的聲音並不佔少數。但如果我們拋開這一平臺本身的運營思路，看向它背後趣店目前的處境，可能就不難理解為何趣店要在此時推出這樣一個項目。
【高層動盪勤換人，市值縮水超九成】
早在2019年11月18日趣店發佈的三季度財報後，隨即就對2019年全年盈利45億元的預期做出下調。今年1月16日，趣店再次宣佈撤回對2019財年的業績指引。3月18日，趣店發佈了2019年第四季度及全年未經審計財報，雖然從整體上來看全年收入及淨利潤還是在增長，但已經不及預期，而且從第四季度的數據來看，相關業績的增長明顯趨緩，開放平臺撮合交易金額80.2億元人民幣，環比下降19.7%，其中實現收入6.49億元人民幣，環比下降34.6%。
但趣店目前所受到的衝擊可能還不止來自資本市場，在公佈財報的同時，官方還宣佈一起重大人事調整，其中就包括楊家康因個人原因辭去集團CFO一職。目前有報道稱，趣店的風險業務已從初始四位委員之一的葛格，轉由高級副總裁、聯合創始人何洪佳負責，並稱“這次趣店的風控高管易位，跟趣店自2019年下半年以來持續走高的逾期數據表現有很大關係”。而這一系列高層的人事變動，或許也為其未來增添了更多不確定因素。
除此之外，受到此次疫情影響以及美股近期表現，金融機構所受到的衝擊已經不言而喻。截至美國東部時間2020年3月19日16點，趣店市值已經跌至3.52億美元，相比巔峰時期的113億美元縮水97%。對於趣店來說，現在無疑急迫的需要信心，而用新業務撕開目前的困局，似乎是最有希望的做法。但這個或許承載了趣店“突破困局”希望的項目，很有可能就是突然宣佈上線的“萬里目”，但所謂的奢侈品電商，能否真正幫助趣店走出目前的困境呢？
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